Vodafone Bayilerinde Yedek Sim Kartta Fahiş Ve Farklı Ücret Uygulaması Mağduriyeti

Vodafone abone merkezlerinde e-sim veya yedek sim kart işlemleri için belirlenen resmi ücretin (67 TL) çok üzerinde ücretler talep ediliyor. 4 Ekim ta...

Vodafone abone merkezlerinde e-sim veya yedek sim kart işlemleri için belirlenen resmi ücretin (67 TL) çok üzerinde ücretler talep ediliyor. 4 Ekim ta...
Adana Çukurova markatel Vodafone şubesinden yedek sim kart almak için başvurdum. Ancak şube tarafından yedek sim kart verilemedi ve herhangi bir gerek...

Şikayet Metni (Hukuken Sorunsuz Versiyon) Vodafone faturalı hattımda fiziksel sim karttan esim’e geçmek istedim. Vodafone şubesinde benden 1,5 ay önce 250 TL ücret talep edildi. Ücretin mantıksız olduğunu düşünsem de mecburen ödedim ve esim’e geçiş yaptım. Telefonum tamire gidince hattımı yedek t...

14 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Esat’taki Kardem İletişim Vodafone mağazasına, hattımı eSIM’den fiziksel SIM karta taşımak için başvurdum. Daha önce hattımı Tunalı’daki Vodafone mağazasından eSIM’e taşımıştım ancak eSIM çalışmadığı için, yedek SIM kart almak amacıyla yolum üzerindeki bu mağazaya uğra...

İstanbul Yenibosna Vodafone bayisinden yeni aldığım hat ile ilgili şebeke sorunu olduğu için yedek SIM kart verdiler. 2 gündür o da açılmıyor, aynı sorunu veriyor. İlgilenen yok, hattım 2 gündür kapalı. Sürekli 'birazdan', '2 saat sonra', 'mail attık açılacak' deniyor ama 2 gün oldu. Yapılan hiçbir ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün İstanbul’da, bana ait olmayan bir numaraya KGM HGS linki gönderildiğine dair başka bir numaradan arandım. Anc...

5525***560 numaralı Vodafone faturalı hattım 8 Ekim’den beri aniden devre dışı kaldı ve hiçbir cihazda çalışmıyor. Hattım kapandığı için ne arama yapabiliyor ne de SMS alabiliyorum. Yedek sim kart almak istedim fakat işlem için e-Devlet girişi istendi. Ancak hattım çalışmadığı için SMS ile doğrulama...

3 gündür Mamak Tuzluçayır'da bulunan Vodafone bayisinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hattım arama yapıyor, SMS gönderebiliyorum fakat internete bağlanamıyordum. Bu sorunla ilgili olarak bahsi geçen bayiye gittim, ancak çalışanlar ilgilenmediler ve hattımın internet sorununu çözmek...

Vodafone hattım için 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi benden 300 TL ücret talep etti. Bu ücreti yüksek bulduğum için işlemi gerçekleştirmedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana yedek sim kart ücreti o...

26 Eylül’de hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve özellikle bayiye gitmemek için esim seçeneğini tercih ettim. Ancak eski hattım kapandıkt...
Vodafone İzmit/Kocaeli’deki 3 farklı şubesine 30 Eylül tarihinde giderek, mevcut numarama ait yedek sim kart almak istedim. Ancak yabancı kimlik kartım olduğu için bana yedek sim kart veremeyeceklerini söylediler ve herhangi bir ek belge ya da evrak da talep edilmedi. Öğrenci olduğumu, maddi durumum...

25.09.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online hat taşıma işlemi başlattım. 27.09.2025’te yeni sim kartım elime ulaştı ancak hat hiçbir şekilde aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana Vodafone ana bayisine gitmem gerektiği söylendi. Bayiye gittiğimde ise sorunuma bakılmadan sa...

Yaklaşık iki hafta önce telefonuma “PUK bloke edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve hattım kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yedek sim kart almak için Malatya Kaymazlar Vodafone bayisine yönlendirildim. Ancak bayide “bekleyen evrakınız var” denilerek sim...

Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’dan gelen SMS’te taşıma işleminin 26.09.2025 tarihinde saat 06:23’te gerçekleşeceği bildirildi ve belirtilen tarihte hattım taşındı. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen şebeke bağlantısı gelmedi ve sürekli “servis yok” uy...

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani'de bulunan F**** Ç***** A**** İletişim Vodafone bayisine, 5550****91 numaralı hattım için yedek sim kart çıkartmak amacıyla gittim. Mağazada çalışan bir bayan benden 300 TL ücret talep etti. Ücretin fazla olduğunu belirttiğimde ise bana son derece saygısız bir ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu 3 gündür çözmeye çalışıyorum. 3 gün önce gerekli evrakları Vodafone’un ilgili mail adresine gönderdim. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her seferinde farklı bilgiler verildi. 22.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arand...

17.09.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi'indeki Ersoy İletişim Vodafone bayisine yedek sim kart çıkartmak için başvurdum. Bayide bana...
Vodafone faturalı hattım için yedek sim kart almam gerekiyor. İzmir Menderes Vodafone şubesine üç kez başvurdum ancak her seferinde işlem yapılamadı. Şubedeki yetkililer, e-Devlet’e giriş yapmamı istiyorlar fakat hattım kapalı olduğu için e-Devlet’e erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Yurt dışı seyahatim sırasında telefonumu kaybettim. Cihazın içinde iki adet sim kartım bulunmaktaydı: biri Turkcell, diğeri Vodafone. 13.09.2025 tarihinde Türkiye’ye döndüğümde, ilk işim bu sim kartlarımı yenilemek oldu. 14.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Vodafone bayisine giderek yedek s...

9 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla Vodafone bayisinden yedek sim kart almak için başvuruda bulundum ve 160 TL ödeme yaptım. Bayiden yeni sim kartı teslim aldım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, sor...

Oğlumun akıllı saatinde kullandığı Vodafone hattı için yedek sim kart almak istedim. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, yedek sim kart için 400 TL ücret talep edildiğini öğrendim. 5433****19 numaralı hattımız için sadece fiyat bilgisini aldım ve herhangi bir ödem...
1 haftadır Vodafone sim kartım bozuk. Bayiye gidiyorum, sistem yok diyorlar. Bugün tekrar gittim, 250 TL ücret istediler ancak yedek sim kart ücreti 160 TL olarak belirtilmiş. Lütfen bayilerinizi denetleyin ve benimle iletişime geçiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim.