"Teşekkür ederim mertcan beye çok ilgilendi sağ olsun"
Volkswagen eskihisar
34 şikayet
Cam Değişimi Sonrası Kısa Farlar Ve Park Freni Arızası
2015 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 04.06.2026 tarihinde Eskihisar Volkswagen Ankara bayisine başvurdu...m. Cam değişimi yapıldıktan sonra aracımın kısa farları sürekli yanar hale geldi ve hiçbir şekilde sönmüyor. Bununla birlikte elektrikli park freninde de arıza oluştu, ekranda süre


Volkswagen Cumartesi Randevusu Sonrası Kötü Üslup Ve Haksız Fiyat Artışı
Arabamı yıllık servis bakımına getirmek için randevu aldım randevum pazartesi günüydü müşteri hizmetlerini aradım cumart...esi günü müsait olduğumu ve gelebileceğimi söyledim onlarda tamam dedi saat 16.00 da gelebilirsiniz dediler başka bir şey demediler. Saat 16.00 da Eskihisar bayiye gittim gider git
Yeni Alınan T-Cross’da Sürekli Servis Arızaları, Zaman Ve Para Kaybı
29 Nisan tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen’den sıfır kilometre T-Cross 2026 model araç satın aldım. Ancak araç daha ...1 aylık bile olmadan 9 Mayıs ve 16 Mayıs tarihlerinde iki kez servise gitmek zorunda kaldım ve mevcut gidişata bakılırsa tekrar servise gitmem gerekecek gibi görünüyor. İlk olarak

Sıfır Kilometrede Volkswagen T-Roc Gösterge Paneli Arızası Ve Çalışmama
2025 Temmuz ayında Ankara Eskihisar yetkili bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc Life araç satın aldım. 27.04.202...6 sabahı aracı çalıştırmak için marşa bastığımda gösterge ekranında hiçbir ışık ve gösterge yanmadı, araç da hiç çalışmadı. Bunun üzerine aracı çekici ile yetkili servise götürmek
Servis Sonrası Şoför Kapısı İç Döşemesinde Çizik Ve Sorumluluk Reddi
23.02.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo 1.0 tsı aracımın ilk yıl periyodik bakımını Ankara Eskihisar Volkswagen ...Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Bakım işlemi İş Emri: ie02148 numarasıyla gerçekleştirildi. Aracımı tüm evrakları imzaladıktan sonra vale vasıtasıyla yukarıda teslim aldım. Serviste


Volkswagen Tiguan’da Navigasyon Ve Sesli Komut Kullanılamıyor
Sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan R-Line aracımda navigasyon ve sesli komut özelliği olmasına rağmen bu özell...ikler araçta kullanım dışı durumda. Aracı aldığım günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu özellikleri kullanamıyorum çünkü sistem güncelleme yapmıyor. Bu sorunla ilgili Ankara’daki
Sıfır Araçta Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi
30 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Arca Bayi'den 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross araç satın aldım. Aracım için 1.693....000 TL ödedim ve 2 yıl garanti kapsamındaydı. Ancak daha ilk haftada ciddi bir arıza yaşadım ve süreç giderek mağduriyete dönüştü. 7 Kasım 2025 tarihinde araç yolda arızalandı ve
Yetkili Servisler Arasında Garanti Uzatma Fiyat Farkı
09.12.2025 tarihinde, 2023 model Amarok Adventure 3.0 TDI aracımın garantisini 1 yıl uzatmak için Van Sardur yetkili ser...visiyle görüştüm ve 1 yıllık uzatma için 175.000 TL fiyat verildi. Aynı dakika içinde Ankara Eskihisar’ı aradığımda ise yine 1 yıllık garanti uzatması için 85.000 TL fiyat bilgisi
Bakım Süresinin Uzaması Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
Volkswagen ID.4 aracımı yıllık periyodik ücretli bakımı için geçen çarşamba günü Ankara Pursaklar’daki Eskihisar VW serv...isine bıraktım. Aradan günler geçmesine rağmen bakım hâlâ tamamlanmadı, aracımı teslim alamıyorum ve bu süre boyunca araçsız kaldım. Tüm bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ika
Orijinal Balata Ve Bujilerde Yaşanan Sorunlara Net Çözüm Bekliyorum
Ankara Balgat Doğuş Oto’ya 2013 model Volkswagen Polo aracımın balata değişimi, Eskihisar Oto’ya da buji işlemleri için ...başvurdum. İşlemden sonra balatalardan belirgin bir şekilde ses gelmeye başladı, ayrıca bujilerin üzerinde yağ olduğunu ve yeterli kontrol yapılmadığını fark ettim. Sorun üzerine
Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Hediyeler Gönderilmedi
15.08.2025 tarihinde Eskihisar Bayisi’nden wv T-Roc marka araç satın aldım. Satış sırasında, anahtarlık ve bazı hediyele...rin daha sonra tarafıma gönderileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne anahtarlıklar ne de diğer hediyeler gönderildi. Sipariş numaram: 413084. Bu
Sıfır Araçta Üretim Hatası Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Geçen sene Kasım ayında Ankara Eskihisar bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Volkswagen Tiguan aracımın ön ...göğüs kısmında göçüklük olduğunu teslim alma esnasında hemen belirttim. Durumu bayiye bildirdiğimde ilgileneceklerini söylediler, ancak çok uzun bir süre sonra bana sadece telafi o
Yetkili Serviste Aracıma Verilen Zarar Ve İlgisiz Yaklaşım
2024 model 12.500 km 'de olan Polo aracımı, 18/07/2025 Cuma günü saat 10:15 randevusu ile Volkswagen Ankara Pursaklar'da... bulunan Eskihisar Servise ilk muayene için teslim ettim. Saat 12.30 gibi aracı teslim ettiler. 9.630 TL ücret ödedim. Kırıkkale'de yaşadığım için yaklaşık 200 km yaparak servise g

Volkswagen Servisi, Arka Stop Lambasındaki Kendiliğinden Oluşan Çatlağı Garanti Kapsamına Almadı
2024 model t-Cross style aracımı Ankara Eskihisar Volkswagen servisine arka sağ stopta kendiliğinden çatlak olmasından d...olayı götürdüm. Çatlak bariz içeriden kendi kendine olduğunu söylediğim halde hiç kimseden bu tarz bir şikayetin gelmediği söylenip ret cevabı ile karşılaştım. Bir şikayetin veya g
Volkswagen Bayisinden Aldığım Araçta Şok Edici Ekspertiz Sonucu
Volkswagen Eskihisar Ankara bayisinden 2018 yılında sıfır kilometre Polo araç satın aldım. Aracı altı yıl kullandıktan s...onra 2025 yılında yeni araç alacağımdan dolayı satışa koydum. Satış için yapılan ekspertizde motor kaputunun sökülmüş, takılmış ve boyanmış olduğu tespit edildi. Tabi ben aracımda
Golf 8 Alternatör Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Golf 8 marş alternatörü sorunu 2021 yılında aldığım Golf 8 (Life) aracımın garanti süresi (2 yıl) boyunca Eskihisar Volk...swagen Ankara'da bakımlarımı düzenli olarak ve zamanında yaptırdım. Garanti süresi boyunca araç hata vites kolu, acil sos gibi uyarılar verip durdu. Bunu servis yetkilisine belirtt
Garanti Kapsamında Olmayan Sözde Garanti
Eskihisar Volkswagen'den yeni aldığım Volkswagen Golf aracım, garanti kapsamında olmasına ve 6 ayını ancak doldurmasına ...rağmen, ek garanti dahil sadece sözde garanti uygulanmaktadır. Ön sensör, kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilip 13.000 TL ücret talep edilmektedir. Aracımda hiçbir hasar veya


Volkswagen Golf'te Ayıplı Mal Ve Garanti Sorunu
2022 Nisan’da Ankara Eskihisar Volkswagen Pursaklar bayisinden sıfır olarak aldığım Volkswagen Golf 1.5 etsi Style aracı...mda, 2024 Aralık ayında gündüz LED farının sağ tarafının yanmadığını fark ettim. Aracımı tüm bakımlarını düzenli yaptırdığım ve başka bir servise hiç götürmediğim Mersin Opat yetki


Volkswagen Polo Fren Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
04.06.2024 tarihinde Eskihisar Volkswagen'den satın aldığım 1.0TSİ Polo model aracın 2. Ayında fren balatalarından tak d...iye mekanik bir ses gelmeye başladı. Eskihisar Volkswagen servisine aracı götürdüm. Bu ses ile ilgili Volkswagen'in bir işlem yapmadığını sadece kayıt alabileceklerini söylediler v
Volkswagen Kalitesiz Kaput Filmi Boya Hasarına Yol Açtı!
06***738 plakalı araca Eskihisar Volkswagen Ankara tarafından yapılan kalitesiz ön kaput filminden dolayı boyada hasar o...luşmuştur. 26.03.2020 tarihinde Volkswagen T-Roc Highline aracımı sıfır olarak aldığım bayiden, satın alırken PVC kaplama yapıldı. Konuşurken satış görevlisi satış yetkilisi 3 yıl


Volkswagen Eskihisar Servisinde Uzun Süren Arıza Tespiti Hayal Kırıklığı Yarattı
Volkswagen Eskihisar bayisine 5000 km Polo Marka aracımı motoru arıza lambası yaktığı için getirdim arızanın tespitinin ...akşama kadar süreceği tarafıma söylendi 4 saatte 1 insanın kalbine stent takılırken bir arıza tespitinin akşama kadar sürmesi oldukça düşündürücü. Ankara'daki Volkswagen sahiplerin

Volkswagen Servisinde Uzayan Araç Teslim Süreci
Eskihisar Volkswagen servisinde 34 KDR 258 plakalı aracımı kaza sonrası bıraktım. 2 aydır araç bir türlü teslim edilmedi.... Kodlama falan kaldı diye 1 haftadır 'Salı teslim, Cuma teslim, kodlamayı yapamadık' diye diye bugüne kadar geldik ve hâlâ araç serviste.
Volkswagen Bayi Çalışan İlgisizliği
Ankara Eskihisar Volkswagen bayisine aracımızı bakıma getirdik. Randevumuza 10 dakika kadar geç kaldık. Bizimle ilgilenm...esi gereken F***** Bey ile görüşüp aracın ne zaman girip ne zaman çıkabileceği gibi teknik bilgileri almak istedik. Maalesef F***** Bey burada müşteri memnuniyeti için görev almıyo













