to read complaints and reviews, or file yours.Tuşba Tapu Müdürlüğü Taklidi SMS’lerde Kişisel Verilerime Tehdit
16.11 Perşembe günü tarafıma Tuşba Tapu Müdürlüğü’nden geliyormuş gibi görünen SMS’ler ulaştı. Bu mesajlarda benimle hiçbir ilgisi olmayan 17749 sıra numaralı bir satış işlemi için 6681 TL döner sermaye ve 30.000 TL tapu harcı ödenmesi gerektiği, 12 haneli bir numara ile ödeme yapılabileceği yazıyordu. Mesajlarda benim adım veya T. C. Kimlik numaram yer almazken, E**** Ç**** ve S**** Ç**** isimleri geçmekteydi.
Benim adıma veya bilgilerime ait herhangi bir tapu işlemi olmadığı halde bu tür mesajlar almam, kişisel veriler ve işlem güvenliği açısından endişe yaratmaktadır. Ayrıca bu SMS’lerin gerçekten TKGM/Tapu Müdürlüğü kaynaklı resmi mesajlar mı, yoksa kötü niyetli kişiler tarafından gönderilmiş sahte mesajlar mı olduğu konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.
Tuşba Tapu Müdürlüğü ve ilgili TKGM birimlerinden, adıma böyle bir tapu başvurusu veya ödeme talebi olup olmadığının resmi olarak araştırılmasını, mesajlarda geçen işlem ve ödeme bilgilerinin hangi kişi veya başvuruya ait olduğunun netleştirilmesini ve bu SMS’lerin gerçekliği hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli güvenlik ve bilgilendirme tedbirlerinin alınarak ben ve diğer vatandaşların bu tür karışıklıklar veya olası dolandırıcılık girişimleri nedeniyle mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhaba Zeynep hanım bende tapuda çalışıyorum ; bu durum tapu müdürlüğü ile ilgili olmayabilir örneğin vatandaş başvuru alacak web tapudan veya manuel olarak burada vatandaşın alıcı ve satıcının telefon numaralarını girmesi isteniyor vatandaşlar bazen bilmeden hatalı telefon numarası veriyor örneğin telefon numarası girerken 7323 yerine 6323 gibi gibi giriyorlar bu da sizin yaşadığınız duruma denk gelebiliyor. Tapu müdürlükleri vatandaşlarımızın memnuniyetine önem vermektedir.