Vodafone talep

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 10 GB tarifesine üyeyim. Yaklaşık bir yıl boyunca bu tarifeyi ...makul bir ücretle kullanırken, son üç aydır aynı tarife için her ay 700 TL’nin oldukça üzerinde, örneğin 29.07.2026 tarihli ödemem 762,20 TL olacak şekilde fatura ödemek zorunda ka...

Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden adres güncellemesi yapmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şek...ilde izin vermiyor. Adres bilgilerimi düzelttiğim halde “Tamam” butonu aktif olmuyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulama içindeki tobi üzerinden de adresimi düzeltmek istedim fakat ...

Vodafone hattımda son 3 aydır hiçbir ek kullanımım ve talebim olmamasına rağmen hattıma aşırı yüksek faturalar yansıtılm...aktadır. Son 3 ayda sırasıyla yaklaşık 1.900 TL, 2.500 TL ve 1.200 TL civarında fatura çıkarıldı. Faturalarda “ek kullanım” ve “abonelik” adı altında kalemler yer alıyor ancak bu k...

Vodafone müşteri hizmetlerini abonelik sözleşmemin sona ermesi için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, abonel...ik sözleşmemin cuma günü itibarıyla son bulacağını açıkça belirtti. Ancak verilen bu bilgiye rağmen aboneliğimin hâlâ devam ettiğini görüyorum. Müşteri temsilcisinin telefonda net...

Vodafone mobil hattımda Red Tarifem 40 GB paketini 450 TL aylık ücretle kul...lanmaktaydım. Taahhüt sürem bitince aynı kullanım şartları için bu kez yakl...

Vodafone mobil hattıma 1.429,25 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. “0 hat” olarak aldığım hatta ilk günden beri i...nternet çekmiyordu. Yaklaşık 1 ay bu şekilde sorun yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve beni haklı bulduklarını, cayma bedeli olmadan çıkış y...

Vodafone mobil hattımda benim hiçbir talebim olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport hat özelliği açıldığını bu ay gele...n faturamda fark ettim. Yurt dışına hiç çıkmamama rağmen bu aylık abonelik şeklindeki özellik nedeniyle faturama 599 TL ek ücret yansıtılmış durumda. Vodafone Yanımda uygulamasında...

Vodafone faturalı hattımı kapatıp başka operatöre geçmeme rağmen, son faturamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. B...ayiye gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda son faturamın 677 TL olacağı söylendi. Ancak daha sonra çıkan son faturada benden 3.612,25 TL tahsil edilmek isteniyor. Buna ek ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır taahhüt sürem dolmak üzereyken müşteri temsilcileri tarafından aranıyorum ve me...vcut paketim için verilen yeni tarife teklifleri makul olmaktan oldukça uzak. Şu anda kullandığım paket için aylık 279 TL ödüyorum, ancak tarafıma aynı paket veya benzeri kullanım ...

Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıdım ve müşteri temsilcisi ile görüşmemizde aylık yaklaşık 650 TL civarında bir fatura üz...erinden faturalı olarak devam edeceğim söylenmişti. Buna rağmen son gelen faturam 2378,75 TL olarak yansıtıldı ve adeta hattım faturasız hat kullanıyormuşum gibi yüksek ücret çıkar...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 aydır düzenli olarak yüksek fatura ödüyorum. En son faturam 515 TL olarak geldi ve... bu ücrete rağmen tarifemdeki internet hakkı oldukça düşük kaldığı için kendimi mağdur hissediyorum. Ben, yeni bir tarifeye geçerken internet kullanımım için daha cazip, bol inter...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım ve 4000 dakika konuşma hakkı içeren tarifemi kullanıyordum. Taahhüdümün... bitmesine yakın olarak tarafıma yeni paket teklifi sunuldu ancak bu pakette konuşma hakkım 1000 dakikaya düşürülmüş durumda ve bu içerikten memnun değilim. 14/08/2026 tarihinde m...

Vodafone hattımı iPhone 11 telefonumda kullanıyorum. Telefonda 4g çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde interne...te giremiyorum. Bu sorunu 10 Ağustos 2026 tarihinden beri her yerde, bulunduğum tüm lokasyonlarda yaşıyorum, sadece belirli bir bölgeye özgü bir durum değil. Konuyla ilgili olarak...

Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği zamanım yaklaşınca, 31.08.2026 tarihinde bilgi güncellemesi yapmam gere...kti. Bunun için önce Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Oradaki müşteri danışmanı yaklaşık 15 dakika boyunca işlem yaptı ve bilgi güncellemesini tamamladığını söyledi....

Vodafone Kolay Paket kullandığım hattımda 17.08.2026 sabaha karşı itibarıyla arama yaparken “Numaranız bu tür aramalara ...kapalıdır” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Karşı taraf beni arayabiliyor olmasına rağmen ben kimseyi arayamıyorum ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun ...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone uygulaması üzerinden kendime uygun bir tarife seçtim. Ancak mü...şteri hizmetlerini aradığımda, uygulamadan seçtiğim bu tarifenin aslında ek paket olduğunu, bu nedenle çok yüksek bir fatura bedeliyle karşılaşacağımı söylediler. Bunun üzerine fa...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0545 xxx xx xx numaralı Vodafone hattını, babamın vefatı nedeniyle kapattırmak istedik. Hat... iptal işlemi sırasında tarafımıza 3.680 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bunun üzerine Vodafone’a itiraz ettik ve bize sadece son faturayı ödememiz gerektiği söylendi. Ancak ...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 ay...dır bu talebimi yerine getiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma...

Yıllardır Vodafone kullanmama ve birden fazla Vodafone hattım olmasına rağmen, taahhüdümün bitişinde tarafıma uygun bir ...tarife sunulmuyor. Mevcut faturam yaklaşık 500 TL iken, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı hat için yeni dönemde faturamın 1200 TL olacağı söylendi. Yaklaşık üç gün önc...

Vodafone FreeZone kapsamında Spotify için 3 ay ücretsiz kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra onay bildirim...i geldikten sonra Spotify Premium Bireysel aboneliğini Google Play Store üzerinden satın aldım. Ancak buna rağmen daha ilk aydan itibaren Spotify ücreti faturama yansıtıldı ve kamp...

Vodafone Happy kullanıcısıyım ve Vodafone aboneleri için sunulan sinema bileti kampanyasından daha önce defalarca soruns...uz bir şekilde yararlandım. Ancak 17.08.2026 tarihinde kampanyadan yeniden faydalanmak istediğimde, kampanya uygulamada hiç görünmedi ve işlem yapamadım. Kampanya koşullarında bit...

Eşimin kullanıcısı olduğu 0536952***7 numaralı hatta tanımlı Uyumlu 10 GB Tarife Paketi için Vodafone müşteri hizmetleri...ni arayarak aşım iadesi talebinde bulunduk. Görüşme sırasında temmuz ayındaki aşım kullanımından kaynaklı yaklaşık 500 TL tutarındaki faturayı ödememiz gerektiği, ancak bir sonraki...