Vodafone vermiyor

Vodafone uygulaması üzerinden 2.10.2026 sabahında iPhone 18 Pro Max 256 GB bordo renk cihazı, 3 saat içerisinde hızlı te...slimat seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Uygulamada teslimat saat aralığı 12.00–15.00 olarak gösteriliyordu ve bu zaman diliminde teslim edileceği taahhüt edilmesine güvenerek ...

Vodafone bireysel hattımı Paper & Ever şirketi üzerine kurumsal hatta taşımak istiyorum ancak günlerdir hiçbir kanaldan ...sonuç alamıyorum. 25.09.2026 tarihinden bu yana hattımı kurumsala geçirtecek bir kurumsal bayiye ulaşamıyorum. Kartal’daki Ö******* Vodafone Kurumsal İletişim Merkezi’ne gittiğimd...

Vodafone mobil hattım için Sivas Vodafone mağazasında ve Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma 6 ay boyunca sabit fiyat...la kullanacağım, içerisinde 30 GB internet bulunan 200 TL’lik bir kampanya sunuldu. Bu paketi taahhütlü olarak kabul etmeme rağmen, şu anda ne uygulamada ne de hattımda bu kampanya...

Vodafone hattıma tanımlı faturaya ek aldığım cihazı 20.08.2026 tarihinde sipariş ettim, 25.08.2026 tarihinde ise iade et...tim. Cihaz iade edilmesine rağmen ilk taksit tutarı olan 1.079 TL, faturama yansıtıldı ve bu nedenle fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone...

Vodafone hattımı İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğin...i belirtmek istiyorum. Hattımın tarifesini aylık yaklaşık 800 TL olarak biliyorken, son dönemde faturalarım 3000 TL civarında ve üzerinde gelmeye başladı. Örneğin, ekim ayında 3122...

19.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartı ile 149.999 TL ödeyerek 1003847921 sipariş numara...lı Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renk cep telefonu satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün tahmini teslim tarih aralığı 21–23 Eylül olarak görünmesine rağmen, üzerinden ...

Vodafone hattımı Samsun’da yaklaşık iki gün önce iptal ettirdim. E-Devlet üzerinde hattın iptal işleminin tamamlandığı v...e hattın kapalı olduğu açıkça görünüyor. Hattım kapandıktan sonra hattımda kalan yaklaşık 425 TL bakiyemi iade almak için hem E-Devlet üzerinden verilen linki hem de Vodafone’un ke...

30 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün olduğu... halde bana yeni bir tarife önerildi. Görüşme sırasında özellikle “İstemezseniz cayarsınız” denilerek bu teklifi kabul ettim ve ben de taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye geçec...

Vodafone’da yeni bir faturalı tarifeye geçişim sırasında bana 2 aylık ücretsiz Vodafone Premium hakkı tanımlandı. Buna r...ağmen eylül ayı faturamda Vodafone Premium için ücret yansıtıldı ve bunun üzerine eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Yaptığım görüşmede ...

Vodafone hattıma ait mobil faturanın son ödeme tarihini geçirdiğim için, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan doğruda...n icra yoluna gidilmesinden şikayetçiyim. Ne SMS ile, ne arama ile, ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir borç hatırlatması, ödeme uyarısı veya icra süreci başlatılacağına da...

Vodafone Online Mağazanız üzerinden tek adet telefon siparişi verdim ve siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak aynı sip...ariş için kredi kartımdan aynı tutarda iki ayrı ödeme işlemi gerçekleşti. Bunu fark ettiğim anda Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 48 saat içerisinde fazla ödemenin ia...

Vodafone faturasız hattımı kızım kullanıyor. Bu hattı faturalıya geçirmek için 12.09.2026 tarihinde internet üzerinden b...aşvuruda bulundum, e-Devlet üzerinden yapılması gereken işlemleri de eksiksiz tamamladım. 15.09.2026 tarihinde sim kart kurye tarafından teslim edildi, kurye bana en geç 3 gün için...

Vodafone’a numaralarım olan 0532*******, 0533******* ve 0533******* hatlarımla yaklaşık 4 ay önce geçiş yaptım. Ancak si...steme doğru adresimi tanımlamama rağmen faturalarımda adresim farklı görünüyor. Ayrıca bazı aylarda faturalarım e-posta adresime düşmüyor, bu nedenle faturalarıma düzenli olarak ul...

Vodafone hattımdan yaklaşık 3 aydır bilgim ve onayım dışında “cihaz koruma” adı altında düzenli olarak ücret kesildiğini... fark ettim. Ben böyle bir cihaz koruma hizmetine ne sözlü ne yazılı olarak onay vermedim, herhangi bir başvuru ya da talebim olmadı. Her ay faturama yansıyan bu tutarlar nedeniyl...

Vodafone hattım kısıtlandığı için şu anda SMS gönderemiyorum. Borcumla ilgili ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine ...açılmasını talep ediyorum ancak bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da sistem üzerinden bana sürekli bir link gönderiliyor. Bu linke tıkladığımda uygulamaya yönlendiriliy...

Üzerime kayıtlı ve 13 yaşındaki kızımın kullanımına tahsis edilmiş olan 053...7********95 numaralı Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesi üzerin...

Vodafone tarafından 29.09.2026 tarihinde aranarak şahsıma ait hat için “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesi teklif ed...ildi ve bu tarifeyi 12 ay taahhütle onayladım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, taahhüt bitiş tarihimin 31.08.2027 olarak göründüğünü fark ettim. Telefonda açıkça 12...

Vodafone uygulaması üzerinden 30.03.2026 tarihinde Samsung SMX 230 (Galaxy TAB a11+) model tablet satın aldım. Satın alm...a sırasında uygulamada cihazı ekstra kasko ile birlikte aldığım açıkça görülüyor, kasko bedeli de taksitlere bölünerek faturama yansıtılıyordu. Bu nedenle cihazı baştan beri kaskol...

Vodafone cep telefonu hattım için yaşadığım yanlış bilgilendirme ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duyd...um. 21.10.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümle ilgili olarak 2 Eylül’de Vodafone tarafından arandım ve sanki sürem dolmuş gibi, hemen yeni tarifeye geçmem gerektiği söylenerek t...

11.06.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasından redbox 5g 500GB paketli bir modem satın aldım. Cihazı yalnızca ...yaklaşık 3 gün kullanabildim. Hatırladığım kadarıyla 13.06.2026 günü modem hiçbir düşme ya da darbeye maruz kalmadığı halde kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Üç farklı pr...

Yaklaşık 4 yıl 7 aydır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Red'li 40 GB Tarife Paketi ...kullanıyorum. 446 TL olan faturam, taahhüdüm bittiği için aynı paket üzerinden yeni taahhütte 880 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen bana mevcut hattım için daha uygun, makul bir tarife ...

Vodafone faturalı hattımın son ödeme ve hat kapama tarihiyle ilgili olarak müşteri temsilcisinin yaptığı hatalı işlem yü...zünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımın ay sonuna kadar açık kalmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen, temsilci ödeme tarihini yanlış ayarladı ve hattım beklediğim tarihten ...

Vodafone hattım için 4 GB içeren, aylık 360 TL tutarlı bir tarifeye geçtim ve bu ücreti yüksek olmasına rağmen kabul ett...im. Tarifeye geçerken tarafıma aşım olmayacağı bilgisi verildi, buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra, sorun yaşadığım 0544********28 numaralı hattıma ai...