Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan 1000 Mbps Hız Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Nisan 20:36
38

Vodafone 1000 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket ücreti ödüyor olmama rağmen internet hızım 50 Mbps’yi zor görüyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.

Bu süre içinde en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece beklemem söylendi, ancak herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Son yaptığım şikayette 07.04.2026 tarihinde bana 3-4 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi, bugün 13.04.2026 olmasına rağmen ne bir geri dönüş oldu ne de internet hızım normale döndü.

0018099369 numaralı hizmetim için, ödediğim 1000 Mbps hızın gerçekten sağlanmasını ve yaklaşık 15 gündür alamadığım hizmete ilişkin ücretin faturama yansımamasını talep ediyorum. Sorunun acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

vodafonedan-1000-mbps-hiz-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
13 Nisan 21:06 (Şikayetten 29 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde Fiber'de Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunu, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
21 Aralık 2025 22:45
686
Vodafone Evde Fiber'de Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunu, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
vodafone-evde-fiberde-surekli-baglanti-ve-hiz-sorunu-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps İnternet Aldım Hızım Sürekli 20 Mbpsye Düşüyor Kalıcı Çözüm Yok

profile
01 Aralık 2025 20:37
597
1000-mbps-internet-aldim-hizim-surekli-20-mbpsye-dusuyor-kalici-cozum-yok-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 1000 Mbps Sözünü Yerine Getirmiyor, Hız Sorunu Çözülmüyor

profile
27 Mart 00:01
141
vodafone-1000-mbps-sozunu-yerine-getirmiyor-hiz-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Sürekli Düşük Performans Şikayeti

profile
23 Şubat 22:20
74
vodafonedan-taahhut-edilen-1000-mbps-hizina-ulasamama-ve-surekli-dusuk-performans-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri