to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil faturalı hattım var ve %57 oranında, 5 yıldır sürekli engelli bir bireyim. Engelli sosyal destek kampanyasından faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen Vodafone, engelli raporumu sisteme yüklemediği için bu haktan yararlanmamı engelliyor. Yaklaşık bir ay süren bu süreçte 10 GB’l...
Modofon faturalı hattım için Sosyal Destek kapsamında %25 ek indirim ya da %25 ek fayda kampanyasına başvuru yaptım. 29 Ocak 2026 tarihinde bayide işlemlerim yapıldı ve kampanyanın tanımlandığı söylendi. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Modofon’dan gelen SM...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Engelli raporum bulunmasına rağmen şu anda sadece 4 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren, günümüz...
13 Kasım Perşembe günü Vodafone sosyal destek kampanyam herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kampanyamın neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 2 hafta önce yeni bir telefon satın aldım ve o günden bu yana hem internet kullanımında çok yavaş veri akışı hem de telefon görüşmelerinde zayıf sinyal veya aramaların aniden kapanması gibi problemlerle karşılaşıyorum...
16 Ekim tarihli Vodafone faturamı ödedim. Ancak sosyal destek kapsamında faturama yüzde 25 indirim uygulanmadan adıma fatura düzenlenmiş. Daha önceki faturalarımda sosyal destek kampanyasından yararlanıyordum. Ayrıca, yönetmelikte cayma bedelinden de yüzde 25 indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen...
"Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Ümraniye Dudullu'da bulunan Vodafone şubesinde işlemimizi yaptırdık oradaki çalışanlara ediyorum ayrıca işlemi yapan bayan çalışana ayrıca teşekkür ederim bizimle ilgilendi uğraştı ama yardımcı oldu işini hakkıyla yapan insanların hak ettiği değeri görmesi dileğiyle"
Eşimle birlikte farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptık. Eşimin engelli raporu olduğu için, Vodafone’un sosyal destek kampanyası kapsamında %25...
Vodafone müşterisiyim. Yıllardır ve engelliyim. Sosyal destek kampanyasından faydalanıyorum ama sınırsız paket kullanıyordum önceden çok pahalı geldi. Normal pakete geçtim. Yıl geçtikçe olması gereken fiyatlardan çok daha fazla zamlı fiyat veriliyor. Sınırsız pakete geçeyim dedim 24 ay sabit fiyatla...
"Vodafone sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Ben Vodafone mağduruyum. 28 Nisan 2025 tarihinde Vodafone'dan beni aradılar. Taahhüdümün bir gün önce bittiğini, dilerseniz önceki taahhüdünüzdeki hak...
Küçükçekmece Cennet Hürriyet Mahallesi Vodafone bayisinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, oğlumun raporu üzerinden sosyal destek kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim ve yararlanabileceğimi söylediler. Diğer operatörlerde de bu kampanyadan faydalanıyordum....
Merhaba, sosyal destek kampanyası için size başvuruda bulundum, siz tarafınızda işlemlere engelli raporu ibraz ederek Vodafone şubelerinden işlemlere devam edebilirsiniz dendi. 1. Şube ben buradan işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramam söylendi 2. Şube gayet lakayıt bir şekilde ...
Vodafone Sosyal Destek Engelli indirimi, 5063****79 numaralı hattıma ait sosyal destek kampanyası kapsamında engelli indiriminden faydalanıyordum. Tarife süresi dolduğu için yeni tarifeye geçilerek tarife yenilemesi yapıldı ve yeni tarifeye geçiş yapıldığında sosyal destek kampanyası kapsamında enge...
Vodafone hattımın sosyal destek kampanyası kapsamında %25 indirimden faydalanmak için %52 bedensel engelli raporumu e*************@vodafone.com adresi...
Vodafone sosyal destek kampanyası için tüm evraklarımı hem bayiye hem de evrak taleplerine iletmeme rağmen sonuca ulaşamadım. Süreci uzatmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Önce tamam dediler, evraklar tam olmasına rağmen eksik dediler, sonra da inceleniyor dediler.
"Teşekkür ederim"
Merhaba 0531********87 hattım üzerinden sosyal destek kampanya sından faydalanıyordum. Şu an taahhüt sürem bitiyor. Vodafone müşteri hizmetleri tekrar...
Vodafone engelli haklarını yok sayıyor. Merhabalar, görülen Engelli raporumuz ile Belediye, hastane, Türk Telekom, Millenicom gibi firmaların indiriminden yararlanırken Vodafone a. Ş kendilerine iletilen engelli raporunun eksik olduğunu beyan etmekte/söylemektedir. Aynı rapor ile 2023-2024 yılında...
%42 oranında engelliyim, Vodafone'da kayıtlı hattım var. Normalde sosyal destek kampanyasından %25 diğer operatörler indirim yapıyor. Vodafone bayisine gittim, 'Sizin tarifenizin fiyatı uygun, size indirim yok' diyerek beni geçiştirdi. Bravo Vodafone, en kısa sürede Vodafone'dan çıkacağım.
"Değerli Vodafone çalışanlarına müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Vodafone sosyal destek kampanyasından faydalanmak istiyorum fakat belgelerimi eksiksiz gönderdiğim halde beni bayiye yönlendirdi. Bayiye gittiğimde is...
Vodafone'da 13 yaşındaki engelli kızım için sosyal destek kampanyasından faydalanamıyoruz. Bayide işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetleri de hattın yasal sahibinin engelli olması gerekiyor diyor, hattı çocuğun üzerine devretmemiz gerekiyormuş. Tamam, devredelim diyorum, 13 yaşında olduğu için yapamayı...
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Sosyal destek kampanyası için Sivas il merkezindeki bir bayi başvurumu almadı, başka bir bayiye gittim, o başvurumu aldı. Gerekli belgeleri tablet üze...
Merhaba Bir yıllık Vodafone müşterisiyim. Görme engelli olduğum için bir yıldır sosyal destek kampanyası tanımlatmak için uğraşıyorum. İlk başvurumda Vodafone bayisinin "zaten indirimli tarife kullanıyorsunuz. O yüzden tanımlama yapamayız" şeklindeki yanıtıyla başladı. Neyse olabilir düşüncesiyle fa...
Sosyal destek kampanyasından yararlanmak istiyorum. Çok kez talep ettim ama bana bu talebim üzerinde dönüş yapılmadı. Lütfen talebim ile ilgili bana dönüş sağlanmasını istiyorum. Defalarca bu kampanyadan yararlanmak için talep ettim ve burada form doldurdum. 0542***1103
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
