Vodafone Xdsl Numaramı Paylaşmıyor Mağduriyet Yaşıyorum


Vodafone Net ev interneti fiber hizmetimle ilgili olarak 10 Şubat 2026 tarihinden beri başka bir operatöre geçiş yapabilmek için gerekli olan xdsl numarama ulaşamıyorum. Başka operatöre geçmek istiyorum ancak bu numara paylaşılmadığı için geçiş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda xdsl numaramın olmadığı söylendi. Ardından bayiye gittiğimde de sistemde böyle bir numara göremediklerini belirttiler. Hem müşteri hizmetleri hem bayiler üzerinden denememe rağmen xdsl numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Vodafone Net’in, başka operatöre geçişimi engellemeyecek şekilde xdsl numaramı acil olarak benimle paylaşmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.


Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve şu anda başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Ancak geçiş işlemi için gerekli olan ev interneti hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturada yazan numaranın hizmet numarası olduğu söylendi, ancak ilgili operatör ...

Vodafone Evde İnternet paketimin süresi dolmasına rağmen, fiber internete geçiş için başvuru yaptığım halde hala herhangi bir işlem yapılmadı. 10 gün önce fiber için başvuru yaptım ve bu süreçte 4’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “tamam, ekiplere bildirdik” denilmesine rağmen...

Vodafone Net xdsl numaramı söylemiyor. Fatura üzerine de xdsl numarası diyerek abone numaramı yazıyor. Müşteri hizmetleri de sadece faturada görebileceğimi söylüyor. Hem evrak üzerinde doğru beyan yapmamakta hem de benim bilgilerimi bana bildirmediği için başka operatöre geçiş sağlamamı engellemekte...

Vodafone Net xdsl numaramı söylemiyor. Fatura üzerine de xdsl numarası diyerek abone numaramı yazıyor. Müşteri hizmetleri de sadece faturada görebileceğimi söylüyor. Hem evrak üzerinde doğru beyan yapmamakta hem de benim bilgilerimi bana bildirmediği için başka operatöre geçiş sağlamamı engellemekte...
Yorumlar