Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Modem Gönderilmesi Nedeniyle İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Ücretlendirme Şikayeti

profile
07 Mart 13:50
40

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür bilgisayarımdan internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi aradığımda, adresime modem gönderildi ancak tarafıma yanlış model modem getirildi ve buna rağmen sorunum çözülemedi.

Bu süreçte hem bağlantı sorunum devam ediyor hem de taahhüdüm ve ücretlendirmem işliyor, mağduriyet yaşıyorum. Yanlış modem gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilgisayarım üzerinden internete erişemiyorum.

Vodafone’dan, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma doğru modem modelinin en kısa sürede ve ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

07 Mart 22:52 (Şikayetten 9 saat sonra)
08 Mart 11:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

On Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetkisiz Müşteri Servisi

profile
16 Şubat 16:49
262
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Haksız Ücretlendirme

profile
31 Aralık 2025 12:24
437

Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Değişimi Sağlanmayan Vodafone Mağduru

profile
20 Ocak 17:25
481
Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Değişimi Sağlanmayan Vodafone Mağduru

profile
12 Ekim 2025 19:48
499

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri