to read complaints and reviews, or file yours. 
4.08.2025 akşamı, 0540 864 **** o***g*** adına başvuru yapıldı. Vodafone internet için, 7.08.2025 tarihinde Vodafone'dan A***isimli bir görevli, elinde modem ile geldi. Telekom altyapısını kullandığımızı, onların bana bir cihaz bırakması gerektiğini söyledi. Gelen olmadığını belirttim, arıza kaydı oluşturacağını ve cihazı getireceklerini söyledi. Modemi bırakıp sözleşmeyi imzalattı. Bağlantı yapılmadan neden imzaladığımı sorduğumda, 'o zaman iptal edeyim' diyerek tepki gösterdi. Sözleşme olmadan arıza oluşturamayacağını söyledi ve gitti. 'Bugün yarın çözülür, bir şey olursa arayın' dedi ancak telefonlar açılmıyor. Ne cihazı getiren var, ne de sorunu çözen. Bugün ayın 16'sı, ne Telekom cihaz getirdi, ne de görevli aramalarıma cevap verdi, ne de Vodafone sorunu çözüyor. Kimse işini düzgün yapmıyor, neden birbirlerinden haberleri yok, cihaz geldi mi diye neden kontrol edilmiyor? Hepsinden şikayetçiyim. Gelen görevlinin de bana sözleşmeyi zorla imzalatmasından şikayetçiyim. Sözleşmeden bir nüsha istedim, vermedi; bağlantı yapılınca mail ile geleceğini söyledi.
05.06.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Son derece merkezi bir yerde olmama rağmen 3 gün sonra teknik ekipten biri nihayet gelebildi. Kendisi bir işlem yaptı, fakat gittikten yarım saat sonra internet ışığı yine kesildi. Anında Vodafone teknik servisini aradım. O günden beri internet 1 saat gel...
Abonesi olduğum Vodafone Net'ten satın aldığım Türk Telekom modemi 30.04.2025 tarihinde arıza yaptı. O tarihten beri arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde 'Bugün sizleri arayacağız, bugün geleceğiz, bugün kesin geliyorlar.' deyip bizleri saatlerce evde bekleterek işlerimizden geri kalmamıza neden ...
03.10.2024 tarihinde Vodafone evde internete başvuru yaptım, müşteri numaram 18548618. Modemi getirip bıraktılar, kurulum için sonra geleceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine hafta sonu evde bulunmadığımı belirtmeme rağmen 19.10.2024 tarihinde aradılar. Kurulum için şehir dışında olduğumu belir...
Yaklaşık 20 gün önce bir ev interneti başvurusunda bulundum, internet kurulumu hâlâ gerçekleşmedi. 25.04.2025 günü, kurulumu yapmak için Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını söyleyip altyapı için geldiler. O gün içerisinde Vodafone çalışanı da kurulum yapmak için geldi, ancak modemin uyumsuz olduğ...
Yorumlar