Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone Net
Evde İnternet
Yanlış Fatura Ve İnternet Hızı Taahhüdü Sorunu

ID:32150198

Yanlış Fatura Ve İnternet Hızı Taahhüdü Sorunu

Orçun

Vodafone Net

12 Nisan 2025 00:00

1.285

11.04.2025 Tarihinde saat 17:08 de 08505429546 numaralı telefondan arandım. Şu anda 500₺ ve 25 Mbps internet kullandığım söylendi. 100 Mbps 570₺ olarak güncelleyelim dendi. Bende tamam dedim. Ama sonradan baktım ki ben 350₺ ödüyorum. Neden bana şu an 500₺ ödüyorsun dendi? Neden 100 yerine 50 Mbps internet taahhüdü yapıldı. Bu işlemin ivedi iptalini istiyorum. Müşteri temsilcisinin ivedi iş akdinin feshini talep ediyorum. @Vodafone.net

Vodafone Net

12 Nisan 2025 01:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net

12 Nisan 2025 15:01

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağmur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Net Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Taahhüt Sorunu

Yağmur

Vodafone Net

05 Ağustos 2024 19:10

328

05.08.2024 tarihinde 08505429546 numaralı hatta arandım. Vodafone ev internetimin taahhüdü için bana 510 TL'lik teklif sundular. Temsilcinize bu fiyat...

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Kampanya İşlemleri Mağduriyeti

Hasan

Vodafone Net

24 Haziran 2025 13:24

657

"Görüşmelerimiz sonucunda ilgili sorun düzeltilmiştir. Teşekkürler..."

Alp sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Bilgi İle Yapılan Tarife Değişikliği

Alp

Vodafone Net

16 Nisan 2025 15:46

362

"Teşekkürler"

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Hizmetle Mağdur Edildim

Hasan

Vodafone Net

28 Nisan 2025 14:04

408

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net: Israrlı Aramalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mehmet

Vodafone Net

30 Kasım 2024 16:33

12.336

Vodafone Net müşteri hizmetleri şikayeti 08505429546 Vodafone Net Ev interneti kullanıcısıyım. Uzun yıllardır devam eden üyeliğim var ve Şubat-2025 e kadarda taahhüdüm devam etmekte. Bugün saat 16.03 te 0850 542 95 46 numaralı telefondan arandım. Bu arada ; ısrarla belirtmeme istemiyorum dememe rağ...