to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 24 Şubat’ta verdiğim #102894881 numaralı siparişim satıcı tarafından bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Ürün geciktiği için ben de siparişi iptal ettim. Satıcı daha sonra ürünü göndereceğini söyledi ancak ben zaten uzun süre beklediğim ve güvenim kalmadığı için tekrar iptal ettim.
Şu anda uygulamada ne iademin kabul edildiğine dair bir bilgi görünüyor ne de ücret iadesi yapılmış durumda. Sipariş iptal olmasına rağmen ücretim hesabıma geri dönmedi. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda ise sadece belirli hazır şıklar çıkıyor ve yaşadığım duruma uygun bir seçenek olmadığı için müşteri hizmetlerine durumu yazılı olarak da iletemiyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen #102894881 numaralı siparişime ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden 22 Şubat tarihinde bir ceket satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3–4 gün geçmesine rağmen satıcı siparişi kargoya vermedi ve profiline baktığımda yaklaşık 1 aydır uygulamaya hiç girmemiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine 25 Şubat tarihinde siparişimi iptal talebi oluşturdum....
Gardrops üzerinden 18 Şubat’ta bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünün kargolanması için verilen süre içinde hiçbir şekilde kargo girişi yapmadı. Bunun üzerine 23 Şubat Pazartesi günü uygulama üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum. Sistem, iade talebimin 12 saat içinde otomatik olarak kabul edileceğin...
Gardrops uygulaması üzerinden 22 Şubat tarihinde 414,99 TL bedelle bir yağmur çizmesi satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildikten sonra satıcı, bana mesaj göndererek üründe kusur fark ettiğini, bu şekilde gönderim yapamayacağını ve siparişi benim iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine sipa...
Gardrops uygulaması üzerinden bir sabahlık siparişi verdim. 23 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak 26 Şubat’ta satıcı, mesaj yoluyla bana ulaşıp ürünü daha önce başka birine sattığını, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine aynı gün içinde siparişi iptal...
Yorumlar