Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wi-Fi Asistanı Pasif Olması Nedeniyle Modem Ayarlarına Erişemiyorum

profile
08 Ocak 19:35
113
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 0018957002 numaralı fiber fırsat kampanyası (v) 100 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır modemle birlikte verilen Wi-Fi Asistanı uygulaması sürekli pasif durumda görünüyor ve bir türlü aktif hale getirilemiyor.

Wi-Fi Asistanı pasif olduğu için modemin şifresini değiştiremiyor, bağlantı hızımı göremiyor ve modemle ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum. Bu durum internet hizmetinden tam olarak faydalanmamı engelliyor.

Vodafone’dan, Wi-Fi Asistanı hizmetimin acilen aktif edilmesini ve modem arayüzüne erişip ayar yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorun çözülene kadar gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

wi-fi-asistani-pasif-olmasi-nedeniyle-modem-ayarlarina-erisemiyorum-1.jpg
08 Ocak 21:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Ocak 13:17
Mustafa
Mustafa
05 Mart 15:47

Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber'da Wi‑Fi Asistanı Sürekli Pasif, Sorunum Çözülmüyor!

profile
12 Aralık 2025 15:54
623

Vodafone Yanımda Uygulamasında Wi-Fi Asistanı Özelliği Sürekli Pasif Ve Kullanılamıyor

profile
14 Aralık 2025 01:45
204
vodafone-yanimda-uygulamasinda-wi-fi-asistani-ozelligi-surekli-pasif-ve-kullanilamiyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Hız Ve Özellikler Sağlanmıyor

profile
16 Kasım 2025 11:37
632
taahhut-edilen-hiz-ve-ozellikler-saglanmiyor-2.jpg
taahhut-edilen-hiz-ve-ozellikler-saglanmiyor-1.jpg
1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda WiFi Asistan Özelliği Sürekli Pasif Ve Aktif Olmuyor

profile
23 Ekim 2025 19:04
3.057
vodafone-yanimda-wifi-asistan-ozelligi-surekli-pasif-ve-aktif-olmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri