to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak hat taşıma işlemi sırasında tarafıma verilen sim kartın çipinde problem ...olduğunu ve bu yüzden çalışmadığını bildirdiler. Bu nedenle hattım 7 gündür aktif hale gelmedi. Numaram 0536*****12’dir. Bu süre içinde hattımı kullanamadığım için iletişimim tamam
Vodafone kurumsal a hattımı taşıdım 1 ayda geçişim sağlanmadı sonra geçiş m...esajı geldi sim kartı taktım sinyal alamıyorum. İlk abonelik sırasında her
Vodafone faturalı hattımda 06.04.2026 tarihinden beri İstanbul’da ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmi...yor, görüşmelerde kesintiler oluyor ve mobil internet doğru düzgün kullanılamayacak kadar sıkıntılı hale geldi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayr
Vodafone mobil hattımızın yedek SIM kartını yaklaşık iki hafta önce Nevşehir’de almak istedik; ancak hattın sahibi yaban...cı uyruklu olduğu ve kimliğinde çip olmadığı gerekçesiyle, kaybolan SIM kartın yerine yeni kart verilmeyeceği söylendi. Bu nedenle hattı şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Hat
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma ait sim kartım, iki gündür yeni aldığım cihazda ç...alışmıyor. Aynı sim kart eski telefonumda sorunsuz çalışıyor ancak yeni tel
30 Mart tarihinde Vodafone Vadi İstanbul bayisine giderek 5425****23 numaralı hattım için yedek sim kart çıkartmak isted...im. Ancak bayide, kimliğimin eski tip olduğu gerekçesiyle yedek sim kart verilemeyeceği söylendi. Aynı kimlik ile daha önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yapıp hattımı sorunsuz
"Gerekli dönüşümü hızlı şekilde ve hakkaniyetli çözüm odaklı yaptığınız için teşekkür ederim."
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan F...urkan İletişim isimli Vodafone bayisinde yedek SIM kart çıkarma işlemi için
Vodafone hattımda 25 Şubat’tan bu yana devam eden bir kısıtlama bulunuyor. Bu süre boyunca sadece arama alabiliyorum, ke...ndim arama yapamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Hattımda bakiye olmasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Son dönemde hattım...da ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizm
Vodafone sim kartım bozulduğu için yedek sim kart almak istiyorum. Hattımda şebeke gittiğinde müşteri hizmetlerini aramı...ştım; sim kartı başka telefonda denememi, sorun devam ediyorsa sim kartımın bozuk olduğunu ve yedek sim kart almam gerektiğini söylemiş ve kendisinin bir işlem yapamayacağını belir
Vodafone’a numaramı T***’dan taşıdım ve yeni hattım için sim kartım Dijital Kurye ile 17.03.2026 tarihinde teslim edildi.... Teslim edilen sim kartın üzerinde ilk andan itibaren çizikler vardı ve sim kart hiç çalışmadı. Telefona taktığımda hat sinyal vermiyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
11 Mart 2026 tarihinde faturasız Vodafone hattıma ait sim kartım kırıldığı için yedek sim kart çıkarmak amacıyla İzmir Ç...iğli’de bulunan Vodafone bayisine (X0921888 – N******* Ö****) gittim. Bayide sistem arızalı olduğu, bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi ve işlemim yarım kaldı. Daha sonra Üç
15 Mart günü kendi adıma kayıtlı hattım için yedek SIM kart çıkarmak amacıyla Bağcılar Meydan’daki Vodafone Cep Merkezi ...Atmaca bayisine gittim. Bayide benden yedek SIM kart için 490 TL talep edildi. Aynı gün yürüyüş mesafesinde olan başka bir Vodafone bayisinde ise aynı işlem için 400 TL istendi. Bu
Vodafone’dan 10 Şubat tarihinde online olarak rezerve ettiğim özel numaralı faturalı hattı İzmir Karşıyaka bayisinden te...slim aldım. Bayide birkaç güne açılacağı söylendi ancak o günden bu yana hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı hiç kullanamıyorum. Bayide bu durum çözülemediği i
Vodafone cep telefonu hattımı ve telefon, cüzdan gibi tüm kişisel eşyalarımı kaybettim. Bunun üzerine Beylikdüzü Migros ...AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek hattım için yedek sim kart talebinde bulundum. İlk gittiğimde bana, işlemi yapabilmem için PTT’den e-Devlet şifresi almam ve geçici kimliğ
"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone A****** Iğdır Merkez bayisine giderek yede...k sim kart alma işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bu hizmetin bedelinin 180
Vodafone hattıma ait 0544 *** ** 89 numaralı sim kartım, telefonumun göle düşmesi sonucu kayboldu. Yeni bir sim kart alm...ak için 21.02.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında e-Devlet üzerinden onay vermem istendi ve bu onayı sorunsuz şekilde verdim. Buna rağm
Vodafone altyapısı ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.02.2025 tarihinden itiba...ren faturalı hattımda, Red'li 25GB Tarife Paketi kullanmama rağmen telefonumla arama yapamıyor, şebeke alamıyor, SMS atamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Hattı Alanya’da kulla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımı kayıp sebebiyle geçici olarak kısıtlattım. Şu anda hattım aranab...iliyor fakat ben arama yapamıyor, hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Hattı tekrar açtırmak istediğimde sistemde “hattın yasal sahibi siz değilsiniz” uyarısı verildiği için işlem
03.02.2026 günü 532 *******47 numaralı hattımda sim kart hatası oluştu ve hattımı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ...04.02.2026 tarihinde Uşak Koçtek Elektronik isimli Vodafone bayisine gittim. Burada bana sim kartın arızalı olduğu, yedek sim kartla değişim yapılabileceği ancak bunun için 250 TL
Vodafone hattım için bugün Gaziantep Şahinbey Binevler Vodafone bayisine yedek SIM kart talebinde bulundum. Ancak bayide...ki cihaz kimliğimi okumadığı için işlemim tamamlanmadı ve yedek SIM kartımı alamadım. Bu süreçte iletişim numaram kapalı olduğu için zaten telefon hattımı kullanamıyorum ve buna r
5316******** numaralı bireysel Vodafone hattımın sim kartı 02.02.2026 sabah saat 09.00 civarında arızalandı ve o zamanda...n beri hattımı kullanamıyorum. Arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve hatta interneti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sim kart kaynaklı olduğu kendileri t
"Zararım giderildi Vodafone müşteri hizmetleri tarafından umarım bayiye yaptırım uygulanmıştırda caydırıcı bir durum olur garibanı dolandırmazlar"
Bursa Yıldırım’daki bir Vodafone bayisine telefonumun şebekesi çekmediği iç...in yedek SIM kart almaya gittim. Buradaki bayi bana yedek SIM ücreti olarak
Merhaba, iyi günler, Telefonum ve laptopumun hacklenmesi nedeniyle finansal kaygılar sebebiyle telefon numaramı değişti...rdim. Bana müşteri hizmetlerinden ilk 7 gün içinde geri dönme hakkı olduğu belirtildi. 0 54*********22 numaralı telefondan onay için geri arandım, ancak 542 numaralı telefondan ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
