Vodafone 5G Mobil İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Talebi
"Çözüm merkezinden arkadaş iletişime geçti ve sorunumu dinledi gayet güzel cevaplandırdı. Dediklerini yaptım vs ama maalesef hala kesinti devam etmekte."
"Çözüm merkezinden arkadaş iletişime geçti ve sorunumu dinledi gayet güzel cevaplandırdı. Dediklerini yaptım vs ama maalesef hala kesinti devam etmekte."
Vodafone bulunduğumuz yerde çekmiyor. 2 gündür bulunduğumuz iş yerinde 3 kişi Vodafone kullanıyor, hiçbirimizin telefonu... çekmiyor. Çok sıkıntılı bir durum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu kapatın, 5 dakika bekleyin ama hiçbir değişim yok. Bir de yüksek sesle 5G diye çıkıp konuşuyorlar. İstan
"Gayet kolay çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturamda sürekli artış ...yaşıyorum. Kullandığım paket güncel olarak 180 TL civarındayken, bana en dü
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak bu süre boyunca interneti kesinlikle sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. Konya Karatay Merkez’de sürekli kopmalar, çekim sorunları yaşıyorum. En önemli işlerimde bile internetin gelmesini dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni
Merhabalar, Ben İstanbul’dan 2022 yılında İzmir’e taşındım. İstanbul’da Vodafone kullanırken hiçbir sorun yaşamadım. A...ncak İzmir’e geldiğim günden beri inanılmaz derecede rahatsız edici problemlerle karşılaşıyorum. Sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve bu sorun Çiğli’nin genelinde görülebiliyor

Kayseri Melikgazi Anbar Mahallesi Nakliyeciler Sitesi’nde bulunan iş yerimde yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hat çekim s...orunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Yıl 2
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 14 gündür Ankara Keçiören bölgesinde 5g çe...kim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattı alırken yüksek çekim gü
Vodafone hattım Karabük ili Safranbolu ilçesi Toprakcuma mevkisinde 5g’ye geçtiğinden beri sürekli internet sorunları ya...şamaya başladım. 5g çekiyor görünmesine rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık hiç bağlanamıyorum. Aynı lokasyonda 4.5G kullanırken bağlantım oldukça iyi ve stabildi,
Osmaniye Kadirli Cemalpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat, 2025 Kırmızı Fırsat 80 GB paketi kull...anıyorum. İlçenin en yoğun nüfuslu bölgesinde olmama rağmen mobil veri hızım son derece yavaş ve özellikle çevrim içi oyunlarda çok yüksek ping ve MS sorunları yaşıyorum. Bu durum
"Teşekkür ederim."


Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde ve fahiş tutarlarda geldiğini görüyorum. Özellikl...e 5g’ye geçtikten sonra hem faturalarım ciddi şekilde yükseldi hem de son 2 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bursa Yıldırım bölgesinde yaşıyorum ve bu bölgede sürekli çekim pr

"Yapılan bilgilendirme için teşekkürler"
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. İşlem 07.04.2026 tarihinde yapıldı ve tarafıma gönderilen mes...aja göre hattımın 10.04.2026 tarihinde belirtilen gün ve saatte açılması gerekiyordu. Belirtilen zamanda hattımı telefona takmama rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın hattım h
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul’da bazı kapalı alanlarda hattımın çekmemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum.... Özellikle Bezmialem Hastanesi girişinin bir alt katına indiğimde telefonumun tamamen çekmediğini gördüm. Bunu teyit etmek için danışma görevlisine sorduğumda, burada telefonların
Yaklaşık 1 ay önce numaramı Vodafone operatörüne taşıdım. O günden bu yana özellikle evimde hattım neredeyse hiç çekmiyo...r, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve aramıyorum. Muhasebeci olarak çalıştığım için müşterilerimin bana ulaşamaması hem işimi aksatıyor hem de doğrudan maddi kayba uğramama ne
Vodafone 30 Business tarifeli hattımda 5g’ye geçtikten sonra ciddi internet problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiy...or ve internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle iş yerimde, Gaziantep Nizip bölgesinde internetten verim alamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili Vodafone bayisine ya da
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 6. Cadde ve çevresinde hattımda uzun süredir cid...di şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi doğrudan olum
Malatya merkezde Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g geldikten sonr...a özellikle internet neredeyse hiç çekmiyor, şehir merkezinde bile sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Sürekli kopmalar, sayfaların açılmaması ve hızın aşırı düşmesi nedeni
Vodafone’un 5g hizmetiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5g çektiği görünen bölgelerde hız testlerinde en f...azla 60 Mbit hız alabiliyorum, bu da 5g ile uzaktan yakından ilgisi olmayan, adeta 0.5g seviyesinde bir hız sunuyor. Bu durumu hem İstanbul’da hem de şu an bulunduğum Antalya’da y
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 5G’ye geçildikten sonra, geçtiğimiz hafta tarafıma 5G kampanyası adı al...tında 1 gün geçerli sınırsız internet paketi hediye edildi. Daha önce benzer şekilde sorunlar yaşandığı için paketi aldıktan yaklaşık 1 saat sonra özellikle kullanmaya başladım. Ku
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone 544 ******* numaralı mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Fırat Caddesi civarında... hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, interneti verimli kullanamıyorum. Buna ek olarak sınırsız kullanım internet paketim olmasına rağmen kullanımım tarifemden düşüyor; bu nedenle pak
Uzun süredir Vodafone hattımı Antalya Aksu Karaöz Mahallesi’nde kullanıyorum ancak bölgede hiç 5g çekmiyor. 5g destekli ...telefon ve uygun tarifeye sahip olmama rağmen bu mahallede 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone’dan, Antalya Aksu Karaöz Mahallesi’nde 5g altyapısının sağlanmasını ve bu konu
Vodafone 5g hizmeti için taahhüt vererek hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda 5g çekmiyor ve hiç 5g hizmeti ala...mıyorum. Bu durumu 4 Mart 2026 tarihinden beri fark etmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olu
Vodafone bireysel hattımda Red'li 40 GB paketi kullanıyorum. Bursa Osmangazi’de bulunduğum her yerde, günün her saatinde... 5g olarak sunulan hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamıyorum. 5g çekiyor görünmesine rağmen internet hızım çoğu zaman 50 Mbps’yi bile geçmiyor ve bu hız, 4.5G’den bile daha düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99