to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Modem Port Ve Dhcp Ayarları Açılmıyor
Vodafone fiber internet 100 Mbps kullanmaktayım. Nokia g-240w-c modem ayarlarında dhcp ve lan ayarları çıkmıyor.
Ayrıca modem arayüzünden görüntülediğim wan IP adresi ile internet üzerinden sorguladığım IP adresleri birbirinden farklı görünüyor,
modem port yönlendirme ayarlarından port açtığımda ise yaptığım kontrollerde port açılmıyor.
Muhtemelen Vodafone müşterilerine ıpv4 adresini birden fazla kullanıcıya kullandırıyor, Switch benzeri bir sistemler birden fazla kullanıcıya dağıtıyor. Bu sebeple modemden port açsanız dahi internet üzerinden erişim sağlayamıyorsunuz.
26 Mayıs, 2 Haziran ve 8 Haziran tarihlerinde mail gönderdim sorunlarla ilgili, tarafıma dönüş bile yapılmadı. Çokça defa müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma teknik ekibin dönüş yapacağı belirtiliyor, arayan olmadı.
Geliştiriciler ve yazılımcılar için kötü bir hizmet. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde bu hizmeti sağlayamadığınız için sözleşmeyi fesih edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hadi sorunumuz çözülsün diye Statik IP hizmeti aldım, modemden evimdeki cihazlarımdan birine port yönlendirmesi yapıyorum yine de erişim sağlayamıyorum dışarıdan. Harika
Halen daha çözüm sağlanmış değil
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
