Onaysız Vodafone Entertainment Zone Aboneliği Ve 239 TL Ek Ücret İadesi Talebi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Entertainment Zone adlı bir hizmeti hiç kullanmadığım ve onayım ol...madığı halde, 21 Ağustos 2025 tarihinde faturamda 239 TL ek ücret yansıtıld
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Merhaba, Vodafone firması bilgim dışında Peyo hizmeti adı altında üyelik oluşturmuş. Ayrıca yine iznim dışında Entertain...ment Zone aboneliği de yapılmış. Dün fark ettim ki aboneliği bir de yenilemişler. Faturama 512 TL yansıtılmış, bilgim ve onayım olmadan. CİMER'e de durumu bildirdim. Birinden izins
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"



"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."

04.01.2025 tarihinde 0533 590**72 numaralı hattım üzerinden 'entertainment ...zone' servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilm
Vodafone mobil ödeme ile hesabımdan 258 TL Entertainment Zone aboneliğiyle haberim olmadan para çekilmiş. Mobil ödemeyi ...kapattım, iptal de edemiyorum. Anladığım kadarıyla her ay çekmeye devam edecek. Vodafone, bu problemin çözüleceğini ümit ediyorum.
"Çok çabuk çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone mobil ödeme singspace ve entertainment zone adlı 2 programdan fatu...rama 2 ay yansımış olan 2 adet 239 TL tutar mevcuttur. Siz iade yapamayacağ
Annemin kullandığı Vodafone GSM hattının faturasını ödemek üzere talimat vermiştim. Her ay sabit 275 lira gelmesine rağm...en bu ay 1725,50 TL fatura kesilince şok oldum. Fatura detayını incelediğimde ise bir başka şok yaşadım. Funny Zone Online, canlı maç tahmin, mobil içerik, eğlence dijital, Kraken
30.06.2022 tarihinde adıma kayıtlı 05325****95 numaralı hattım üzerinden Paycell ile 'entertainment zone 'servis kullanı...cı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onay kodu gönderilmiş ve anında onayım ve bilgim dışında 78 TL tutarında satın alma işlemi gerçekleştirilmi
26.01.2025 tarihinde 05459****22 numaralı hattım üzerinden 'entertainment zone' servis kullanıcı adı altında SMS ile kul...lanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, onay kodu gönderilmiş ve anında onayım ve bilgim dışında 239 TL tutarında satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir ve bu para faturama yansımış.
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 'Entertainment Zone' adlı bir üyeliğim olduğunu, bunun iç...in faturama ek olarak 490 TL yansıtıldığını öğrendim. Hiçbir bilgilendirme
Vodafone yüksek fatura bildirimi geldiğinde incelediğimizde gördük ki, kafalarına göre mobil ödeme servisini aktif hale ...getirilip 3 tane dijital abonelik başlatılmış. Entertainment zone, allinmobi ve Portfun. Mobi hizmetlerin ismi. Kullanıcı ismi ve şifreyi gönderip, tek kullanımlık şifre ile web s
Entertainment Zone mobil ödeme abonelik iptali istiyorum. Faturaya iademi istiyorum. Aylık vergiler dahil 258,90 TL fatu...rama yansıtılmış iadesini istiyorum. Bu ay yine yansıtılmış. İptalini yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde suç duyurusunda bulunup Vodafone aboneliğimi ipt
12 ocakta Entertainment Zone hizmeti için faturama 239 TL yansıtılacakmış. Benim bilgim dışında olan bir uygulama bu. Ge...ri ödenmesini ve iptal edilmesini rica edeceğim. Mobil ödeme adlı çalışmanın sistem üzerinde bu kadar kolay olmamasını istiyorum. Yoksa BTK'ya şikayet edeceğim. Benim hattım üzerin

"Genel müdürlükten arayan ve problemi çözen, Özge hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil ödemeden bilgim ve onayım olmadan aynı tarihte 1dk arayla iki abonelik ücreti yansıtılmış entertainment z...one ve Portfun mobi 2 diye onay kodu bilgilendirme dahi olmadan bu ücretlerin derhal iadesini istiyorum. Gereken yerlere şikayette bulunacağım

Dün gece Vodafone tarafından mesaj geldi. Entertainment Zone hizmeti için f...aturama 239 TL yansıtılacakmış. Benim bilgim dışında olan bir uygulama bu.

"Kısa sürede geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Sadece mobil ödemem açık olduğundan Vodafone entertainment zone diye bir üy...elik üzerinden abonelik oluşturulmuş ve 239₺ mobil ödemeden ücret tahsil ed
"Teşekkür ederim ilgilenen Vodafone çalışanı çok iyi bir insandı..."

"Vodafone teşekkür"

Vodafone operatörü kullanıyorum. 31 Ekimde telefonumdan Entertainment Zone ...diye bir oyuna girmiş görünüyorum. 2 defa giriş ve 239 TL'den 478 TL ödemem

Vodafone'da faturama 'entertainment zone' diye bir şey yansıtılmış ve bu işlem benim bilgim dışında gerçekleştirilmiş. B...u işlemin derhal iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Vodafone hattımı iptal ettireceğim. Tam bir saçmalık, bunun olmasının benimle alakası bile yok.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100