Wi‑Fi Asistanım Hizmetinin Aktif Olmaması

İstanbul’daki adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4,5 gündür Vodafone Ev Hizmetleri kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanım hizmeti hala aktifleşmedi ve sistemde pasif görünmeye devam ediyor.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hizmetin neden devreye alınmadığına dair de bir açıklama almadım. Müşteri numaram 0019025935’tir.
Wi-Fi Asistanım hizmetimin gecikme olmadan derhal aktif edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İletişime geçilmedi tekrardan iletişime geçilmezse aboneliği iptal edeceğim













