to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor, internet bağlantım yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...aradım ve adımın üzerine kayıt açıldı; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. İnterneti kullanamadığım bu dönem için
Vodafone faturalı hattımda, 5 Eylül 2025 tarihinden bu yana faturama yansıy...an yüksek tutar ve asılsız aşım ücreti ile ilgili sorun yaşamaktayım. Söz k
Vodafone, onayım olmadan oyun servisine üyelik yapmış ve bilmediğim bir oyun servisine ödeme yapıyor. Vodafone bankam mı... yoksa iletişim operatörüm mü? Herhangi bir oyun satın almadım, başvuru da yapmadım. Haksız olarak faturama yansıtılmaya çalışılan 189 TL tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. O
"Arayan temsilci arkadaşımız bu sefer gerçekten dinledi ve çözüm oluşturabilmek için elinden geleni yaptı dinlemesi ve konuya hakimiyeti süperdi bu kadar temsilci ile görüştüm ama 15 e yakın bunun gibisi yoktu. Teşekkürler..."
"Temsilciniz gamze hanım olayın gelişme sürecini sadelikle dinleyerek açıklamaları mı dinledi 2 problemimiz vardı birinin çözümünü sağladı ve diğerinin ise mantıklı olarak açıklamasını yaptı diğer temsilcileriniz gibi değil idi. Teşekkürler..."
15.05.2024 tarihinde taahhüt yenileme işlemi için müşteri hizmetlerini arad...ım. Yenileme işlemimi Vodafone'un 'Yanımda' uygulaması ile yaparsam daha uy