to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
16.08.2025 Çarşamba günü saat 11.40 sıralarında, 08505429549 numaralı telefondan arandım. Evde internet hakkında talebim olduğu söylendi, ancak böyle bir talebim olmadığını belirttim. Adres teyidi istendi, verdim. Ayrıca fiber altyapı olup olmadığı soruldu. Sonrasında, 'Fiberiniz yokmuş, gelince arayalım, onaylıyor musunuz? ' denildi. Evet dedim ve görüşme sonlandı. Bu görüşmeden sonra içime bir şüphe düştü. Vodafone’un sayfasında bu numara müşteri hizmetleri olarak kayıtlı görünüyor, ancak numara hakkında şikayetler olduğunu fark ettim. Kişisel bilgilerimin ele geçirilip geçirilmediği konusunda endişeliyim ve bu konuda şikayetçiyim. Bir yetkilinin yardımcı olmasını istiyorum.
Cevap bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
