İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sonrası Hepsiburada 500 TL Hediye Çeki Verilmedi
İsmail
26 Kasım 2025 01:27
635"Teşekkürler hızlıca çözüm sağlandı"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vaat Edilen Hepsiburada Bin TL Çeki Hesaba Tanımlanmadı
Umut
24 Ocak 12:21
126Umut'un Teşekkür Mesajı
“Sorun makul bir şekilde çözüldü. Teşekkürler”
Vodafone Net 100 Mbps fiber evde internet aboneliğimi 23 Ocak tarihinde yeniledim. Yenileme sırasında, tarafıma Hepsiburada’da geçerli 1.000 TL değerinde hediye çeki tanımlanacağı, bu çekin de 24 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında görüneceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ve sonrasında bu hediye çeki hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya sözü verilmesine rağmen çekim tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Çankaya / Ankara’daki aboneliğim için yapılan bu taahhüt ne yazık ki yerine getirilmemiş durumdadır. Tarafıma vaat edilen 1.000 TL Hepsiburada hediye çekinin, kampanya kapsamında belirtildiği şekilde en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
24 Ocak 12:52 (Şikayetten 30 dakika sonra)
25 Ocak 10:52
Umut
25 Ocak 11:10
Benzer Şikayetler
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Yenileme Kampanyasında Söz Verilen 500 TL'lik Hepsiburada Hediye Çeki Gelmedi
Gülistan
31 Aralık 2025 02:16
164Vodafone mobil hattım için sunulan taahhüt yenileme kampanyasında, taahhüdünü yenileyenlere Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtiliyordu. 21 Aralık 2025 tarihinde taahhüdümü bu kampanya kapsamında yeniledim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bil...
1 Destek
Vaat Edilen 500 TL’lik Hediye Çeki Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Şermin
23 Aralık 2025 12:21
236Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüt yenileme dönemimde, hattıma gönderilen SMS ile Hepsiburada’da geçerli 500 TL değerinde hediye çeki verileceği vaadiyle kampanyaya dahil oldum. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri...
vaat-edilen-500-tllik-hediye-ceki-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Taahhüt Edilen 500 TL Hepsiburada Hediye Çeki Hâlâ Tanımlanmadı!
Yunus
14 Aralık 2025 14:07
249Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife geçişi sırasında kampanya kapsamında tarafıma 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım bu sorun ...
Vodafone Taahhüt Yenilemede Verilen 500 TL’lik Hepsiburada Çeki Verilmedi
Aysenur
27 Aralık 2025 19:21
17405.12.2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümü yenilemem durumunda Hepsiburada’da geçerli 500 TL’lik hediye çeki verileceği müşteri danışmanları tarafından açıkça söylendi, ancak bu hediye çeki tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone mü...
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar