Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wi‑Fi Asistanım Hizmetinin Aktif Olmaması

Cihan
23 Ocak 15:36322

İstanbul’daki adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4,5 gündür Vodafone Ev Hizmetleri kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanım hizmeti hala aktifleşmedi ve sistemde pasif görünmeye devam ediyor.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hizmetin neden devreye alınmadığına dair de bir açıklama almadım. Müşteri numaram 0019025935’tir.

Wi-Fi Asistanım hizmetimin gecikme olmadan derhal aktif edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin incelenmesini talep ediyorum.

23 Ocak 15:58 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cihan
Cihan
26 Ocak 00:04

İletişime geçilmedi tekrardan iletişime geçilmezse aboneliği iptal edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yanımda WiFi Asistan Özelliği Sürekli Pasif Ve Aktif Olmuyor

Kayhan
23 Ekim 2025 19:043.146

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yaklaşık 15-20 gündür kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındak...

2 Destek

Wi-Fi Asistanı Sürekli Pasif Ve Sorun Çözülmüyor

Firas
14 Ekim 2025 16:332.213

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Modem ve ağ kurulumu yapıldığı ilk günden bu yana,...

1

WiFi Asistanı Özelliği Aktif Olmuyor Hızlı Çözüm Bekliyorum

Ali
29 Ekim 2025 16:151.190

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında dün Salihli Yörük Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan bu...

Wi-Fi Asistanı Hizmeti 12 Gündür Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Tufan
3 Aralık 2025 14:20144

Vodafone Net ev interneti aboneliğim sırasında sunulan Wi-Fi Asistanı hizmeti, kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone Net MüşteriHizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone Net MüşteriHizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri