Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
16 Ekim 2025 13:41
174

7 Ekim'de Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Bana 11 Ekim Cumartesi günü kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak ne o gün gelen oldu ne de sonrasında herhangi bir şekilde randevu oluşturmak için tarafıma dönüş sağlandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı numaralardan ulaşarak durumumu anlattım. Her seferinde "not aldık, sizi arayacaklar" denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Başvuru numaram: 18909247. Bursa/Nilüfer ilçesinde hizmet almak istiyorum. Sözleşmeyi de imzaladım ancak buna rağmen internet hizmetini bir türlü alamadım.

Artık internetimin hızlıca kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 14:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
Eslem
Eslem
16 Ekim 2025 14:42

En kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum.

21 Ekim 2025 13:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
19 Eylül 2025 12:06
451
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Yaşıyorum

Vodafone Net Başvurum Sonrası Günlerdir İnternet Kurulumu Yapılmadı

profile
28 Ekim 2025 15:29
197
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 11:05
311
"İnternet bağlantı sorunum giderildi, teşekkürler Vodafone"
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Evde İnternet Başvurusu Sonrası 10 Gündür Bağlantı Sağlanmadı, Mağdurum!

profile
11 Eylül 2025 14:09
90
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri