to read complaints and reviews, or file yours.Emekli bir akrabam yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattını düzenli olarak kullanan, faturalarını aksatmayan sadık bir müşter...idir. Buna rağmen özellikle son 1 senedir hem tarife ücretlerindeki fahiş artışlar hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmektedir. Şu anda aylık yaklaşık 1000 TL fat
Vodafone’un Link at Para Kazan kampanyası kapsamında 5531****22numaralı aboneliğimle 2 yeni faturalı Vodafone abonesi ka...zandırdım ve Vodafone Yanımda uygulamasında 700 TL kazandığım görünüyor. Ancak bu tutarı hesabıma aktarmak istediğimde sistem beni Winfluenced isimli bir siteye yönlendiriyor. Par
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone mobil hattıma 400 TL civarında olacağı söylenen bir taahhütlü tarifeye başvurdum. Ancak o gü...nden beri her ay faturam yaklaşık 2.500 TL olarak geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdümün 1.200 TL olduğunu söylüyorlar, fakat ben başvurumu açıkça 400 TL civarında
Uzun zamandır Vodafone Red paketi kullanıcısıyım ve 0541*****72 numaralı hattım için her ay faturam yaklaşık 507 TL olar...ak yansıtılıyor. Aynı paketi 400 TL civarında kullanan birçok kişinin olduğunu öğrenince, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana daha yüksek ücret uygulanmasını adil bulma
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak her seferinde sistemlerinde sadec...e yüksek fiyatlı tarifeler olduğunu söyleyerek aylık ücreti düşürmüyorlar. Şu anda faturam aylık yaklaşık 650–700 TL arasında geliyor ve bu tutarı ödemekte zaten zorlanırken bana ö
Vodafone’da bulunan iki hattım için 28 ve 30 Haziran tarihlerinde Red'li Sınırsız 5G paketlerine geçiş yaptım. Bu geçiş ...sırasında her bir hattım için ayrı ayrı 1.500 TL değerinde Migros hediye Money verileceği açıkça söylendi; bu bilgiye güvenerek 2 yıl taahhüt vererek bir hat için yaklaşık 1.000 TL
Vodafone hattıma ait faturamı bir ay geciktirdiğim için bugün hattıma kısıtlama getirildi ve hattımı kullanamıyorum. Sad...ece bir fatura gecikmesiyle hattımın bu şekilde kısıtlanmış olmasını, hele ki yeni geçmiş bir müşteri olarak, oldukça haksız ve ağır bir uygulama olarak görüyorum. Geciken faturam
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarife paketini yaklaşık ...429 TL ödeyerek kullanıyorum ve bu paketteki internet hakkım çoğu zaman bit
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu tarifesindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra faturam yaklaşık 200 TL civa...rından bir anda 900 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 3 aydır bu şekilde yüksek fatura ödüyorum. Bu artışı ne maddi olarak karşılayabiliyorum ne de bana makul geliyor. Durumu öğrenmek iç
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün “yeni eğlence paketi” satın aldım. Paketi alırken sınırsız olarak belirtildi... ve herhangi bir kota veya çözünürlük sınırından bahsedilmedi. Buna rağmen kısa süre sonra internet paketimden düşmeye başladığını fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone müşter
Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme ile oyun içi alışveriş yapmak istediğimde onay SMS’i gelmediği için dünden beri hi...çbir şekilde ödeme yapamıyorum. Her denememde aynı problemle karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm S**** i
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1,5 ay önce bitmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan tarifem yüksek fiyattan ücretlendirildi ve hattıma yaklaşık 750 TL civarında fatura yansıtıldı. Buna ek olarak hattım kullanıma da kapatıldı. Taahhüdümün bittiğine dair SMS
Vodafone hattımı bireysel faturalı olarak kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Happy” sekmesi üzerinden erişm...em gereken Happy iş birliği kampanyaları 3 aydan uzun süredir uygulama içinde görünmüyor. Uygulama içi menülerde gerekli kontrolleri yapmama rağmen bu kampanyalar bir türlü listele
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 13 gündür İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler Caddesi civarınd...a hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet erişimimde ciddi sorun yaşıyorum. Bu bölgede baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle telefonlar çekmiyor
Vodafone hattımıza her ay ortalama 400 TL civarında fatura gelirken, bu ay faturanın 1.176,75 TL olarak düzenlendiğini g...ördük. Yaklaşık üç katına çıkan bu tutarın tarafımızca anlaşılabilir herhangi bir gerekçesi bulunmamaktadır. Söz konusu fatura tutarının detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı
24 Haziran’da Adıyaman Atlı Grup İletişim Dünyası Vodafone bayisinden fatura üzerine Samsung s25 fe model cihaz satın al...dım. Cihazı aldığım gün aşırı ısınma sorunu yaşadığım için aynı gün bayiye geri götürerek değişim talebinde bulundum. Cihazı teslim alıp sürecin 8 gün süreceğini, bu süre sonunda b
26 Haziran 2026 Cuma günü Vodafone’un Ankara Ankamall bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem için bende...n 500 TL ödeme alındı. Bayide, mobil imzanın en geç 3 gün içinde aktif edileceği, eğer aktive edilmezse kendilerini aramam gerektiği özellikle belirtildi. Süre dolmasına rağmen he
Vodafone’a ait 543 *******67 numaralı mobil hattım kızım tarafından kullanılmakta ve kızım yurtta kalıyor. Mart ayının s...onlarına doğru, 28 Mart civarında, bu hatta bağlı mobil ödeme sistemi üzerinden iTunes hizmetleri aracılığıyla 8.023 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak göründü. Bu işlemi biz
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanmakt...ayım. 06.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona ereceği için son birkaç haftadır Vodafone Yanımda uygulamasından tarife tekliflerini takip ediyorum ancak neredeyse her gün değişen ve bir
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 1 hafta önce sona erdi. Taahhüdüm... bittikten sonra hattıma çok yüksek fiyatlı paketler teklif edildi ve bana
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Anca...k özellikle son 2–3 yıldır her taahhüt yenileme döneminde aynı standartlarda olan tarifem için bir önceki döneme göre aşırı derecede artmış fiyat teklifleriyle karşılaşıyorum. Son
Uzun süredir, en az üç yıldır Vodafone hattı kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce herhangi bir taahhüdüm olmadığını bi...lerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımama rağmen Vodafone’dan 22.06.2026 son ödeme tarihli, 1.306,50 TL tutarında bir fatura SMS’i aldım. Bu tutarın, hattımı taşıdıkta
Vodafone müşteri hizmetlerine bir insan temsilciye bağlanmak istiyorum ancak uzun süredir tobi isimli yapay zeka asistan...la uğraşmak zorunda kalıyorum ve bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Turkcell hattımdan Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunmak istediğimi söylediğimde sistem beni
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde, her ay yaklaşık 1750 TL civarı...nda gelmektedir. Buna rağmen faturalarımda bu tutarı açıklayan herhangi bir ek paket, aşım, taahhüt bozma ya da benzeri bir kalem görünmemektedir. Konuyla ilgili müşteri temsilcil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
