to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir sınırsız Red tarifesindeydim. 24 Temmuz’da tarifemi değiştirerek 100 ...GB ve TikTok sınırsız yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu geçişten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında hem eski tarifem hem de yeni tarifem birlikte görünmeye başladı. 24 Temmuz’dan b
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.08....2026 tarihinde bitecek ve yaklaşık iki haftadır tarife değişikliği ve taahhüt yenileme için aranıyorum. Sunulan yeni tarifelerde, şu an kullandığım tarifeye göre hem fiyatlar çok
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone tarafından telefonla arandı...m ve yeni dönem için sundukları teklifin mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda 18 GB internet içeren tarifem için aylık 230 TL ödüyorum. Arama sırasında ise
"Teşekkürler sorunumu giderdiğiniz için"
5078***** numaralı Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5–6 ay önce Vodaf...one müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu 15 GB tarifesi teklif edildi ve be
"Daha iyi bir teklif sunulabilirdi ama yinede teşekkürler."
Vodafone’un uyguladığı fiyatlandırma ve kampanya politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut bir faturasız hattım ...bulunmasına rağmen, aynı operatöre başka bir hattımı taşımak istememe karşın yine bana sunulan paketler ve fiyatlar taşıyacağım hattıma sunulmuyor. Müşteriye göre değişen (diğer ha
Vodafone hattımda faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak üç gündür müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini üç dört defa aramama rağmen sistem sürekli yönlendirme yapıyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılmıyorum. Sadece mevc
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin sözleşmesi 31 Ağustos’ta bitiyor ve şu an aylık yaklaşık 250 TL f...atura ödüyorum. Sözleşmem bitmeden önce uygun bir teklif alabilmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye de gittim ancak tarafıma sunulan en düşük teklifin 440 TL olduğu söyle
Vodafone abonesiyim. 0536*****45 numaralı hattım için tarifemi 5g Hazır 20 GB tarifesine yeniledikten sonra Vodafone’dan... tarafıma SMS ile Yanımda Premium üyeliğimin 2 ay boyunca hediye edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. SMS içeriğinde hizmetin 2 ay ücretsiz olduğu açık ve net bir şekilde belirti
Vodafone hattımda uzun süredir Red40 paketini kullanıyordum ve aylık paket ücretim 430 TL idi. Sürem dolunca aynı paketi... yenilemek istediğimde, uygulamada bu kez aynı içerikteki 5G’ye Hazır 40 GB tarifesinin 620 TL olarak gösterildiğini gördüm. Arada çok ciddi bir fark var ve bu artışın makul olmadı
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve tüm ailemi de Vodafone’a geçirdim. Ancak 2026 yılında, özellikle son iki aydır Burhaniy...e’de yaşarken evde Wi-Fi kullanmayıp tamamen mobil internete geçtiğimden beri internet paketim anormal şekilde hızlı tükenmeye başladı. Kullandığım tarife “5G’ye hazır 20 GB” ve bu
"Çok teşekkür ederim sağ olun"
Vodafone'a Yeni Geçtim, 4 Gündür Mobil İnternet Kullanamıyorum 29 Temmuz tarihinde numaramı Vodafone'a taşıyıp paket sa...tın alarak faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak daha bir hafta bile dolmadan mobil internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım. Yaklaşık 4 gündür özellikle gündüz saa
Vodafone kurumsal hattım olan 0 55*********74 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği y...apılmış, internet kotası düşürülmüştür. Bu keyfi tarife değişikliği nedeniyle hatta internet aşım ücreti yansımış, 12 yaşındaki oğlum yaz kampındayken internetsiz kalmış ve mağdur
Uzun süredir Vodafone hattımla Sivas ili Suşehri ilçesi Şarköy köyünde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölge...de bulunduğum zamanlarda hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, şebeke komple gidiyor ve iletişim kuramıyorum. Aynı yerde diğer operatörlerin hatları sorunsuz çekerken sadece Vodafone
Vodafone hattım üzerinden “Aylık Fırsatım 15 GB” isimli internet paketini 29.08.2025 tarihinde yanlışlıkla satın aldım v...e paket aynı gün saat 18.53’te 485 TL karşılığında hattıma tanımlandı. Hattım faturalı, ancak bu ek paket tek seferlik olarak ücretlendirildi ve tamamen hatalı bir işlem sonucu alı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturasına normalde yaklaşık 302 TL öderken bu dönemde 1.050 TL yansıtıldığını far...k ettim. Faturayı incelediğimde tutarın internet aşım ücreti olarak eklendiğini gördüm. İnternet kullanımım esnasında böyle bir aşım olacağına dair bilgilendirici bir SMS almadım,
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçtim ve 30 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. 2... Ağustos 2026 gecesi saat 00.00 ile 03.20 arasında, telefonumda normalde he
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıy...or. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak daha uyg
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. 31 Temmuz’da hattıma yansıyan 2.800 TL’lik ekstra kullanım bedeliyle ilgili bi...r şikayetim varken, bu tutarın iade edileceği ve faturalardan düşüleceği bilgisi verilmişti. Aranarak bu paranın tarafıma yansımayacağı söylendi. Ancak üzerinden daha bir hafta bil
28.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone Mobil İmza başvurusu yaptım. Başvurunun ardından en yakın şube olarak A...rslanlar Bilişim Vodafone Cep Merkezi’ne (İvedik CD. No:406/B) yönlendirildim. Evime yaklaşık 25 dakika uzaklıkta olan bu şubeye gittiğimde, Mobil İmza uyumlu sim kart bulunmadığın
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay bu tarife için 2...50 TL ödeme yapıyorum. 22 Ağustos’ta taahhüdümün bitecek olmasına rağmen, enflasyon oranı yaklaşık yüzde 31 iken tarifeme yüzde 300’ün üzerinde zam yapılarak aylık ücretimin 700 TL
25.07.2026 tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak istedim. Eski operatördeki hattım kapandı ancak Vo...dafone’a geçişim gerçekleşmedi. Şu an numaramı arayınca “böyle bir numara yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
