Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Berkay
4 Şubat 12:2686

Ödenmemiş hiçbir faturam olmamasına rağmen 4–5 gündür sık sık internetim kesiliyor ve şu anda da kesik. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradım, çalışmadan kaynaklı arıza olduğunu söyledi. Gecenin bu saati ne çalışması, anlamıyorum. Müşteri numaram 0011056019. Vodafone pişmanlıktır, canları istediklerinde interneti keserler.

4 Şubat 13:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 15:57

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 16:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

Berna
11 Ekim 2024 13:05598

İnternetim günlerdir kesik ve sadece size geri dönüş yapacaklar deniyor. 5 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım...

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi

Ömer
9 Temmuz 2023 18:08359

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta internet kesilmesi oldu ve hala internet erişimim yok. Konu ile ilgili...

1

Ödeme Yapmama Rağmen 4 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

İdris
15 Eylül 2025 19:25119

Vodafone 16 mgh ev interneti kullanıyorum. 12 Eylül’den bu yana, yani 4 gündür evimde tamamen internet yok. Tüm evde bağ...

Aylardır Süren İnternet Sorunlarıma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ali
12 Mayıs 2025 12:02358

Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ancak aylardır süren internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kesi...

Vodafone Evde İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Destek Yetersiz

Hatice
2 Temmuz 2025 16:08410

Merhaba, bir haftadan fazladır Vodafone evde internetim çekmiyor. Hiçbir şekilde, ne işlem yapsam olmuyor. Geçen hafta t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri