Vodafone Net Modem Bağlamadan Haksız Para Aldı!


2023 nisanda evde Superonline'dan alınan bir hizmet var, Vodafone internete geçmek istemiş babam. Vodafone'dan gelen elemanlar Superonline modemini görüp biz bu modem üzerinden hizmet vereceğiz Superonline biz haber vereceğiz deyip hizmet numarasını verip gidiyorlar. Faturalar banka otomatik ödemesiyle yapılıyor. Ekim 2023 de Superonline fatura ödenmedi diye interneti kesince Vodafone'un 6 aydır hiçbir hizmet vermeden para aldığını anladık. Aramalarımız sonucunda hiçbir şekilde problemi çözmediler para iadesi yapılmıyor. Taahhüt sonlandırma cezası istiyor. Altı aylık ödediğimiz para karşılığı ücretsiz hizmet vermeyi reddediyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aramaya tenezzül bile etmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yalanınız batsın telefon elimde insanları bu kadar AP-tal yerine koyamazsınız.















