to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net internet firmasında numaralı 0018844191 aboneliğimle internet hizmeti almaktaydım, hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bir anda internet bağlantımız kesildi. Modem üzerinde bulunan internet ışığımız kırmızıya döndü. Binbir çabayla müşteri hizmetlerine bağlandık kesinlikle iletişim kurmak kolay değil bu firma ile, bağlanıp şikayetimizi dile getirdikten sonra tarafımıza ekip yönlendirildi gün aşırı İnternet geldi mi diye bize çağrı merkezinden aradılar fakat ne saha ekibi ne destek merkezi bizim sorunumuzu çözmedi 1 haftayı geçti hala internetimiz yok çözüm bulunamıyor. Vodafone internet abonesi olmayı düşünüyorsanız interneti kullanamamayı göze almalısınız. Biz mağdur olduk mağduriyetimiz giderilmiyor
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir çözüm sağlanmadı iletişime geçen operatör bize teknik ekip geldiğini ve ona rağmen çözülmediğini dahi benden öğrendi. Bence Sürece dair hiçbir fikri yok bu çözüm ekibinin
