Volkswagen Tiguan’da Navigasyon Ve Sesli Komut Kullanılamıyor

Sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan R-Line aracımda navigasyon ve sesli komut özelliği olmasına rağmen bu özellikler araçta kullanım dışı durumda. Aracı aldığım günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu özellikleri kullanamıyorum çünkü sistem güncelleme yapmıyor.

Bu sorunla ilgili Ankara’daki Eskihisar yetkili servisine başvurdum. Servise durumumu anlattığımda, böyle bir güncellemenin mevcut olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadılar ve sorunum çözümsüz kaldı.

Aracımda bulunan navigasyon ve sesli komut yazılımının aktif edilmesini ve gerekli güncellemenin yapılarak bu özellikleri sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.