"Çözdüler sıkıntı yol"
Vodafone 100 gb
1.623 şikayet
Vodafone Faturamda Gizli Vergi Ve Yetkisiz Dijital Ücretlerin Açıklanması Ve İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattıma ait 1 yıllık sözleşmeyi aylık 535 TL üzerinden ve vergilerin bu tutara dahil olduğu bilgisiyle... kabul ettim. Ancak son iki aydır faturalarımda özellikle vergi kalemleri ve ek ücretler nedeniyle çok daha yüksek tutarlar çıkıyor. Vodafone’un uygulamasında faturama baktığımda
Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
"İrem hanım çok ilgilendi yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Yüksek fiyat artışı Vodafone’a geçeli uzun yıllar oldu, üzerime kayıtlı 2 ...hattım var. Birini ben, diğerini eşim kullanıyor. Şu an kullandığım pakette
Kırmızı Fırsat Paketi Ücretindeki Aşırı Artışa Karşı Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine 238 TL karşılığında aboneydim. Taahhüdüm bitt...ikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan son 3 aydır (Haziran, Temmuz ve Ağustos dönemlerinde) faturalarım yaklaşık 730 TL olarak gelmeye başladı. Durumu öğrenm
Vodafone Fatura Artışına İtiraz Ve İndirim Talebi
Vodafone ile sıkıntı yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi kampanyası birkaç gün sonra bitecek.... Bundan dolayı Vodafone şu anda yararlanmakta olduğum 182 TL'lik fatura yerine 2 katından fazla olan 370 TL'lik alternatif bir teklifte bulunuyor. Kendilerine neye dayanarak, nası
Çark İnternetinin Bitiş Bildirimi Gelmedi; Kendi Paketten 5 GB Eksildi
"İnternet olarak 3 GB yüklendi biraz az ama olsun anında çözüm sundular teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda tanımlı olan Çark internet kampanyasındaki kullanımım sır...asında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Ağustos Pazartesi günü saat 12.00–1
Vodafone Temsilcisinin Yanıltıcı Açıklaması Sonucu 2 Aylık Premium Hakkı Uygulanmadı
7 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone canlı destek üzerinden, geçmeyi düşündüğüm 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi hakkın...da bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, tarifeye geçiş ekranında gördüğüm avantajlar hakkında bilgi almak istedim. Temsilci bana tarifede çeşitli kampanya v
Vodafone Red 60 GB Paketi İçin Ani 100 TL Fiyat Artışı Müşteriyi Caydırdı
Vodafone Red 60 GB sınırsız eğlence paketini yeni hat alarak aylık 900 TL olarak kullanmayı planlarken, internet üzerind...en fiyatlara baktığımda bu paketin önce 900 TL olarak sunulduğunu, kısa süre sonra ise 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Zaten oldukça yüksek olan paket ücretine aniden 100 TL da
Onaysız 500 MB İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret İadesi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’da 1 GB’den Az Kullanım İçin 4000 TL Fatura
Vodafone’a ait 540 *** ** 78 numaralı, 50 GB kotalı faturalı hattımda yaptığım çok düşük seviyedeki kota aşımı nedeniyle... 4000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmasından dolayı mağdur oldum. Temmuz 2026 ile 1 Ağustos 2026 arasındaki dönemde, toplamda 1 GB’yi bile bulmayan bir kota aşımı için bu kadar fah
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 20 GB Pakette Yetkisiz 4.500 TL Aşım Ücreti
Vodafone’a ait faturalı hattım 551 *** ** ** numaralı, çocuğum tarafından k...ullanılan bir hattan bahsediyorum. Bu hatta 20 GB içeren ve aylık 325 TL öd
Aynı Pakette Çift Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattıma bugün 7 günlük 3 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren Kolay Paket yükledim. Ancak aynı paket için ...kısa süre içinde iki kez ücret tahsil edildi. İşlemler saat 08:05 ve 08:07’de gerçekleşti ve her biri 269 TL olmak üzere toplam 538 TL çekim yapıldı. İlgili işlemde 1261 numarası
"Teşekkür"
Yanlış Tarife Ataması İşimi Engelliyor Ve Maddi Kayıp Oluşturuyor
"Sorun çözüldü"
Tarif Ücreti 100 TL Görünürken Faturada 185 TL Kesildi
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum ve aylardır faturam yaklaşık 262 TL geliyor. Vodafone Yanımda u...ygulamasından detayları incelemek istediğimde, bazı yerlerde tarife ücreti 100 TL, bazı yerlerde ise 185 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu çelişki nedeniyle, ekranda görünen bil
Beytepe'de Çekim Sorunu Ve Yüksek Tarife Mağduriyeti
"İlginiz için teşekkür ederim"
İzinsiz Aşım Paketi Ve 240 TL Ücretlendirme İptali Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma herhan...gi bir onayım ve açık rızam olmadan otomatik olarak aşım paketi tanımlanmış
Yeni Adreste İnternet Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone kontörlü hattımı yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri aramasıyla faturalıya taşıdım. Bana faturalı hattın... daha avantajlı ve cazip olduğu söylendi, 10 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren, “sinirli paket” olarak hatırladığım bir tarifeye geçtim. Ancak tarife değişikliğinden sonra y

Zayıf Çekim Gücü Ve Yanıltıcı Yenileme Kampanyası Şikayeti
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır çekim gücü sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerden bağımsız olarak telefon çoğu zaman ...sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve verim alamıyorum. Bunun yanında taahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 50-100 GB se
Hediye Çarkı Ödüllerinde Düşük İnternet Paketleri Ve Yanıltıcı Premium İddiaları
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim.... Geçmiş dönemlerde bu kampanya kapsamında hattıma 50 GB, 100 GB hatta 200 GB gibi yüksek internet paketleri tanımlanırken, özellikle son haftalardır neredeyse sürekli 1 GB, 2 GB v
Ücretsiz 25 MB Hakkının Yanlış Kullanımı Ve Haksız Aşım Ücreti
Vodafone hattımda yer alan internet paketim 05.08.2026 tarihinde saat 00:12’de bitmiştir. Aynı saatte tarafıma “Ücretsiz... 25 MB kullanmaya başladınız” içerikli SMS gönderilmiş ve devamında fırsat10 yazarak 10 GB paket satın almam önerilmiştir. Ben de bu öneri üzerine fırsat10 paketini satın aldım ve
Vodafone Tarife Zamı %70 Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunu
Vodafone mobil hattımın sonu 7549 ile biten numarası için uzun süredir aynı... tarifeyi kullanıyorum. Mevcut paketim 15 GB internet, 100 dakika konuşma v
Geç Tahsilat Ve Ek Ceza Ücretleri Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone hattım üzerinden Google One 100 GB aboneliği kullanıyorum. Bu abonelik için her ay faturama 49,90 TL abonelik ü...creti ve ayrıca 31,9 TL hizmet bedeli yansıtılıyor. Vodafone bu tutarları her ay geç tahsil ettiği için faturama yaklaşık 65 TL civarında ceza bedeli daha ekleniyor. Uzun süredir h
Vodafone Yanımda Çift Tarif Görünümü Sorunu Hızlı Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir sınırsız Red tarifesindeydim. 24 Temmuz’da tarifemi değiştirerek 100 ...GB ve TikTok sınırsız yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu geçişten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında hem eski tarifem hem de yeni tarifem birlikte görünmeye başladı. 24 Temmuz’dan b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















