to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2024 tarihinde eski tarifemin bitmesine yakın, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bütçeme uygun gördüğüm yeni t...arifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında, faturalarımda kullanılmak üzere 750 TL Vodafone Pay promosyonu tanımlanacağı taahhüt ediliyordu. Tarifeye bu promosyonu da göz önünde bu
Vodafone’a ait 05********716 numaralı mobil hattım için 3 Nisan 2026 tarihinde, 24 ay sabit ücret garantili ve aylık 135...0 TL ödemeli "Super Sınırsız Red Tarifesi"ne geçiş yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay hediye bakiyesi tanımlanacağına dair resmi mesaj aldım.
Vodafone’da yeni geçiş yaptığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin verdiği Premium hediyeler kapsamında Netflix i 1 aydır ü...cretsiz kullanıyorum. Bu tarife dahilinde bana 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği verildi ve ben Netflix kampanyasını 3 Nisan’da başlattım. Kampanya kapsamında ilk 3 ayın ücretsiz olmas
Vodafone Pay uygulamasındaki “Vodafone Pay ile ödediğin Vodafone Telefon Faturası ödemene %10 nakit iade! ” kampanyasına... katıldım. 13.04.2026 tarihinde saat 22:53’te Vodafone hattıma ait 0554*******01 numaralı telefon faturasını Vodafone Pay üzerinden 1.264,25 TL olarak ödedim. Kampanya gereği ödem
"24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı daha uygun bir tarifeye geçişim oldu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone 16 GB FreeZone Güzelliği paketine geçiş yaptı...m. Bu pakette 3 ay ücretsiz Netflix ve Spotify olduğu, ücretlerin faturaya
Vodafone faturalı hattıma Kasım ayında geçiş yaptığımda, Vodafone Pay uygulamasındaki “faturana yansıt / anında limit” ö...zelliğinin her ay hattıma tanımlanacağı söylendi. İlk olarak 1 ay içinde yükleneceği belirtildi, daha sonra bu süre 3 aya çıkarıldı ancak Aralık, Ocak ve Mart ayları geçmesine rağm
Yaklaşık 6 ay önce Turkcell hattımı Vodafone faturalı 20 GB tarifeye taşıdım. Geçiş öncesinde bana hem hat için daha ava...ntajlı kampanyalar olduğu, hem de Vodafone Pay hizmetinin daha cazip olduğu anlatıldığı için hattımı bu beklentiyle Vodafone’a geçirdim ve Vodafone Pay limitimi her ay düzenli olar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde 0506***83** numaralı telefon hattımı 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketine aylık 300 TL olacak şekilde... geçiş yaptım ve bayiden engelli indirim raporumu sisteme yüklettim. Vodafone mobil hattım için engelli indirimi talebim, yasal engelli raporum olmasına rağmen haksız şekilde kabul
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce hattım için Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değ...işikliği esnasında ekranda açıkça 750 TL Vodafone Pay bakiyesi verileceği belirtiliyordu. Bu kampanya vaadine güvenerek söz konusu tarifeyi seçtim ve işlemi tamamladım. Ancak tari
23.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, sınırsız tarifeye geçiş yapmam durumunda 750 TL Vodafone Pay cüzdan... kodu tanımlanacağına dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için ilgili sınırsız tarifeye geçişimi yaptım ve ardından bana, cüzdan kodunun en geç 24 saat içinde tanı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay cüzdan hesabımı bir süre sorunsuz kullanıyorken, Vodafone’a ge...çiş yaptıktan bir süre sonra uygulama üzerinden cüzdanımı aktif hale getirm
"Çözüldü."
Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yapmama rağmen Vodafone Pay uygulama...sındaki hesabım kapanmadı. Hesabımda bakiye bulunmuyor. Vodafone Pay hesabı
Vodafone Pay uygulamasına 5051**9706 numaram ile giriş yapmak istiyorum, ancak eski numaram olan 5431****22’ye kayıtlı h...esabımı yeni numarama taşıyamıyorum. 1 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri bu sorunla karşılaşıyorum. Numara değişimi sırasında “Bu numara baş
22.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Uygulamay...a erişiminiz engellenmiştir" uyarısı ile karşılaşıyorum ve erişim engelinin nedeni hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabım tamame
Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye ve faturaya yansıtma hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu hizmetleri kul...lanamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen, “şu an anında bakiye kullanamazsınız, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Geçmişte faturamı 2 ay geç ödedi
Vodafone Fiber 100 Mbps internet hizmetine, 1 yıllık taahhüt ile geçerken bana Vodafone Pay üzerinden yapılan ilk ödemen...in iade edileceği ve sonraki ödemelerde de Vodafone Pay üzerinden ödeme yaptığımda %10 indirim uygulanacağı taahhüt edildi. Bu şartlara güvenerek Vodafone Fiber’e geçiş yaptım ve ö
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir Samsung Note 8 (2017) cihazımda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Ekim 2025 g...üncellemesiyle birlikte uygulama artık telefonumda çalışmıyor. Yeni sürüme geçiş zorunlu tutuldu ve güncellemeyi yaptıktan sonra “Your device is not compatible with new version (Vo
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım, içinde 5728 TL bakiye ile birlikte kullanım şartları ihlali gerekçesi...yle hiçbir somut sebep gösterilmeden kapatıldı. Kartımı yalnızca elektrik, su ve telefon faturası ödemelerinde kullandım ve bu şekilde ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Konu ile i
Vodafone Pay uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalışırken, 5382481*** numarasıyla ilgili 'Bu numaraya ait hesap var' h...atası alıyorum. Oysa bu numara üzerinde aktif bir hesap olmadığını hem kendim kontrol ettim hem de Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüşerek teyit ettim. Müşteri hizmetleri, num
Yaklaşık 1,5 haftadır Vodafone FreeZone’a yeni kullanıcı olarak geçiş yapmak istiyorum. Şartları sağlamama rağmen, başvu...ru formunu dolduruyorum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri destek hattını her aradığımda ise sürekli olarak “deneyin”, “1 hafta bekleyin”, “24 saat bekleyin”, “ay sonun
Merhaba, Vodafone tarafında yaşadığım sorunların kaçıncısı bilemiyorum. Bana hat satarken, çocuk için Turkcell’den geçiş... yaptırdılar. Cazip sözlerle geçen sefer Vodafone Pay aktif edilmiş ve oyun alınmış dediler. Faturayı ödedik ve diğer aylardan düşürdüler. Bu ay ise çocuk internet aşımı dolayısıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
