to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da yaklaşık üç aydır sosyal destek kampanyasından yararlanıyor ve yüzde 25 indirimli olarak hattımı kullanıyord...um. Ancak bu kampanya, bilgim dışında iptal edildi ve daha sonra yanlışlıkla da olsa yeniden tanımlanmasını talep ettiğimde, işlemin sadece mağazadan yapılabileceği söylendi. Ben
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında engelli indirimi (sosyal indirim) nden faydalanabileceğim özellikle... belirtilerek sözleşmem yenilendi. Ancak taahhüt yenilendikten sonra bu indirimin uygulanmadığını gördüm ve bir haftadır hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hem Vodafone bayii hem d
"Teşekkür ederim"
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
Vodafone bayisinden 11 Mayıs’ta yeni bir cihaz satın aldım ve bu sırada hattım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçirildi.... Eve döndüğümde Vodafone Yanımda uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma aylık yenilenen, 99 TL ücretli ve cayma bedeli olan “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya
Babamdan dolayı gazi yakınıyım ve Vodafone’un sunduğu Sosyal Destek Kampanyası kapsamındaki faturaya %25 ek indirim hakk...ımdan yararlanmak istedim. 545 *** ** 24 numaralı hattım için 3 Mayıs 2026 tarihinde önce Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden başvuru sürecini öğrenmeye çalıştım. Tobi, en
"Sorun çözüldü 24 saat geçmeden dönüş yapıldı uygun bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone’un davet et kazan kampanyası kapsamında kardeşime kendi adıma hat ...çıkarttım. FreeZone faturalı hatta geçiş yaptık, kampanyada 12 ay boyunca g
Modofon faturalı hattım için Sosyal Destek kapsamında %25 ek indirim ya da %25 ek fayda kampanyasına başvuru yaptım. 29 ...Ocak 2026 tarihinde bayide işlemlerim yapıldı ve kampanyanın tanımlandığı söylendi. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Modofon’dan gelen SM
13 Kasım Perşembe günü Vodafone sosyal destek kampanyam herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi.... Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kampanyamın neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyorum. 2 hafta önce yeni bir telefon satın aldım ve o günden bu yana hem i
16 Ekim tarihli Vodafone faturamı ödedim. Ancak sosyal destek kapsamında faturama yüzde 25 indirim uygulanmadan adıma fa...tura düzenlenmiş. Daha önceki faturalarımda sosyal destek kampanyasından yararlanıyordum. Ayrıca, yönetmelikte cayma bedelinden de yüzde 25 indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen
"Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Ümraniye Dudullu'da bulunan Vodafone şubesinde işlemimizi yaptırdık oradaki çalışanlara ediyorum ayrıca işlemi yapan bayan çalışana ayrıca teşekkür ederim bizimle ilgilendi uğraştı ama yardımcı oldu işini hakkıyla yapan insanların hak ettiği değeri görmesi dileğiyle"
Eşimle birlikte farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptık. Eşimin enge...lli raporu olduğu için, Vodafone’un sosyal destek kampanyası kapsamında %25
Vodafone müşterisiyim. Yıllardır ve engelliyim. Sosyal destek kampanyasından faydalanıyorum ama sınırsız paket kullanıyo...rdum önceden çok pahalı geldi. Normal pakete geçtim. Yıl geçtikçe olması gereken fiyatlardan çok daha fazla zamlı fiyat veriliyor. Sınırsız pakete geçeyim dedim 24 ay sabit fiyatla
"B**** beye ilgisinden dolayı çok teşekkürler ederim"
"Vodafone sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Ben Vodafone mağduruyum. 28 Nisan 2025 tarihinde Vodafone'dan beni aradılar.... Taahhüdümün bir gün önce bittiğini, dilerseniz önceki taahhüdünüzdeki hak
Küçükçekmece Cennet Hürriyet Mahallesi Vodafone bayisinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemi sırasın...da, oğlumun raporu üzerinden sosyal destek kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim ve yararlanabileceğimi söylediler. Diğer operatörlerde de bu kampanyadan faydalanıyordum.
Merhaba, sosyal destek kampanyası için size başvuruda bulundum, siz tarafınızda işlemlere engelli raporu ibraz ederek ...Vodafone şubelerinden işlemlere devam edebilirsiniz dendi. 1. Şube ben buradan işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramam söylendi 2. Şube gayet lakayıt bir şekilde
Vodafone Sosyal Destek Engelli indirimi, 5063****79 numaralı hattıma ait sosyal destek kampanyası kapsamında engelli ind...iriminden faydalanıyordum. Tarife süresi dolduğu için yeni tarifeye geçilerek tarife yenilemesi yapıldı ve yeni tarifeye geçiş yapıldığında sosyal destek kampanyası kapsamında enge
Vodafone hattımın sosyal destek kampanyası kapsamında %25 indirimden faydal...anmak için %52 bedensel engelli raporumu e*************@vodafone.com adresi
Vodafone sosyal destek kampanyası için tüm evraklarımı hem bayiye hem de evrak taleplerine iletmeme rağmen sonuca ulaşam...adım. Süreci uzatmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Önce tamam dediler, evraklar tam olmasına rağmen eksik dediler, sonra da inceleniyor dediler.
"Teşekkür ederim"
Merhaba 0531********87 hattım üzerinden sosyal destek kampanya sından fayda...lanıyordum. Şu an taahhüt sürem bitiyor. Vodafone müşteri hizmetleri tekrar
Vodafone engelli haklarını yok sayıyor. Merhabalar, görülen Engelli raporumuz ile Belediye, hastane, Türk Telekom, Mil...lenicom gibi firmaların indiriminden yararlanırken Vodafone a. Ş kendilerine iletilen engelli raporunun eksik olduğunu beyan etmekte/söylemektedir. Aynı rapor ile 2023-2024 yılında
%42 oranında engelliyim, Vodafone'da kayıtlı hattım var. Normalde sosyal destek kampanyasından %25 diğer operatörler ind...irim yapıyor. Vodafone bayisine gittim, 'Sizin tarifenizin fiyatı uygun, size indirim yok' diyerek beni geçiştirdi. Bravo Vodafone, en kısa sürede Vodafone'dan çıkacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
