to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım ve bağlantı için 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Bursa Nilüfer’deki adresime defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacaklar” deniyor fakat kimse dönüş yapmıyor, sürekli ben aramak zorunda kalıyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, acil olarak bağlantının sağlanmasını istiyorum. Eğer bağlantı kısa sürede yapılmazsa başvurumu iptal edeceğim.
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun 48 saat içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün ise aradıklarında sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumun iptal edildiğini belirttiler.
Kurulumun yapılacağı adres Bursa Nilüfer. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir kayıt açılmadığını ve sadece beklemem gerektiğini söylediler. Herhangi bir ödeme yapmadım fakat mevcut internetimi iptal ettim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Benzer sorunları daha önce de Vodafone ile yaşadım.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
11.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Vodafone Fiber100 ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün ekiplerin beni arayacağı söylendi. Ancak bugün 14.10.2025 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de internetim bağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her gün aradım, fakat her defas...
Vodafone evde internet (fiber) başvurusu yaptım ve kurulum için tam 10 gündür bekliyorum. Başvurumun 4. Gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde “bugün ekipler gelip kurulumu yapacaklar” deniyor fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekle...
Vodafone Fiber ev interneti başvurumu yaklaşık 16 gün önce yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Başvuru sırasında bana 1 ay sonra ekiplerin geleceği söylendi. Yani toplamda 45 gün boyunca internetin bağlanmasını beklemem gerektiği ifade edildi. Bu kadar uzun bir süre mağ...
23 Ağustos’ta Vodafone Fiber100 ev interneti için başvuruda bulundum ve 25 Ağustos’ta evrakları imzaladım. Kurulum için 48 saat içinde iletişime geçileceği söylendi fakat kimse aramadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak (şu ana kadar 6-7 kez) kayıt oluşturdum. Her seferinde teknik ekibin araya...
Vodafone Evde Fiber internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce Kayseri/Melikgazi adresim için yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başvurum sonrasında “hoş geldiniz” mesajı aldım ve kampanya detayları ile ilgili bilgilendirildim, fak...
Yorumlar