Vodafone talep

Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. 5439****14 numaralı hattıma bugün indirimin biteceğine ve taahhüdümün ay sonun...da sona ereceğine dair bir SMS geldi. Şu anda 5 GB internet içeren pakete 120 TL ödüyorum. Gelen teklifte ise bana “sana özel” ibaresiyle 1 GB internet için 315 TL gibi bir fiyat s...

Vodafone mobil hattıma Ağustos faturasında yansıtılan yaklaşık 2600 TL tutarındaki yurt dışı arama ücretinin haksız oldu...ğunu düşünüyorum. Fatura ve kullanım detayı ekranında Belçika’ya yapılmış gibi görünen bu aramaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim, Belçika’da herhangi bir tanıdığım ya da aramam...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. İkamet adresim olan Şanlıurfa Har...ran Çiftçiler Mahallesi 1. Sokak No:33 ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerde diğer operatörlerin hatları kullanılabilir durum...

Vodafone faturalı 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır banka uygulamalarıma ve otob...üs takip sistemine Vodafone mobil internetim üzerinden giriş yapamıyorum. Normal internette, yani web sitelerinde gezinti yaparken herhangi bir sorun yokken sadece bu uygulamalar i...

Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için 01.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tar...ifem için aylık 297 TL ödüyordum, taahhüt yenileme kapsamında bana aylık 420 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat söylendi. Telefon görüşmesinde bu ücretin çok yüksek olduğunu özelli...

Vodafone mobil hat abonesiyim. Depremden önce faturalarını düzenli ödeyen b...iriydim, depremden sonra da yaklaşık 8 ay daha ödemelerimi yaptım. Ancak so...

Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Ya...klaşık son bir aydır tarife yenileme dönemim yaklaştığı için tarafıma sürek...

Vodafone mobil hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2026 döneminde faturam 1.299 TL olarak gelmi...ş ve ödemesini yapmıştım. Ancak Eylül 2026 dönemine ait fatura 3.688,75 TL olarak yansıtılmış durumda ve iki fatura arasındaki bu ciddi farkın sebebini anlamıyorum. Tarifem sınırs...

Vodafone hattımda FreeZone’lu olmama rağmen bana tanımlanması gereken 20 GB internet hakkımı yaklaşık 1 aydır kullanamıy...orum. Hattımda her şey aktif görünmesine rağmen bu 20 GB paket hatta hiç yüklenmiyor ve hatta tanımlı olarak görünmüyor. Bu sorunu yaşayınca Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasına...

Vodafone hattım olan 531 953 ** ** numaralı hattım için kullandığım Red'li 20 GB tarifemde Eylül ayı faturama yansıtılan... internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 kesim tarihli Eylül faturamda yaklaşık 240 TL tutarında internet aşım ücreti tahsil edildi ve ...

Vodafone hattımda birkaç hafta önce “Yeni Sınırsız Eğlence Ek Paketi”ni satın aldım. Bu paketin YouTube.com, Spotify ve ...Netflix gibi uygulamalarda internet kotamdan hiçbir şekilde düşmeyeceği, tamamen sınırsız olduğu hem paket tanımında hem de paketi satın alırken görüştüğüm müşteri temsilcisi taraf...

Vodafone mobil hattım için Ekim 2026 itibarıyla taahhüdümün bitmesine çok a...z süre kalmış durumda. Şu anda kullandığım tarifem sınırsız Ultra Red’li 25...

Denizli ili Pamukkale ilçesi Aktepe Mahallesi’nde her akşam 19:00 ile 24:00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşıyo...rum. Bu saat aralığında hızım 13 Mbps ile 24 Mbps arasında değişiyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Denizli Aktepe–Anafartalar mahalleleri arasında, Şeyh ...

Vodafone bünyesinde kullandığım Red'li 20 GB tarifem'in faturası yaklaşık 1 yıldır 250 TL civarındayken, herhangi bir on...ayım olmadan yeni taahhüt ile 970 TL’ye çıkarılmıştır. Tarife ya da paket değişikliği için ben herhangi bir işlem yapmadım, sistemde kendiliğinden olmuş gibi görünmektedir. Üstelik...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm sona erdiği için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Artık evde internet...im olduğu için cep interneti kullanımım ciddi şekilde azaldı ve 20 GB civarında bir paket benim için fazlasıyla yeterli. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm teklifler yüksek GB’lı ve ...

Yaklaşık 30 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunmaktadır. Özellikle 05** 5...37 ** ** numaralı hattımda olmak üzere, yaklaşık iki haftadır İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’nde ciddi şebeke ve görüşme sorunu yaşamaktayım. Telefon görüşmeleri sırasında...

Geçen ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ciddi kusurları ol...duğunu fark ettim ve aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili bana bir iade numarası verdi ve ben de ertesi gün, ya...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 500 TL’lik hediye kodu kampanyası bildirimi geldi. Mesajı...n içindeki linke tıklayarak Vodafone Happy uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanmak istediğimde ise uygulamada “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ekr...

Vodafone hattıma 30.06.2026 tarihinde geçmiş olduğum tarifede, Budget üzerinden kullanabileceğim %40 indirim hakkım oldu...ğu özellikle belirtilmişti. Bu ek haklar sebebiyle ilgili tarifeye geçmeyi tercih ettim. Ancak Budget internet sitesinde Vodafone’un vermiş olduğu indirim kodunu girdiğimde, ekled...

Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde bulunan 250 SMS hakkım hiçbir kullanımım olmadığı halde yaklaşık 2 dakika iç...inde kendiliğinden tükendi. Herhangi bir SMS göndermediğim, özel bir işlem yapmadığım halde paketteki tüm SMS’ler bitmiş görünüyor. Bu SMS’lerin tarafımdan gönderilmediğini, hatta...

Vodafone’un uzun süredir abonesiyim ve şu anda Ultra Red tarifesini aylık 380 TL olarak kullanıyorum. Her yıl taahhüdüm ...bittiğinde, tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde ya da telefonla arandığımda karşıma çıkan teklifler, mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerin...

Turkcell’den Vodafone faturasız tarifeye numara taşıma işlemini 30 Eylül 2026 tarihinde saat 21.40 civarında gerçekleşti...rdim. Numara taşıma işlemi sırasında Vodafone bayisindeki yetkililer, numarasını taşıyanlara özel 500 TL’lik bir kampanya olduğunu, bu tutarın Vodafone Pay hesabıma tanımlanacağını...

Vodafone’da biri faturalı, biri faturasız olmak üzere iki hattım vardı. Her iki hattımı da iptal ettirdim. Faturalı hatt...ımı hiç kullanmamama rağmen üzerime cayma bedeli adı altında 1.190 TL borç çıkarılmış görünüyor. Bu borcun neye göre hesaplandığını öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini ara...