to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisler Arasında Garanti Uzatma Fiyat Farkı
09.12.2025 tarihinde, 2023 model Amarok Adventure 3.0 TDI aracımın garantisini 1 yıl uzatmak için Van Sardur yetkili servisiyle görüştüm ve 1 yıllık uzatma için 175.000 TL fiyat verildi. Aynı dakika içinde Ankara Eskihisar’ı aradığımda ise yine 1 yıllık garanti uzatması için 85.000 TL fiyat bilgisi aldım. Aynı marka, aynı model ve aynı süre için iki yetkili servisten yüzde yüze yakın fiyat farkı çıkması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Bu kadar ciddi bir fiyat farkının sebebinin tarafıma resmi ve yazılı şekilde açıklanmasını, ayrıca Van Sardur yetkili servisinin verdiği fiyatın Ankara Eskihisar bayisinin uyguladığı fiyatla aynı seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Bunun dışında başka bayilerde de daha uygun fiyat olup olmadığını araştırmaya devam edeceğim. Bu nedenle ülke genelinde garanti uzatma fiyatlarının standart ve şeffaf olmasını bekliyorum.
Şikayetimin yetkili merciler tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Poliçe kapsamının birebir aynı olup olmadığını sorguladınız mı? Bazen 'Full Garanti' ile sınırlı 'Mekanik Garanti' arasındaki farktan dolayı fiyat değişebiliyor. Ama paket içeriği aynıysa, Ankara'daki bayi üzerinden işlemi telefonla halledip ödemeyi uzaktan yapma şansınız var mı?