to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 3 gündür Vodafone ile ilgili şikayetim için Şikayetvar üzerinden memnuniyet anketi dolduruyorum. Anket ekranında, memnuniyet anketi sonucunun ilgili firmaya iletileceği belirtilmesine rağmen, bu son şikayetimde anketimin firmaya iletilmediğini düşünüyorum.
Ben anketi özellikle, yaşadığım sürecin Vodafone’a doğru ve eksiksiz yansıtılması için dolduruyorum. Anket sonucumun firmaya iletilmemesi, hem geri bildirim vermek için harcadığım emeğin boşa gitmesine hem de firmanın gerçek memnuniyet durumunu görememesine neden oluyor.
Şikayetvar’dan talebim, Vodafone ile ilgili son şikayetimde doldurduğum memnuniyet anketi sonucunun gerçekten ilgili firmaya iletilmesi ve sistemde bu sürecin sağlıklı işlemesini sağlamalarıdır.
Vodafone Net! Bilgim ve haberim olmadan ikinci defa benim adıma tarife değişikliği yapılmış. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonuç yok. Bayiye gidip şikayet kaydı oluşturdum, aradılar ve gerekli incelemeler yapılıp dönüş yapılacak dendi, ama sonuç yok. Bu ikinci oldu. İlk sorun yaşadığımızda,...
Vodafone internetini Türkiye'nin maalesef en kötü internet sıralamasında en başa yazarım. 10 sefer teknik servis talebin de bulundum. Ne gelen var ne giden var. Mesaj geliyor. Telefona ; Probleminiz çözülmüştür. Nasıl çözüldü acaba? Ben evde yokum. Modem kapalı. Gelen mesaj probleminiz çözülmüştür :...
Sayın Vodafone müşteri hizmetleri bu şikayet, son altı ay boyunca Vodafone ev interneti hizmetimle karşılaştığım sürekli sorunları dile getirmek ve memnuniyetsizliğimi ifade etmek için yazıyorum. Müşteri desteğinizden yardım istemek için birçok kez başvurmama rağmen, sorunlar devam ediyor ve çözüme ...
04.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti (Fiber) nakil işlemi için başvuru yaptım. Şikayetvar üzerinden bu konuda bir şikayet metni oluşturdum, ancak sisteme Facebook ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor ve ikinci adımdan sonrasına geçemiyorum. Bu nedenle şikayetimin yayınlanıp yayınl...
4 gün önce Vodafone sitesi üzerinden altyapı sorguladım. Takribi 1 saat içerisinde beni aradılar, abonelik yapalım vs. Konuşulduktan sonra kabul edip aktivasyon sürecini başlattık. 24 saat içerisinde gelip modem ve interneti kuracaklar dendi, ancak ne gelen var ne giden. Akabinde iptal etmek istediğ...
Yorumlar