to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir Samsung Note 8 (2017) cihazımda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Ekim 2025 güncellemesiyle birlikte uygulama artık telefonumda çalışmıyor. Yeni sürüme geçiş zorunlu tutuldu ve güncellemeyi yaptıktan sonra “Your device is not compatible with new version (Vodafone Pay)” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle Vodafone Pay’e erişemiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ellerinde bir çözüm olmadığını, cihazımın artık uygulamayı desteklemediğini ve yeni bir telefon almam gerektiğini belirttiler. Ancak 2017 model bir telefon donanım olarak bu uygulamayı rahatlıkla çalıştırabilir. Burada yaşanan sorunun tamamen yazılımsal olduğunu ve Vodafone Pay’in geriye dönük uyumluluk desteği sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Sırf bu uygulama için yeni bir telefona yüksek meblağlar harcamam beklenmemeli.
Vodafone Pay’den beklentim, eski sürümlere veya daha eski cihazlara yönelik uyumluluğun yeniden sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Hesap bilgilerim: +905*******72, İstanbul.
3 Nisan’dan beri Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Hesabıma giriş yapabilmek için çeşitli yöntemleri denedim; uygulamanın en güncel sürümünü kullandım, farklı cihazlarda...
Vodafone Pay mobil uygulamasında numaram değiştiği için yeni numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor ve bu numara artık kapalı olduğu için erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Vodafone Pay mü...
2025’in başından beri Vodafone Pay mobil ödeme uygulamasında yeni şifre alamıyorum. Kartımın NFC özelliği çalışmadığı ve fiziksel kartım olmadığı için e-pin ile de şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi bilsem de uygulama üzerinden işlem yap...
Bugün itibariyle Vodafone Pay mobil uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda hem “Erişiminiz engellenmiştir” hem de “Hesabınıza giriş yapılamıyor” şeklinde uyarılar çıkıyor. Herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli hareket gerçekleştirmedim. Hesabımla ilişki...
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir hesaba giriş yapmadığım için şifrem geçersiz kalmıştı. Şifreyi unuttuğum için “şifre unuttum” alanından yeni ş...
Yorumlar