Volkswagen Cumartesi Randevusu Sonrası Kötü Üslup Ve Haksız Fiyat Artışı

Arabamı yıllık servis bakımına getirmek için randevu aldım randevum pazartesi günüydü müşteri hizmetlerini aradım cumartesi günü müsait olduğumu ve gelebileceğimi söyledim onlarda tamam dedi saat 16.00 da gelebilirsiniz dediler başka bir şey demediler. Saat 16.00 da Eskihisar bayiye gittim gider gitmez çok kötü bir üslupla karşılaştım sanki cumartesiye çekmeleri çok büyük bir lütufmuş gibi davrandılar ve sanki mahalleden arkadaşlarıymış gibi konuştular üslup çok kötü terslediler sürekli şehir dışından geleceğimi ve arabanın birkaç basit sorunu olduğunu söyledim ona rağmen cumartesi gel dediler gittim arabanın müzik kesinti sorunu arada bir far arıza lambası yanması gibi basit arızalarına bakamayacaklarını söylediler arabayı yıkamadan teslim ettiler. Bunların hepsi cumartesi getirdiğim içinmiş madem öyle deseydiniz pazartesi getirirdim pazartesi randevumu da sormadan iptal ettiler mecbur cumartesi yaptırdım hiçbir arızaya ilgilenmediler arabamı yıkamadılar ve yıkamak zorunda değiliz dediler 12.690 TL'ye anlaşmışken sürekli 13.800 TL almakta ısrar ettiler böyle bir bayi zihniyeti görmedim Volkswagen'i temsil etmeye yakışmıyorlar zaten şehir dışından gelmişim madem öyle bana pazartesi gel deyin neden başta kabul edip bana Çin işkencesi çektirdiniz bir dayak yemediğim kaldı 18.30'da bayiden çıkabildim bilerek veznede beklettiler sırf başta 12.690 TL'ye anlaşıp onların sonradan uydurduğu fiyatı vermedim diye o arada araba yıkanabilirdi kaç saat bekledim.