to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fatura borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor ve borcum var denilmeye devam ediliyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp hattımı iptal etmek istediğimde, sadece “bakım çalışması var” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Açıkçası kendimi ciddiye alınmayan ve oyalanan bir müşteri gibi hissediyorum. Vodafone benim için tam anlamıyla pişmanlık oldu.
Müşteri numaram 0018801647’dir. Ödemesini yaptığım bu faturanın sistemde düzeltilmesini, borcumun görünmemesini ve faturamla ilgili gerekli kontrolün yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vodafone ev interneti 50mbps-W paketini taahhütlü ve sabit ücretli olarak kullanmak üzere kabul ettim. Ancak 2025 Mart ayından bu yana her ay düzenli olarak faturamda artış yaşanıyor ve yaklaşık 250 TL fazla ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sistemsel bir hata ...
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...
Vodafone Net internet kullanıcısıyım. Mobil bankacılıktan 20.01.2025'te aralık ayına ait olan faturamı ödedim. Mobil bankacılıktan fatura numarasını g...
Yorumlar