to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’ten bu yana Ankara/Çankaya’daki adresimde Vodafone Net 65 Mbps internet aboneliğimde ciddi yavaşlık ve son zamanlarda sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti gün boyu hiçbir şekilde kullanamıyorum; ne video izleyebiliyor ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında uzaktan müdahale edildi veya teknik ekibin geleceği söylendi, fakat hiçbir zaman ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.
5 ay boyunca her ay 300 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen, internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamadım. Hâlâ taahhüdüm devam ediyor ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık bu interneti kullanmak istemiyorum. Vodafone Net’ten beklentim, taahhüdümün bitmesini ve bu süre boyunca ödediğim ücretlerin iade edilmesini sağlamanızdır. Artık interneti kullanmayacağım ve hizmetin devamı ile ilgili bir talebim yoktur. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Birkaç senedir Vodafone Net müşterisiyim. Taahhüdüm bitti ve aynı tarifeden devam etmeye karar vermiştim. Ancak Bu dönemki internetten hiç memnun değilim. Ödediğim fatura hayli yükseldi ancak hız düştü ve sürekli internet kesiliyor. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım işlem yaptılar falan filan a...
15.10.2025 tarihinde evimde Vodafone Net ev internetimde hız problemi başladı. Ertesi gün, 16.10.2025’te internet tamamen kesildi. 28.10.2025’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açtırdım, ancak hiçbir teknik ekip eve gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İki hafta boyu...
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ancak aylardır süren internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bağlantı hızım çok düşük ve bu durum günlük işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece standart cevaplar veriliyor ve...
Yorumlar