to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 günü Ankara’da, Tiguan model aracımın lastiğine çivi batması nedeniyle aracı kullanamayacak durumdayken vw ...yetkili servisi Arca Otomotiv’e götürdüm. Serviste lastik tamiri yapılmadığı, yakınlardaki lastikçilere gitmem gerektiği söylendi. Bu şekilde kullanmamın jantlara zarar vereceğini
Temmuz 2025’te bayiden 0 km olarak aldığım Volkswagen T-Roc aracımda, dün itibarıyla çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşam...aya başladım. Aracımın vitesini P konumuna aldığım halde araç hareket etmeye devam ediyor. Ben normalde her zaman durduğumda önce vitesi N konumuna alıp el frenini çeker, ardından
Volkswagen’den Kasım 2024’te Ankara Eskihisar Otomotiv yetkili bayisinden iki adet sıfır Taigo aldık. Araçları teslim al...dığımız günden beri her iki araçta da multimedya sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Telefon bağlantısı sürekli kopuyor, müzik dinlerken, telefonla konuşurken veya navigas
Ankara’da bir lisede görev yapan 37 yıllık bir öğretmenim. 19.06.2025 tarihinde, önceki aracımı satarak ve yıllardır bir...iktirdiğim birikimlerimi de ekleyerek, üç milyonun üzerinde bir bedelle Volkswagen yetkili satıcısı Eskihisar Pursaklar Ankara bayisinden sıfır Tiguan 1.5 etsi act 150 ps DSG Elega
Ocak 2026 tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen Yetkili Satıcısı’ndan sıfır kilometre Volkswagen Taigo marka bir araç sa...tın aldım. Aracım henüz 6 aylıkken multimedya ekranının üst kısmındaki göğüs/torpido kaplamasında belirgin bir şişlik ve kabarma oluştu. Garantisi devam eden, bu kadar yeni bir ara
"Teşekkür ederim mertcan beye çok ilgilendi sağ olsun"
2015 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 04.06.2026 tarihinde Eskihisar Volkswagen Ankara bayisine başvurdu...m. Cam değişimi yapıldıktan sonra aracımın kısa farları sürekli yanar hale geldi ve hiçbir şekilde sönmüyor. Bununla birlikte elektrikli park freninde de arıza oluştu, ekranda süre
Arabamı yıllık servis bakımına getirmek için randevu aldım randevum pazartesi günüydü müşteri hizmetlerini aradım cumart...esi günü müsait olduğumu ve gelebileceğimi söyledim onlarda tamam dedi saat 16.00 da gelebilirsiniz dediler başka bir şey demediler. Saat 16.00 da Eskihisar bayiye gittim gider git
29 Nisan tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen’den sıfır kilometre T-Cross 2026 model araç satın aldım. Ancak araç daha ...1 aylık bile olmadan 9 Mayıs ve 16 Mayıs tarihlerinde iki kez servise gitmek zorunda kaldım ve mevcut gidişata bakılırsa tekrar servise gitmem gerekecek gibi görünüyor. İlk olarak
2025 Temmuz ayında Ankara Eskihisar yetkili bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc Life araç satın aldım. 27.04.202...6 sabahı aracı çalıştırmak için marşa bastığımda gösterge ekranında hiçbir ışık ve gösterge yanmadı, araç da hiç çalışmadı. Bunun üzerine aracı çekici ile yetkili servise götürmek
23.02.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo 1.0 tsı aracımın ilk yıl periyodik bakımını Ankara Eskihisar Volkswagen ...Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Bakım işlemi İş Emri: ie02148 numarasıyla gerçekleştirildi. Aracımı tüm evrakları imzaladıktan sonra vale vasıtasıyla yukarıda teslim aldım. Serviste
Sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan R-Line aracımda navigasyon ve sesli komut özelliği olmasına rağmen bu özell...ikler araçta kullanım dışı durumda. Aracı aldığım günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu özellikleri kullanamıyorum çünkü sistem güncelleme yapmıyor. Bu sorunla ilgili Ankara’daki
