Vodafone naz genç

Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5417****77 numaralı hattım bir süre önce kapandı. İhya bedeli ödeyerek hattı tekrar açtırmak için başvuru yaptım ancak “sim kart yok” denilerek sim kart tarafıma verilmedi ve eksik evrakla işlem yapıldığı için hattım tekrar kapandı. Yaklaşık 20 yıldır kullandığım ve m...

12.01.2025 tarihinde Aydın Efeler Naz Genç Telekomünikasyon Hiz. San. Tic. Ltd. Şti. Vodafone bayisinden TCL mt42 model çocuk akıllı saati hattımın üzerine taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren hızlı şarj boşaltma, ısınma ve zaman zaman hiç şarj almama sorunları yaşamaya ba...

28 Ekim'de Vodafone faturalı hattımın devir işlemini başlatmak için önce Vodafone İçkale Aydın Efeler Şubesi ve ardından Vodafone Ay İletişim bayisine başvurdum. Her iki bayide de süreç gereksiz yere uzatıldı ve tarafıma yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ciddi bir zaman kaybı yaşadım ve işlem...

Vodafone Denizli Naz Genç bayisinden annemin hattı üzerinden iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında adaptör de verildi ve ödemeyi 3 taksit halinde, telefon ve adaptör ücreti olarak yaptık. Ancak herhangi bir şekilde kasko veya cihaz koruma ücreti hakkında bilgilendirilmedik, onayımız alınmadı, ...

17.10.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Aydın Nazilli'deki Vodafone Naz Genç İletişim (Altıntaş, 141. Sk. No:28, 09800 Nazilli/Aydın) şubesinde 3500 ile biten numaram için hat taşıma işlemi başlattım. İşlem tamamlandıktan hemen sonra, aslında taahhüt sürem bitmeden taşıma işlemi yaptırdığımı fark ...

Geçen hafta cumartesi günü Vodafone Naz Genç Nazilli şubesinden Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. İlk başvuruda yanlış kimlik verdiğim için işlem gerçekleşmedi, ancak ertesi gün doğru kimliğimle tekrar başvuru yaptım ve fiziki sim kartımı teslim aldım. Aradan iki gün geçmesine...

Vodafone'a online üzerinden başvuru yaptım. Yaptığım başvuru sonrasında hattımı mağazadan alacağımı belirttim ve mağazaya gittim. Mağaza (Denizli Merkezefendi Naz Genç g. M. K. Bulv. No 32) sim kart verdi. Bilgilerimi girerken olmadığını söyleyip bana herhangi bir sözleşme vs. İmzalatmadan sistemde ...

Denizli Naz Genç Şubesi'nden hat taşıma işlemi için başvurdum. Sistem hatası sebebiyle işlemim yarım kaldı. Şube, 'Biz yapmadık' diyor. Vodafone müşteri hizmetleri ise 'Şube çözecek bu sorunu' diyor ve sonuç olarak ne şube ne de Vodafone bu sorunu çözemiyor. Gerçekten çaresiz bir şekilde iki aydır b...

Adıma olan hattı arkadaşım kullanıyordu ve faturalıya çevirmiş. Fatura üzerinden Aydın/Nazilli Naz Genç şubesinden cihaz alınmış. Bu durumdan haberdar değilim. Herhangi bir imza atmadım, evime borç ödenmediği için haciz tebligatı geldi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Vodafone aboneliğimi sonlandırmak için 02.07.2024 tarihinde Aydın ilinde bulunan Naz-Genç Vodafone bayisine başvuru yaptım. Oradaki çalışan arkadaşlar, işlemleriniz tamamlandı, artık gidebilirsiniz ama sizi müşteri temsilcisinden tekrar hattınızı kapatmak isteyip istemediğinizi son kez teyit etmek a...

Denizli Vodafone Naz Genç Bayisi'nden telefonuma aldığım şarj aletini uygun verip kulaklığı yanlış vermişler. Faturasını bir gün sonra verelim dediler. Bir gün sonra faturasını almaya gittiğimde yanlış verdikleri kulaklığın değişimini istedim. Fakat kabul etmediler ve hatalarını kabul etmedikleri ye...

Denizlideki Vodafone bayisi Naz Genç isimli bayiinin çalışanları taahhüt sürem bitti kapatmak istiyorum. Dediğim zaman sistem çalışmıyor 2 gündür böyle ay sonları sistem hep gider sonra gelir diyerek alaycı bir şekilde işlemi yapmadılar. Gidin gezin diğer bayiler de bakın sistem vardır. Belki diyere...

Telefon kasko onarımı için telefonu satın almış olduğum Vodafone naz genç bayisine 04 temmuz 2023 tarihinde müracaat ettim. Telefonumu teslim ettim. Teslim ettikten sonra telefonum kaskolu olmasına rağmen bana yerine kullanabileceğim başka bir telefon bile vermediler. Aradan 1 ay zaman geçmesine rağ...

25 Haziran 2023 tarihinde Naz Genç Vodafone bayiisinde hat devir işlemi yaptırdım. Hattımın açılması 5 dakika sürecek denmesine rağmen 2 gün boyunca hattım açılmadı. Bayiye 4-5 kez gittim, çağrı merkezini de 4-5 kez aradım. Çağrı merkezi bayiiye, bayii de çağrı merkezine yönlendirdi. Kimse duruma çö...

Hat devri için Denizli naz genç Telekom hiz. San. Tic. Ltd. Şti. Vodafone Mağazaları'na işlem yapmak için başvurdum ancak sistemlerinde telefon numaramla ilgili sorun olduğunu bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini belirtip çağrı talebi bıraktılar. Müşteri hizmetleriyle 16.05.2023 17....