to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hatta geçişte otomatik tanımlanması gereken hediye... internet (GB) kampanyalarından yararlanmayı beklerken, hatta hiçbir hediye tanımlanmadığını gördüm. Herhangi bir ek işlem yapmam ya da başvuru gerçekleştirmem istenmeden, geçişle
Vodafone’dan online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. Aktivasyon işlemlerinin tamamlanmasının ardından tarafıma SMS ...ile hattımın aktifleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım telefonda sürekli “sim yok” uyarısı veriyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonu
28.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, hattımı mağazadan ...teslim almam durumunda 10 GB hediye verileceğine dair açık bir ibare vardı ve herhangi bir ek katılım koşulu belirtilmiyordu. Kurye ile teslim alma seçeneğinde böyle bir ibare olma
20.03.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak e-sim hattıma hat taşıma başvurusu yaptım. 21.03.2026 tarihli 170077177472... numaralı başvuruma rağmen aradan günler geçmesine karşın hat taşıma işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. Görüşmelerde sistemde
"Vodafone yardımcı oldukları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde hattımı numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçirmek için başvuru yaptım. Yasal süreç tamamen geçme...sine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süre içinde mevcut operatörüm Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Türk
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone hattım faturasız ve yıllardır yurt dışındayken 7000’e SMS yazarak şifre alıp hat işlemlerimi sorunsuz yapabiliy...ordum. Yurt dışı kullanımım açık olmasına ve şu anda roaming ile arama yapabiliyor olmama rağmen, artık 7000’e gönderdiğim SMS’ler çıkmıyor ve bu yüzden şifre alamıyorum. Herhangi
Vodafone’a ait, daha önce iptal edilmiş faturalı bir hattımdan unutulmuş bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hat...ta ait yaklaşık 700 TL tutarındaki borcu 06.03.2026 tarihinde ödedim. Ödeme sonrası hem Vodafone sistemlerinde hem de e-Devlet üzerinde herhangi bir borç görünmüyor, yani borcum ta
Başka bir operatörden Vodafone Kurumsal hat’a geçmek için 18.03.2026 tarihinde online olarak kurumsal Red paketine başvu...rdum. Başvuru sırasında telefonumun fiziki SIM’e uyumlu olmadığını belirterek özellikle e‑SIM istediğimi yazdım. Ancak gelen kurye sadece fiziki SIM getirdi, e‑SIM veremediğini, e‑
15 Mart tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. 17 Mart’ta hat tarafıma teslim edildi ...ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hat hala açılmadı. Bu süre içinde Sakarya Akyazı’daki Vodafone bayisine gittim, onli
Vodafone üzerinden 13 Mart tarihinde online olarak yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın 1 iş... günü içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Başvuruyu 0542*****46 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim,
Vodafone’dan online başvuru ile yeni hat aldım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. İlk günden bu yana ba...na tarifemin 12 ay boyunca 240 TL olarak sabit kalacağı, vergilerle birlikte de toplam tutarın yaklaşık 267 TL civarında olacağı söylendi ve bu şekilde fatura ödedim. Mart 2026 dö
Vodafone’dan yeni hat almak için önce internetten başvuru yaptım, numaramı seçip özellikle e-sim olarak kullanmak istedi...ğimi belirttim. Ardından işlemleri tamamlamak için Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayide tüm işlemler yapıldıktan sonra bana fiziksel sim kart verildi. Ben e-sim istediğim
Merhaba Vodafone'dan yeni hat almak istedim. Bunun için önce internetten başvuru yaptım. Numaramı seçtim ve sonra e-sim ...olarak almak istedim. Bayi olarak Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayi işlemleri yaptı. Sonunda bana fiziksel sim kart verdi. Bunu istemediğimi e-sim istediğimi söyledim. Ş
Vodafone’dan Red tarifesi için yeni bir hat aldım, hat 15.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hat hâlâ açılmadı. Bana h...at alım sürecinde hattın 3 iş günü içerisinde açılacağı bilgisi verilmişti. Hattı hiç kullanmadan, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak tamamen iptal etmek ve hiçbir şekilde fatura
"Geri dönüş hızlı oldu"
09.03.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil internet kanalıyla faturalı y...eni hat başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yalnızca bir kere arandım, onu
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 3 gün önce yeni hat başvurusu yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda kimlik bilgiler...imin doğrulanamadığı ve bu nedenle hat aktivasyonunun sağlanamadığı belirtildi. Herhangi bir eksik evrak ya da yanlış bilgiyle ilgili bilgilendirilmedim ve müşteri hizmetleriyle d
3 adet kurumsal mobil hattım bulunmaktadır. Bu hatların tamamını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurulard...an bir tanesinin geçişi gerçekleşti ve yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak bu süreçte hem internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşadım hem de görüşmeler sırasında sık sık hat kesintile
3 Mart tarihinde Vodafone’dan online başvuru ile yeni hat satın aldım. Bu hattı tercih etmemdeki en önemli sebep, özelli...kle FreeZone kampanyalarını reklam ve tanıtımlarda sıkça görmem ve bu kampanyalardan yararlanabileceğimi düşünmemdi. Hat bugün elime ulaştıktan sonra FreeZone’a geçmek ve kampanya
"Çözüm için Teşekkürler."
Yaklaşık 18 gün önce, 19.02.2026 tarihinde dört adet kurumsal hattımı Vodaf...one Kurumsal üzerinden İstanbul’da Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım.
06.03.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan yeni, faturasız hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurye ...seçeneği olmadığı için mecburen mağazadan teslim seçeneğini seçtim ve telefonuma “16930052470 numarası ile başvurunuz oluşturuldu. Sim kartınızı dilediğiniz mağazadan 3 gün içinde
"Çok teşekkür ederim ilginizden ötürü hattımı teslim aldım saat bugün saat 12 civarı kurye abi getirdi sağ olsun"
Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile ...teslim edilmesi gerekiyormuş. Hattın yasal sahibi benim ve hattı mutlaka be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
