to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarife nedeniyle son aylarda oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Eylül ayında faturam yaklaşık 400 TL iken son iki aydır faturalarım 700–800 TL bandında gelmeye başladı ve artık neredeyse 1000 TL ödeyecek seviyeye yaklaştı. Diğer tarifelere baktığımda da fiyatları...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve son iki aydır faturalarım 830 TL olarak gelmeye başladı. Kullandığım tarifeye göre ödediğim bu tutarın ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Hattı çok az kullanmama rağmen, kullanım detayları paketimin çok daha fazla internet harcanmış gibi görünmesine neden oluyor. Hat numaramın son 4 hanesi 3442’dir. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Vodafone mobil hattım için geçen ay sınırsız TikTok paketi satın aldım. Buna rağmen, bir haftadan fazla süredir sadece TikTok kullanmama karşın kendi ...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır tarifemle ilgili sunulan bilgilendirmelerde ciddi eksikler olduğun...
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen kullandığım Red'li 25 GB tarifesi için son iki aydır 500 TL’nin üzerinde, en son da 520 TL fatura ödüyorum. Arkadaşım ise üç yıldır Vodafone kullanıyor; TikTok, WhatsApp, sportif u...
"Herşeyiçinteşekürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut tarifemdeki kullanım haklarım ihtiyacımı karşılamadığı için tarifemi yükseltmek istiyorum. Ancak her se...
8.12.2025 tarihinde Vodafone Çevir Kazan kampanyasından kazandığım hediye internet için “hediye internet paketiniz tanımlandı” şeklinde SMS aldım. Ancak buna rağmen hediye paket hattıma tanımlanmadı ve internet kullanımım hâlâ kendi tarifemden düşmeye devam ediyor. Hattım faturalıdır. Hediye intern...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır aynı hatta tanımlanan 12 ay taahhütlü paketler nedeniyle sürekli tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 20 Ocak 2025’te başlayan ve 21 Aralık 2025’te bitecek şekilde görünen taahhütte de aynı sorun devam ediyor. Uygulamada ve kampa...
"Teteşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve engelli vatandaş olarak engelli tarifesinden yararlanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır engelli tarifesi kullanmama rağmen mevcut tarifemin ücretinde fahiş bir artış olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife sürem bitmek üzereyken Vodafone tarafından aranarak mevcut kullanım haklarım düşürülüp, yakl...
"Müşteri yetkilisine teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Vodafone mobil hattımda devamlı tarife dışı internet kullanımları tarifemden düşülüyor. Vodafone'un kendi sunduğu kullanım detayından tek tek hesapladım. Kullanımım 26 Ağustos günü 400 MB'ı geçmezken, tarifemden düşülen miktar 1.2 GB. Vodafone çalışanları da üşenmeyip hesaplarsa görecektir, ya da üş...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.08.2025 tarihinden bu yana mevcut tarifemdeki kullan...
Vodafone, yeni gelen müşterilere indirimli tarifeler sunarken, biz eski müşterilerini yüksek faturalara mahkûm ediyor. Bize hiçbir zaman daha düşük ta...
"Vodafone yetkili temsilcilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Hediye çarkından 1 hafta geçerli 1 GB internet kazandım, fakat kendi faturalı tarifemdeki internetten kesinti oluyor. Bu durumu anlayamadım. Bu sorunu...
Tarifenin yenilendiği gece yarısı tükendi. 22 Temmuz 2025 tarihinde saat 04:29:38’de, hiçbir uygulama aktif değilken cihazımda yaklaşık 9.95 GB internet kullanımı gerçekleştiği görülmektedir (Bkz. Ekteki ekran görüntüsü). Bu saat diliminde telefonumun ekranı kapalıydı ve herhangi bir video izleme, d...
Tarifemin bitmesine üç gün kala başka bir tarifeye geçtim. Ancak aylık paket yükleme tarihi değişmedi ve yeni tarifemin kullanımlarının 10'da 1'i yüklendi. Parasını ödediğim paketleri kullanamadım yani. İki ay Premium üyelik hediyesi de geldi. Yeni tarifemle ancak bu "hediyeyi" edinebilmek için mobi...
Merhaba, Vodafone hattı kullanıyorum fakat ben 13 GB kullanmama rağmen sistem bana 18 GB ve üzeri paketler sunmuş. Kullanım olarak bu kadar yüksek bir pakete ihtiyacım yok. Konuyla ilgili gizli bir şekilde bana destek olursanız sevinirim. Vodafone'dan ve kalitesinden memnunum; ancak tarife ücretleri...
"Vodafone teşekkürler ediyorum sorunu en kısa ve etkili bir şekilde çözdükleriniçin"
Vodafone, eski kullanıcısına tarife taahhüdü yenilemede önem vermiyor. Hemen hemen 20 yıldır kullanmış olduğum hattım için müşteri hizmetleri tarafınd...
"380 TL diye anlamıştım, 480 diye bildirildi kayıt sonrası. Dilerim bu hatayı da çözerler. Teşekkürler..."
Vodafone tarifemin süresi bu ay itibari ile bitiyor. Şu anki tarifem 387 TL'lik 60 GB'lık bir kullanım hakkı sunuyordu. İnternetim su gibi akıp gitti ...
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen sene taahhüdümün bitiminde yapılan teklifi, herhangi bir şart olmadan kabul ettim. Şimdi ise taahhüdümü yenil...
Vodafone'dan hediye internet paketi geliyor. SMS ile o hediye interneti kullanmaya başlıyorum. Hediye paketim bitince bakıyorum, hem hediye internet hem de kendi tarifemden internetim ciddi anlamda gidiyor. Ben anlamadım. Hediye internet gerçek değil mi, aynı anda nasıl ikisinde de aynı oranda azalı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
