to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden kullandığım Kırmızı Fırsat 16 GB tarifemde, aynı tarife kapsamında olmam gerekirken beklediğimden çok... daha yüksek ücretler ödüyorum. Aynı paketi kullanan diğer hatlarımda ücret 342 TL civarındayken, 0505 *** 8620 ve 0505 *** 8621 numaralı hatlarım için yaklaşık 1–2 aydır 800 TL ve
22.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, bana ait olmayan 0 53******70… numaralı Vodafone hattına yanlışlıkla 39....520 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Hattın bana ait olmadığını ve ödemenin tamamen yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Ödeme sonrasında dekontu da ekleyerek gerekli evraklar
Vodafone’dan Kurban Bayramı döneminde kullanmak üzere 839 TL tutarında bir yurt dışı paketi satın aldım. Ancak vize onay...ım çıkmadığı için bu seyahati gerçekleştiremedim ve paketi iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yurt dışına çıkış yapmadığım sürece b
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda İstanbul Şişli bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne internetimi sağlıkl...ı kullanabiliyorum ne de görüşmelerimi kesintisiz sürdürebiliyorum. Konuşma esnasında sürekli iletişimsiz kalıyor, ses kesiliyor ve bağlantı kopuyor. Bu sorunla ilgili defalarca V
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, Amerika’ya yapacağım uzun süreli yurt dışı seyahatim önces...inde, yurt dışı kullanım koşulları hakkında müşteri temsilcilerinden net bir bilgi almaya çalışıyorum, ancak her aradığımda farklı yanıtlar veriliyor. Özellikle banka vb. kurumlar
Vodafone’un “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağ...men taahhüdüm yanlışlıkla iptal edilmiş ve 02 Temmuz 2026 tarihli faturama 2.800 TL civarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Vodafone tarafından aranıp işlemi
"İade edildi"
0535*****48 numaralı Vodafone hattım için 12 aylık fatura taahhüdüm 2 gün ö...nce bittiği için yeniden 12 aylık taahhüt verdim. Bu işlem sonrasında taraf
Vodafone faturalı hatta bu pazartesi günü internet paketinin bitmesi sebebiyle yanlışlıkla aşım yaptık ve faturaya 175 T...L ek ücret yansıdı. Hat amcamın üzerine kayıtlı ve bu aşımın bu kadar yüksek bir tutara ulaşmasını haksız buluyoruz. Herhangi bir onay ekranı ya da uyarı almadan internetin ücretl
Vodafone mobil hattıma normalde her ay yaklaşık 312 TL fatura öderken, son faturam 22 Mayıs – 22 Haziran dönemi için 4.3...72 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde hatta art arda toplam 16 kez otomatik ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Bu ek paketlerin birkaçına SMS ile bilgilendirme geldiği
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım tarifede taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamas...ında karşıma çıkan yeni fiyatlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aynı tarifeye aylık 608 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitince ise hiçbir ek avantaj sunulmadan, aynı tar
29 Haziran Pazartesi günü Vodafone Ankamall şubesine giderek 0542***6285 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptı...m. Gerekli tüm evrakları imzaladım ve 500 TL ücret ödedim. İşleminiz tamamdır denilerek şubeden ayrıldım ancak o günden bugüne kadar mobil imzamı hiçbir şekilde kullanamıyorum. De
Vodafone hattım, mevcut tarifemin süresi dolmadan ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan yeni ve daha yüksek fiyatlı b...ir tarifeye geçirilmiş. Yaklaşık son 20 gündür de 5526****77 numaralı hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesi için defalarca kez başvuru yapmama rağmen bir sonuç alamıyoru
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet aşımı gerekçesiyle faturalara fahiş tutarlar yansıtılıyor. Normalde ...faturam 360 TL olması gerekirken Mayıs ayında 860 TL, Haziran ve Temmuz aylarında da benzer şekilde 900 TL civarında, örneğin geçen ay 960 TL olacak şekilde uçuk rakamlarla fatura
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB Fırsat Paketi için yaklaşık iki ay önce iptal talebi oluşturdum. O dönemde ben...den 500 TL cayma bedeli alındı ve paketimin iptal edildiğini düşünerek hattımı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak paketin iptal edilmediğini ve hattımın aynı şekilde devam et
Vodafone’a ait ***8800 numaralı mobil hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 17.04.2026 tarihinde bir ci...haz satın alma işlemi yapılmış ve bu işlem faturama taksitli şekilde yansıtılmıştır. Bu cihaz alımının Ouno Dijital İletişim Ataşehir/İstanbul Vodafone bayisinden yapıldığı görünme
23 Haziran’da Vodafone üzerinden kredi kartımla a07 model bir cihaz satın aldım. Aynı gün içinde işlemi iptal etmek için... başvuru yaptım ancak iptal talebimi zamanında işleme almayıp süreci gereksiz şekilde uzattılar. Cihaz kargoya verilmiş olmasına rağmen ürünü teslim almadım ve kargonun Vodafone’a
Vodafone üzerinden yeni bir hat almak istiyorum; ancak her denememde sistem “T. C. Hatası” veriyor ve işlem tamamlanmıyo...r. Üzerime kayıtlı aktif bir numara olmamasına rağmen bu hatayı sürekli almam sebebiyle, sistemde bilgilerimle ilgili bir sorun veya kara liste kaydı olabileceğini düşünüyorum.
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için verdiğim taahhüdün bitiş tar...ihi 07 Temmuz 2026. Taahhüt bitim tarihi yaklaştıkça mevcut paketimin fiyat
Mersin Tarsus’ta bulunan Tecno Store Vodafone bayisinde, hattımın üzerine benim bilgim ve imzam olmadan cihaz alımı yapı...lmış olduğunu Mart ayında fark ettim. Adıma böyle bir işlem için ne başvurum ne de imzam vardır, ancak üzerime bir cihaz faturası çıkarıldığını gördüm. Elimde bu işleme ait fatura
"Teşekkür ederimmm"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattıma tanımlı cihaz puan limitimin hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Daha önce Vodafone üzeri
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 4...50 TL civarında geliyordu. Haziran ayı faturam ise hiçbir ayrıntılı ve anla
"Yardımcı oldular teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Uyumlu 15 G...B tarifeme yüzde yüzden fazla zam yapılmak isteniyor. Uygulama üzerinden ve
Vodafone’a ait 2019/37286 e. Numaralı icra dosyası nedeniyle Gebze Barosu’na kayıtlı Avukat A**** Y***** tarafından taki...p edilen bir dosyam vardı. Bu dosyaya ilişkin borcumu 31.07.2023 tarihinde ödeyip dosyayı kapattım. Ancak dosya kapanmasına rağmen aynı gün tapuya yeniden şerh konulmuş ve bugüne k
"Teşekkürler Vodafone yardımcı oldular"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 GB tari...fesindeyim. Mersin Toroslar’da özellikle çekim sorunu yaşamama rağmen, mevc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
