to read complaints and reviews, or file yours.
Benim üzerime kayıtlı olan ve annemin kullandığı 555 *******19 numaralı Vodafone faturalı hattın taahhüt yenileme süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annem 75 yaşında emekli ve uzun süredir yaklaşık 295 TL ödeyerek 18 GB internet içeren Red’li bir tarifeyi kullanıyordu. Taahhüt yenileme zamanı
"Hemen dönüş yapıldı sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Aynı gün hemen tarafıma dönüş sağlandı. Karşılıklı görüşmede bana uygun tarife sunuldu. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi beyefendinin ilgi alaka ve sabırlı cevaplarına ayrıca çok teşekkür ederim. Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone da kalıyor olmak başka seçenek düşünüyor olmamak beni mutlu etti. Tekrar teşekkürler çalışanlara sevgiler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve eskiden tarife geçişleri konusund...a kendimi daha güvende ve müşteri olarak değerli hissederken, son yıllarda
"En kısa süre içerisinde (18/04/2026) bana dönüş yapıldı ve konu hakkında gerekli bilgi verildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı cep telefonu kullanıcısıyım. Şimdiye kadar fi...rmadan memnun olmam ve hiçbir sorun yaşamamam nedeniyle başka operatöre geç
"Telefon ile aradılar aynı ücretle devam teklif edildi sorun çözüldü çözüm merkezinden görüştüğüm kişi (ismini unuttum) çok nazik ve ilgiliydi çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum ve tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 gün kala son 3 gündür sürekli ...aranıyorum. Görüşmelerde, “Tarifeniz bitmek üzere” denilerek şu an taahhütlü olarak ödediğim 181,50 TL’lik ücretin üzerine, yeni dönem için 255 TL talep edileceği söyleniyor. Emek
"Tarafımı arayarak taahhüt yenileme ve tarife ücreti kaynaklı sorunumun çözümünü sağlayan Vodafone ve müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone A.Ş. müşterisiyim. Adıma kayıtlı olan 5444****14 nu...maralı hattımda Red 40 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüt dönemim 26.05.2025
"Çok teşekkür ederim. Müşteri yetkilisi ilgisi ve çözüm odaklı olmasıyla makul çözüm üretti."
"Esma hanım a yardımları için teşekkür ederim problemi çözdü"
Kullanmış olduğum Vodafone hattımla ilgili müşteri temsilcisi tarafından ar...andım. 15 Mart 2026 tarihinde tarifemin sona ermesiyle birlikte tarafıma 59
Emekliyim ve 0546*****20 numarası kullanıcısıyım Vodafone şu an kullandığım tarife bile bana yüksek gelirken tarifemi ye...nileyip daha yüksek yapıyor 500lira fatura bana yüksek kendime uygun tarife bulamıyorum bana emekli olarak şu an kullandığım tarifeden de daha uygun bir tarife sunulmayacaksa hattı
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı 2012–2013 yıllarından bu yana kullanıyorum. İlk yıllarda d...evreden ve fiyatı uygun bir tarife kullanırken, sonrasında her taahhüt süre
"Çözüm merkezinden Mehmet bey'e teşekkürler çok ilgili"
Vodafone’da iki hattım bulunuyor. 0538 *** 8178 numaralı hattım için yazıyo...rum. Diğer hattıma her ay yaklaşık 256 TL fatura gelirken, bu hattıma 381,5
Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB tarifesini aylık 179 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Aralık’ta bitiyor. Taahhüdü...m bitmeden bana sunulan yeni teklif ise 12 GB internet için 260 TL oldu. Hem internet paketimin düşürülüp hem de ödediğim ücretin bu kadar yükseltilmesini kesinlikle kabul edemiyor
Vodafone, tarife yenilemek için çok yüksek fiyatlar teklif ediyor. Ben 60 yaşında ev hanımıyım, eşim emekli. Bizim maaşl...ara bu oranda zam gelmiyor. 7 GB 140 TL olan tarifemi, 4 GB 280 TL olarak yenilemem için teklif yapıldı. Yüzde yüz zam yapıp üstelik tarife miktarını azaltmak nedir? Maaşlara bu or
"Gerekli hassasiyeti gösterdiği için Vodafone teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
30 yıldır Vodafone müşterisiyim hem ev internetim hem kendi mobil hattım Vo...dafone evdeki diğer kullanıcılar da Vodafone müşterisi. Ben yıllardır Voda
İyi günler, şikayetim Vodafone üzerinden olacaktır. Tarifeleriniz gereksiz derecede pahalı; 4 GB interneti 120 TL'ye alı...yorum ve internetim bana yetmiyor! Tarifemi değiştirmek için aradım, bana çok yüksek fiyatlar teklif ettiler. Bu fiyatları ödeyemeyeceğimi söylüyorum, fakat hâlâ bir çözüm sunulmuy
Vodafone fahiş fiyat artışları Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Son yıllardaki aşırı tarife ücretlerinden şikayetçiyim.... Şimdi de taahhüt sürem bittiği için 20 GB İnterneti olan 260 TL lik paketimin tarifesi için en uygun paket olan 15 GB internetli 415 TL'ye yenileme için öneride bulunuyorsunuz. B
"Sorunum en kısa sürede çozuldu. Teşekkürler..."
Vodafone'daki tarifem haziran 2025'te sonlanıyor. Mevcut tarifem 139 TL, ön...erilen tarife ise 990 TL. Bu tarifeyi kabul etmem bir emekli olarak mümkün
Vodafone tarife yenilemede taahhütlü olarak aynı tarifeye devam etmeme izin vermiyor. Sunduğu taahhütlü seçeneklerin en ...uygunu benim mevcut tarifemin taahhütsüz fiyatına en yakın olan. Yani "sen bana sadık kaldın, bir yıl ben senden para kazandım, şimdi ben senin elini kolunu bağladım. Aynı tarife i
"Teşekkürler müşteri temsilcimiz n****"
Vodafone tarifem yenilenecek ama yeni fiyat çok yüksek geldi. Yıllardır ail...emdeki herkes Vodafone kullanıyor. Ama bu yeni tarifeden sonra eğer anlaşam
"Teşekkürler"
% 376 Yüksek tarife artışı ve Sayın Vodafone Yetkililerinden 3 telefon hattım için yardım isteği Ben 64 yaşında (sağ kul...ağım %98 işitme engelli olan ve sol kulağımda hiç duymayan) en düşük kademeden SGK emekli (emekli maaşım 16000 TL) bir kadınım. 22 GB, 3000 dakika her yöne, Vodafone'lularla sınır
"Kısa zamanda dönüş aldım ve çözüm aldım. Teşekkürler..."
"Tskur ediyorum sorunum çözüldüğü için"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim fakat Vodafone müşterilerine hiçbi...r güzellik yapmadığı için ara, ara başka operatörlere geçiş yapmıştım. Yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100