to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimde 32 Mbps paket kullanmama rağmen 1 aydan fazla süredir hız sürekli olarak ciddi şekilde düşüyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Osmaniye Kadirli’de yaşıyorum ve bu durum gün içinde hemen her zaman devam ediyor.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma sürekli “herhangi bir sorun yok” denilerek kayıtlar kapatılıyor. Son olarak 233236513 numaralı arıza kaydı açıldı fakat yine kalıcı bir çözüm üretilmedi. Düzenli olarak hizmet alamadığım internet için aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum.
Sürekli hız düşüşü yaşamayacağım, stabil ve taahhüt ettiğiniz hızı alabileceğim bir bağlantı istiyorum. Gerekirse hat değerlerimin detaylı şekilde incelenmesini, altyapı veya port kaynaklı bir problem varsa düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde sık sık kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse doğru düzgün bir bağlantı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri ...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
Vodafone üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı bir şekilde kullanamayacağım kadar kopmalar ve hız düşüşleri oluyor. Her ay düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden neredeyse hiç faydalana...
Yorumlar