to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 nisanda evde Superonline'dan alınan bir hizmet var, Vodafone internete geçmek istemiş babam. Vodafone'dan gelen elemanlar Superonline modemini görüp biz bu modem üzerinden hizmet vereceğiz Superonline biz haber vereceğiz deyip hizmet numarasını verip gidiyorlar. Faturalar banka otomatik ödemesiyle yapılıyor. Ekim 2023 de Superonline fatura ödenmedi diye interneti kesince Vodafone'un 6 aydır hiçbir hizmet vermeden para aldığını anladık. Aramalarımız sonucunda hiçbir şekilde problemi çözmediler para iadesi yapılmıyor. Taahhüt sonlandırma cezası istiyor. Altı aylık ödediğimiz para karşılığı ücretsiz hizmet vermeyi reddediyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Aramaya tenezzül bile etmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Yalanınız batsın telefon elimde insanları bu kadar AP-tal yerine koyamazsınız.
İstanbul Kartal’da yeni başlattığım Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, abonelik anlaşmasında ve online başvuru ekranlarında açıkça Wi‑Fi...
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süre boyunca sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve en geç 24 saat içinde...
Vodafone Net’te 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum; ancak mevcut modemim bu hızı desteklemediği için paket hızından faydalanamıyorum. 1 Şubat 2026 tarihinden beri bu durum devam ediyor ve internet hızımı tam kapasite kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem ...
Yorumlar