30 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Arca Bayi'den 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross araç satın aldım. Aracım için 1.693....000 TL ödedim ve 2 yıl garanti kapsamındaydı. Ancak daha ilk haftada ciddi bir arıza yaşadım ve süreç giderek mağduriyete dönüştü. 7 Kasım 2025 tarihinde araç yolda arızalandı ve
09.12.2025 tarihinde, 2023 model Amarok Adventure 3.0 TDI aracımın garantisini 1 yıl uzatmak için Van Sardur yetkili ser...visiyle görüştüm ve 1 yıllık uzatma için 175.000 TL fiyat verildi. Aynı dakika içinde Ankara Eskihisar’ı aradığımda ise yine 1 yıllık garanti uzatması için 85.000 TL fiyat bilgisi
Volkswagen ID.4 aracımı yıllık periyodik ücretli bakımı için geçen çarşamba günü Ankara Pursaklar’daki Eskihisar VW serv...isine bıraktım. Aradan günler geçmesine rağmen bakım hâlâ tamamlanmadı, aracımı teslim alamıyorum ve bu süre boyunca araçsız kaldım. Tüm bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ika
Ankara Balgat Doğuş Oto’ya 2013 model Volkswagen Polo aracımın balata değişimi, Eskihisar Oto’ya da buji işlemleri için ...başvurdum. İşlemden sonra balatalardan belirgin bir şekilde ses gelmeye başladı, ayrıca bujilerin üzerinde yağ olduğunu ve yeterli kontrol yapılmadığını fark ettim. Sorun üzerine
15.08.2025 tarihinde Eskihisar Bayisi’nden wv T-Roc marka araç satın aldım. Satış sırasında, anahtarlık ve bazı hediyele...rin daha sonra tarafıma gönderileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne anahtarlıklar ne de diğer hediyeler gönderildi. Sipariş numaram: 413084. Bu
Geçen sene Kasım ayında Ankara Eskihisar bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Volkswagen Tiguan aracımın ön ...göğüs kısmında göçüklük olduğunu teslim alma esnasında hemen belirttim. Durumu bayiye bildirdiğimde ilgileneceklerini söylediler, ancak çok uzun bir süre sonra bana sadece telafi o
2024 model 12.500 km 'de olan Polo aracımı, 18/07/2025 Cuma günü saat 10:15 randevusu ile Volkswagen Ankara Pursaklar'da... bulunan Eskihisar Servise ilk muayene için teslim ettim. Saat 12.30 gibi aracı teslim ettiler. 9.630 TL ücret ödedim. Kırıkkale'de yaşadığım için yaklaşık 200 km yaparak servise g
2024 model t-Cross style aracımı Ankara Eskihisar Volkswagen servisine arka sağ stopta kendiliğinden çatlak olmasından d...olayı götürdüm. Çatlak bariz içeriden kendi kendine olduğunu söylediğim halde hiç kimseden bu tarz bir şikayetin gelmediği söylenip ret cevabı ile karşılaştım. Bir şikayetin veya g
Volkswagen Eskihisar Ankara bayisinden 2018 yılında sıfır kilometre Polo araç satın aldım. Aracı altı yıl kullandıktan s...onra 2025 yılında yeni araç alacağımdan dolayı satışa koydum. Satış için yapılan ekspertizde motor kaputunun sökülmüş, takılmış ve boyanmış olduğu tespit edildi. Tabi ben aracımda
Golf 8 marş alternatörü sorunu 2021 yılında aldığım Golf 8 (Life) aracımın garanti süresi (2 yıl) boyunca Eskihisar Volk...swagen Ankara'da bakımlarımı düzenli olarak ve zamanında yaptırdım. Garanti süresi boyunca araç hata vites kolu, acil sos gibi uyarılar verip durdu. Bunu servis yetkilisine belirtt
Eskihisar Volkswagen'den yeni aldığım Volkswagen Golf aracım, garanti kapsamında olmasına ve 6 ayını ancak doldurmasına ...rağmen, ek garanti dahil sadece sözde garanti uygulanmaktadır. Ön sensör, kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilip 13.000 TL ücret talep edilmektedir. Aracımda hiçbir hasar veya
2022 Nisan’da Ankara Eskihisar Volkswagen Pursaklar bayisinden sıfır olarak aldığım Volkswagen Golf 1.5 etsi Style aracı...mda, 2024 Aralık ayında gündüz LED farının sağ tarafının yanmadığını fark ettim. Aracımı tüm bakımlarını düzenli yaptırdığım ve başka bir servise hiç götürmediğim Mersin Opat yetki
