Vodafone Net Wi-Fi Asistan Özelliği Sürekli Pasif Ve Sorunum Çözülmüyor!


Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 0018957002 numaralı fiber fırsat kampanyası (v) 100 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır modemle birlikte verilen Wi-Fi Asistanı uygulaması sürekli pasif durumda görünüyor ve bir türlü aktif hale getirilemiyor.
Wi-Fi Asistanı pasif olduğu için modemin şifresini değiştiremiyor, bağlantı hızımı göremiyor ve modemle ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum. Bu durum internet hizmetinden tam olarak faydalanmamı engelliyor.
Vodafone’dan, Wi-Fi Asistanı hizmetimin acilen aktif edilmesini ve modem arayüzüne erişip ayar yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorun çözülene kadar gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Vodafone Net üzerinden yeni bağlatmış olduğum Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet hizmetini yaklaşık 6-7 gündür kullanıyorum. Modem ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı özelliği sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden bu...

Vodafone Fırsat Fiber Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 abonesiyim. 22.11.2025 tarihinde ev internetim bağlandığı günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği hiç çalışmıyor ve sürekli pasif olarak görünüyor. Bu nedenle modem ayarlarını uygulama üzerinden yapamıyor, modemle i...

Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. Satış sırasında adresimdeki altyapının 200 Mbps’ye kadar desteklediği bilgisi verildi. Ancak kurulum için gelen teknik servis, altyapının sadece 50 Mbps desteklediğini söyledi ve şu anda 50 Mbps hız alabiliyorum. Bu durum 1 haftadır...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yaklaşık 15-20 gündür kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistan özelliğini hiçbir cihazda kullanamıyorum. Uygulamada Wi-Fi Asistanı seçeneği sürekli “pasif” olarak görünüyor ve aktif hale getiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşter...









Yorumlar