İzinsiz Veri Paketi Yüklemeleri Ve Aşım Ücretleri İptali Talebi
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür eder saygılarımı sunuyorum"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Geçen ay internet paketim yetmediği için 15 GB ek paket aldım ve tamamen Youtube.com’da k...ullanmam için, bu ay 01.06.2026 tarihinde yaklaşık 299 TL ödeyerek sınırsız eğlence Youtube.com paketi satın aldım. Amacım, Youtube.com kullanımımın ana internet paketimden yememes
"Teşekkürler"
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketiyle kullanıyorum. Reklamlarda 5g geldiği, en iyi şebeke seçildiği ve he...r yerde çekim olduğu söylenmesine rağmen, ikamet ettiğim adreste neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Talih Sokak, Çavuşbaşı / Beykoz adresindeki evimde mobil internetim sürekli

Vodafone faturalı hatta yaklaşık 4 gün önce İstinyePark şubesinden geçiş yaptım. Bana 12 ay sözleşmeli, aylık 1100 TL üc...retle 4g için sınırsız sosyal medya ve 100 GB internet içeren bir paket olduğu, ayrıca fatura limitte durma özelliğinin ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek hatta geçiş
"Güzel bir tarife verildi teşekkürler ederim"
Vodafone hattımda “Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık tarife ücretim 279 TL iken, son faturam 5...83,25 TL olarak çıkarıldı. Bir dönem internetim bittiği için Vodafone Premium’a geçmiştim ve bunun da 100 küsur tl civarında bir ücreti olduğunu hatırlıyorum. Bunun dışında herhang
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Güncel faturam 380 TL olarak geldi ve ...paketimin içinde dosya ve medya kullanımının sınırsız olmasına rağmen bunların internete yansımadığını özellikle tercih etmiştim. Buna rağmen taahhüdüm bitmek üzereyken bana sunula
"Hızlı bir şekilde çözüldüğü için thank you 🙏"
Bugün saat 19.29 civarında Giftbank uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 2 GB internet paketi yüklemek için 100 TL tuta...rında işlem yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen 2 GB internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlemle ilgili onay bilgileri ve ekran görüntüsü elimde mevcut olmasına rağmen h
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Selda hanımın yaklaşımı ve görüşme sürecindeki zarafetle sorunuma çözüm getirmiştir"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu 1000 dakika 1 GB” tarifesini kullanma...ktayım. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor ve aynı tarife için şu an 167 TL öd
30 Mayıs’ta Tiran Havalimanı’nda Vodafone Albania’dan 31 euro ödeyerek Turist Package isimli bir paket satın aldım. Satı...n alma sırasında görevliye özellikle bu paketin Balkanlarda geçerli olup olmadığını sordum, bana “evet” denildi ve 100 GB’lik bir paket olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 40 GB tarifesi...ndeyim. Paket içeriğim 40 GB internet, 4.000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor
Vodafone hattım için dün gece Daha Daha uygulamasındaki bir kampanyadan faydalanarak 2 GB ve 100 MB internet paketi yükl...edim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bu paketler hattıma hiç yansımadı. Kampanyadan kazandığım internet haklarımın hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum
"Rukiye hanım çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü başka indirimli tarife sundu."
"Tarafıma ulaşılarak sorun giderildi, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir “Uyumlu 7 GB Tarifem” paketini kullanıyorum.... Bu pakete önceki yıllarda sık aralıklarla yüksek zamlar yapıldı ve en son
Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Premium üyesi olduğum için haftada 2 tane Çark çevirme hakkım bulunuyor. Bugün, yak...laşık 5 dakika önce Vodafone Çark’ı çevirdim, ilk hakkımı kullandım ve 1 gün geçerli 100 GB internet kazandım. Ancak Premium üye olarak sahip olduğum ikinci çevirme hakkım, benim h
"Kısa süre içerisinde temsilci dönüp şikayetimi değerlendirip olumla sonuçladı teşekkürler"
28 Mayıs saat 20:48’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 200 TL karşılığında “5g Fırsat 3 Ay 100 G...B” Kolay Paket yüklemek istedim. Ödemem hattımdan tahsil edilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Konu hakkında destek almak istediğimde ise şikayetimi buradan iletmem söylen
Coca-Cola ürününün kapak altından Vodafone hattım için internet hediyesi kazandım. Bugün kampanya kodunu kullanmak isted...iğimde sistem “bir sorun oldu, hafta içi arayınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve internet hediyemi hattıma tanımlamıyor. Bu nedenle mağdur oluyorum. Kazandığım hakkı kullanamadan,
21.05.2026 tarihinde Vodafone Red 100 GB sınırsız TikTok tarifesine geçiş yaptım. Sadece 21.05.2026 – 31.05.2026 tarihle...ri arasındaki yaklaşık 10 günlük kullanım için faturama 1.030,71 TL yansıtıldı. Bu kadar kısa süreli kullanım için bu denli yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul et
"Şu an sorunum çözüldü. Ancak gelecek ay aynı durumu yaşamazsam teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100