Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Yıllık Üyelik Kredi Kartı Kapatılınca Haksızca İptal Edildi

62

Tod platformundan “Yıllık Spor” paketi satın alarak 1 yıllık üyelik aldım ve üyelik bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Üyeliğim devam ederken, ödeme sırasında kullandığım kredi kartımı kapattım. Kredi kartımın kapatılmasının ardından, peşin ödemesini yaptığım 1 yıllık üyeliğimin herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini fark ettim.

Satın aldığım hizmetin bedelini peşin olarak ödemiş olmama rağmen, kredi kartımın sonradan kapatılması gerekçe gösterilerek, tarafıma daha önce satılmış ve bedeli tahsil edilmiş olan hizmetin kalan kullanım hakkının tek taraflı olarak ortadan kaldırılmasını kabul etmiyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Bu kapsamda, peşin olarak satın aldığım 1 yıllık üyeliğimin kalan süresinin derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca üyeliğimin neden ve hangi sözleşme maddesine dayanılarak iptal edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Üyeliğimin yeniden aktif edilmesinin mümkün olmaması halinde ise, kullanamadığım kalan üyelik süresine ilişkin bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici olarak, bedelini peşin ödediğim hizmetten sözleşme süresi boyunca yararlanma hakkımın korunması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını açıkça talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Yenileme Sorunu: Paket Eklenmedi, İçerik Erişimi Kesildi

651

Tod üzerinden tüm paketleri kapsayan bir üyelik satın aldım. Temmuz ayında bitecek olan üyeliğimi Nisan ayında yenileyer...

Ücretli Spor Paketi Donuyor, Müşteri Desteği Yok Ve İade Talep Ediyorum

853

Tod platformuna ücret ödeyerek Spor paketine abone olmama rağmen hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Uygulama, ...

Aktif Olmayan Spor Paketi Üyeliği Ve Geri Ödeme Sorunu

329

Tod üzerinden iki kez spor paketi üyeliği satın aldım, her ikisinde de banka kartımdan 1.289 TL olmak üzere ödeme çekild...

Tod TV Aboneliğin Haksız İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması!

472

Tod TV web sitesi üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak hiçbir iptal talebi...

Video Şikayetler

Tod TV Site Yayından Atıyor Ve Girmiyor 1 Saat Oldu Uygulama Açılmıyor!

Tod TV SiteYayından Atıyor Ve Girmiyor 1 Saat Oldu Uygulama Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Erol
Tod TV Uygulaması Pişmanlık

Tod TV UygulamasıPişmanlık

Profil fotoğrafı
Black
Tod TV Cihaz Doğrulama Kodu Alamama

Tod TV CihazDoğrulama Kodu Alamama

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

TOD Tv Kategorileri