Vodafone Modeminde 2.4 GHz Bandı Aktif Değil, Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone Net üzerinden kullandığım zxhn h1601 model modemimde hem 2.4 ghz h...em de 5 ghz bağlantının aynı anda aktif olması gerekiyor, çünkü robot süpür
Vodafone Net üzerinden kullandığım zxhn h1601 model modemimde hem 2.4 ghz h...em de 5 ghz bağlantının aynı anda aktif olması gerekiyor, çünkü robot süpür
"31.10.2026 itibariyle sorunum çözülmüştür. Modem değişimi olmadı. Kim yaptı nasıl yaptı bilnigorum ama beni Vodafone den aradılar ve sorunumun çözüldüğünü bildirxiler. Biraz geç oldu ama çözüldü..."
Vodafone’dan aldığım fiber internet hizmeti kapsamında tarafıma TP-Link EX530v model modem teslim edildi. Başta 2.4 ghz ...ve 5 ghz bantlarını ayrı ayrı kullanabilirken daha sonra bu ayarları bir türlü yaptıramadım. Teknik ekibe durumu defalarca iletmeme rağmen soruna çözüm bulamadılar ve sonunda hiçbi
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiç inter...net bağlantısı yok. 13.09.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak sorunun giderildiği söylendi ve kontrol etmem istendi. O sırada daha önceden açılmış olan Instagram uygulaması


Vodafone Net aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway zxhn h1601 model modemimde yaklaşık 8 saattir internet bağlantısı... yok. Modem üzerinde kırmızı ve alarm ışıkları yanıyor, ancak buna rağmen herhangi bir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kesinti tek seferde başladı ve o zamandan beri hiç
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde kullandığım hg531 s v1 model modemim arızalandı ve 17 Mayıs’tan b...eri internetim tamamen yok. Yaklaşık bir aydır sadece modem değişimi için oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 8 defa aradım. Her aradığımda

"Sikayetvar üzerinde çok daha hızlı sonuca ulaştım, sonunda modemim değişti. Müşteri hizmetlerinin modem sorunları hakkında daha fazla ve hızlı yardımcı olmasını öneririm. Elinize saglik"

Vodafone Viber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır geceleri tekrarlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir Karab...ağlar’da, Nokia G-1425G-B model modem kullanıyorum ve özellikle gece 02.00 ile 03.00 saatleri arasında neredeyse 2‑3 günde bir internet bağlantım tamamen kesiliyor. Modem kendi ken
Vodafone Net fiber abonesiyim. ZTE marka zxhn H1601P model modemimin bağlantı kablosu yerinden çıktı ve bir daha düzgün ...şekilde takılamıyor. Bu nedenle yaklaşık 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum ve ödediğim aylık 550 TL’lik hizmeti kullanamıyorum. Arıza Trabzon Akçaabat’taki adresimde y
Vodafone ev internet aboneliğimiz sırasında tarafımıza Huawei HG531s v1 model modem verildi ve bu modemin ücretini fatur...alarımıza ek olarak ödedik. Daha sonra yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptığımızda, Vodafone’un verdiği bu modem bir anda çalışmamaya başladı ve yeni sağlayıcımız ile kullana
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür bilgisayarımdan internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorun...la ilgili müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi aradığımda, adresime modem gönderildi ancak tarafıma yanlış model modem getirildi ve buna rağmen sorunum çözülemedi. Bu süreçte hem
Vodafone’dan yaklaşık beş yıl önce, altyapı olmaması nedeniyle ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin faturası...nı ödediğim için ZTE‑ZXHN H168A v2.0 – Jan 2021 model modem tamamen bana ait olmasına rağmen, şu anda bu modemi Kocaeli‑İzmit’te farklı bir altyapı ile kullanmak istiyorum; ancak m
Vodafone ADSL hizmeti kullanıyorum ve ZXHN H168A v2.1 model modemle yaklaşık dört aydır PPP kullanıcı adı ve şifresiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modeme reset attığım anda PPP şifresi siliniyor ve yeniden şifre almak istediğimde sistem buna hiçbir şekilde pratik bir çözüm sunmuyor. Vodafone
Vodafone Evde Net 24 Mbps fiber internet abonesiyim. 17.12.2025 tarihinde, evimde kullandığım modemin evdeki robot cihaz...ı çalıştırmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp modem değişikliği talebiyle 217238621 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O günden bu yana her defasında “gün içinde ekip gönd
Vodafone tarafından tarafıma verilen Nokia G-1425G-B model modem için yönetim arayüzüne ait admin şifresi kullanıcılarla... paylaşılmıyor. Modemin altında yer alan seri numarasıyla arayüze giriş yapılabiliyor ancak bu hesap admin yetkisine sahip olmadığı için temel ağ ayarlarına erişemiyorum. Evimdeki
Vodafone Net üzerinden kullandığım Master Net İnfinity 401 model modemim yaklaşık 1 yıldır kendi kendine güncelleme yapı...yor ve bu sırada internet bağlantım tamamen kopuyor. Başta daha seyrek yaşanırken son 2–3 haftadır bu durum çok sık hale geldi. Özellikle online oyun oynarken bağlantı kesildiği iç


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99