Vodafone müşteri

Fahiş Fiyat Artışları, Çekim/Kapsama Sorunları ve Adil Tarife Geçiş Talebi Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesi...yim. Şu anda aktif olarak 300 TL/ay bedelle "Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi" (2500 dk / 250 SMS) kullanmaktayım (mevcut tarife ve sunulan seçenekler ekteki görsellerde ...

Vodafone hattım için 9 aylık tarife üzerinden kullanım yaparken operatör değişikliği gerçekleştirdim. Buna rağmen son fa...turam, sanki bir yıllık taahhüt yapmışım gibi düzenlenerek 182 TL olması gerekirken 647 TL olarak kesildi. Bu fatura için son ödeme tarihi 04.08.2026 olarak görünmektedir. 26.07.2...

Babam adına kayıtlı 536******* numaralı Vodafone hattının iptali için, babamın 03.02.2026 tarihli vefatından sonra Gazia...ntep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’nde bulunan Vodafone Cep Merkezi’ne başvuruda bulundum. Ölüm belgesini de ibraz etmeme rağmen hattın iptali yapılmadı ve hattı hiç kullanmamamıza ra...

Vodafone hattımda tanımlı kendi paketim olan 60 GB internet hakkım da hiçbir makul kullanım olmamasına rağmen aynı şekil...de kendi kendine çok hızlı şekilde tükenmiş görünüyor. 60 GB paketimi fiilen kullanmadan, telefonumu aktif olarak elime dahi almamışken bu paketin bittiği bilgisi verildi. Bunun üz...

03.08.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasına, ikinci Çark çevirme hakkımı kullanmak için gittim. Mağa...zada bana Vodafone Yanımda uygulamasından kendimin çevirme yapacağı söylendi. İkinci Çark için özellikle mağazaya geldiğimi belirtince, artık AVM’den kaldırıldığını ifade ettiler. ...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım tarifemin süresi biterken her yıl düzenli olarak ciddi fiyat artışla...rıyla karşılaşıyorum. Aynı içeriğe sahip bir paketi yenilemek istediğimde ya fiyat çok yükseliyor ya da daha uygun fiyatlı paketlerde bu kez içerik ciddi şekilde azalıyor. Yani ya ...

Vodafone bireysel mobil hattımda devam eden taahhüdüm bitmek üzereyken, ban...a sunulan yeni tarife ücretinin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımı Uyumlu tarifesiyle kullanıyorum ve aylık 290 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesi ü...zerine son bir hafta içinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, önümüzdeki dönemde faturamın 7 gün içinde 900 TL civarına çıkacağı belirtildi. Bu ani ve aşırı fiyat artışı he...

Vodafone Yanımda Premium üyeliğim üzerinden bugün, 03.08.2026 tarihinde saat 19.45 civarında çarkı çevirdim ve ilk denem...emde sınırsız internet kazandığıma dair ibareyi gördüm. Tam bu aşamada hata raporu verildi ve tekrar denemem istendi. İkinci denemede ise bu kez sadece 4 GB internet tanımlandı ve ...

Vodafone hattımı yaklaşık yedi ay önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Vodafone’da bulunduğum döneme ait görüşm...e kayıtlarımı mail olarak talep ettiğimde bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Numaramın sonu 140 ile biten hatta ait Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarındaki görüşme kayıtlarımın...

Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o dönemde iki adet fiziksel sim kart destekleyen bir telefon kullandı...ğım için fiziki sim kart aldım. Yaklaşık bir aydır ise tek fiziksel sim ve e-sim destekleyen başka bir telefon kullanıyorum. Bu nedenle hattımı e-sim’e geçirmek istiyorum ancak Muğ...

Vodafone’a ait daha önce kullandığım faturasız hattımla ilgili e-Devlet üzerinde gördüğüm borç kaydı hakkında şikayetçiy...im. 2018 civarında alıp yaklaşık bir yıl kullandığım bu faturasız hattı 2019 yılında kapattırdım ve kapatma sırasında herhangi bir borcum olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağ...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone uygulamasında bana ...uygun yeni tarife göremiyorum. Uygulamada tarife bölümünde geçiş yapabileceğim paketler boş görünüyor ve bu nedenle kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili o...

Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturama 1.082,75 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde özellik...le “devlete ödenecek ücretler” başlığı altında 302,97 TL masraf alındığını gördüm ve bu kalemin tutarını haksız ve olağanın üzerinde buluyorum. Bugün saat 15:00 ve 19:00 civarında...

Vodafone’a ait üzerime kayıtlı faturalı bir hattın yasal sahibiyim. Herhangi bir talebim ve rızam olmamasına rağmen sist...emsel bir hatadan dolayı iptal edilmiştir. Bunu müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ise tamamen hak...

Vodafone 5g kullanıyorum. Ancak WhatsApp, Messenger, Viber ve internet üzerinden çalışan birçok uygulama günlerdir çalış...mıyor. Sorunun çözümü için defalarca 542 Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve Vodafone Cep Şubesi’ne başvurdum. Buna rağmen hiçbir müşteri temsilcisi problemi çözemedi. Bu nedenle ope...

03.08.2026 tarihinde saat 18:55 civarında Vodafone mağaza danışmanım olarak kayıtlı olan numaradan arandım. Görüşme sıra...sında görevli kişi son derece kaba ve tehditkar bir üslup kullanarak “Madem her şeyi çok biliyorsunuz neden bizleri yoruyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteri olarak saygıs...

Vodafone hattım için sunulan bir kampanya kapsamında tarafıma 1500 TL’lik hediye çeki vaat edildi. Bu kampanya nedeniyle... hattımı ve tarifemi tercih ettim ancak vaat edilen avantaj sağlanmadığı gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Temmuz faturamda Yeni red 40GB Sınırsız Sosyal paketi için 983 TL o...

Evlilik nedeniyle soyadım değişti ve bu değişikliğin ardından Vodafone’dan, güncel kimlik bilgilerime ulaşamadıkları içi...n 90 gün içinde hattımın kapanabileceğine dair bir SMS aldım. Mesajda bayilere giderek kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği yazıyordu. Bu uyarıdan sonra 26 Temmuz’dan itibaren...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak şu anda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim ve taahhüdüm bu... ay bitiyor. Mevcut tarifem için aylık 270 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde ise aynı paket için tarafıma aylık 420 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunuldu. Bu fiyata ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın taahhüdü ağustos ayının sonunda bitiyor. Fatura üzerine tele...fon aldığım için şu an hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum ve bu nedenle Vodafone’da kalmak zorundayım. Uygulamada yer alan “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında bana sunulan ...

25.05.2025 tarihinde İzmir/Kemalpaşa Vodafone bayisinden 05xx xxx 45 35 numaralı faturalı hattı, taahhütlü olarak kendi ...adım olan Emin K***** üzerine satın aldım. O günden bu yana hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, tüm Vodafone bilgilendirme ve hatırlatma mesajlarında ve hattım üzerinden yaptığı...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20GB tarifesini faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona eri...yor. 22.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana 5G’ye Hazır 20GB tarifesi 255 TL olarak teklif edildi, ben de bu teklifi telefon görüşmesinde kabu...