Vodafone Net Fatura kopma sorunu

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sürekli kopma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, çoğu zaman doğru düzgün internete bile giremiyorum. Buna rağmen her ay kullanamadığım internet için 572 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum....

Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde önce sık sık kopma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Vodafone’dan gelen ekip, sorunun kaynağıyla ilgisi bile olmayan şekilde ev içindeki kabloları değiştirdi ve bu müdahaleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi, artı...

Vodafone evde fiber internet ve mobil hat kullanıcısıyım. Ev internetimde 30 Mbps hız paketim olmasına rağmen, modeme 3 metre mesafede bile bağlantı sürekli kopuyor, internet çekmiyor ve sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kul...

Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetinden yaklaşık iki yıldır ciddi anlamda verim alamıyorum. Sözleşmemizde 50 Mbps hız vaat edilmesine rağmen, modemin yanından biraz uzaklaştığımızda hız 12,2 Mbps seviyesine kadar düşüyor, internet sürekli kopup yeniden ba...

Vodafone ev interneti ile ilgili sorun yaşıyoruz. İnternetimizde sık sık kopma ve yavaşlama görülmektedir. Aldığımıza pişman olduk. Ne zaman internetimiz kopacak ne zaman bağlantı sorunu yaşayacağız diye bekleyip duruyoruz. Sadece fatura ödeyip hizmet almazsak hem Vodafone hem de biz kullanıcılar iç...

Vodafone Net kullanıyorum, daha doğrusu kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşıyorum. Bağlantı sorunu nedeniyle internet hep gidiyor. Defalarca bildirmeme rağmen düzeltemediler. Boş yere fatura ödüyorum. Vodafone sadece fatura yansıtmayı biliyor, hizmet sıfır. Karşılıklı sözleşmeyi bitirelim dedim, bunun...

Sık sık kopan Vodafone internet yüzünden BTK şikayeti yapmış bulunmaktayım. Şikayetim sonrası Vodafone yetkilileri arayarak sorunun giderilmesi için çalıştıklarını bölgemdeki alt yapi çalışmalarının olduğu söylendi fakat altyapısı Türk Telekom olan Vodafone konuyu alt yapi diyerek geçiştirdi. Oysaki...

Evde Vodafone internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır teknik destek ekibini arıyorum. 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylüyorlar; fakat arayan ya da soran olmuyor. Ödediğim fatura bedelinin karşılığını alamıyorum. En kısa sürede Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

0011238356 numaralı müşteriyim. Vodafone ev interneti kullanıyorum ve 2 aydır bağlantı kopukluğu ile ilgili kronik sorunlar yaşıyorum. İlgi düzeyi çok düşük. Müşteri memnuniyeti sıfır. Teknik destek konusunda oldukça geride bir firma olduklarını düşünüyorum. Kurumsal yapısını zedelediklerinin farkın...

Yaklaşık bir senedir Vodafone Net kullanıcısıyım. 2 ayda bir veya her ay garanti internetim gider 3-5 gün sonra gelir. Defalarca bu konu için müşteri temsilcisini aradım. Ne yazık ki hala internetimde kopmalar mevcut bir türlü çözemediler. Benim mağduriyetim her zaman bu konuda mevcut. Ayda 1 haftay...

203 lira fatura ile 35 MB hızda internet kullanıyorum. Yaptığım şeyler Youtube.com gibi basic sitelerden video izlemek ve Twitter'da gezinmek ancak bunları bile yapamayacak kadar yavaş bir internet. Sürekli kesinti yaşama sorunumu 2 bilgisayarla bağlanınca hiçbir şey yapamamayı sürekli kesintiye uğr...