to read complaints and reviews, or file yours.750 TL Vodafone Pay Cüzdan Kodunun Tanımlanmadığına Dair Şikayet
23.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, sınırsız tarifeye geçiş yapmam durumunda 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağına dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için ilgili sınırsız tarifeye geçişimi yaptım ve ardından bana, cüzdan kodunun en geç 24 saat içinde tanımlanacağına dair SMS gönderildi.
Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ 750 TL cüzdan kodum tanımlanmadı. İstanbul’da bulunuyorum ve bu süre içinde mağduriyet yaşıyorum. 24 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, aciliyetimin iletildiği ve en kısa sürede tanımlama yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen taahhüt edilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodum hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL cüzdan kodunun bir an önce tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
