to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Vodafone 18 Aydır Çözülmeyen Arıza
Yaklaşık 17-18 aydır Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 18 ayda toplamda bir ay ya düzgün hizmet alabildim ya da alamadım. İnternet sıklıkla, 10 günde ya da 15 günde bir kesiliyor. 40-45 gün boyunca servis alamıyorum çünkü bölgede Vodafone ekibi bulunmadığı için Türk Telekom saha ekibi ilgileniyor. Ancak saha ekibi, 100 kilometre yol gelmemek için 18 aydır aynı bahaneyle 'bölgede arıza var' diyor. Oysa bölgede bir arıza olsa mahallede herkesin internetinde sorun olurdu. Kimse de arıza yaşamıyor. Bu arıza sadece bana özgü gibi görünüyor ve sırf Türk Telekom müşterisi olmadığım için ayrımcılığa uğradığımı düşünüyorum.
Gelişme
Vodafone Net. Pişmanlık tir kimseye önermiyorum Bn tuzağa düştüm sız düşmeyin paranızla rezil olursunuz herkes yalan konuşuyor müstterı hizmetleri ilgilenmiyor bastan savıyorlar. Yetkili talebi oluşturulmuyor kimse ilgilenmiyor herkes aynı yalanı konuşuyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Yalan 18 aydır aynı yalanı kimse Vodafoneyı tercih etmesin paranızla rezil oluyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Aynı sorun bende de var... Yapılması gereken tek şey fesih.