Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Latif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber İnternet Başvurumda Kurulum İçin Defalarca Arandım Ama Sonuç Alamadım

profile
13 Eylül 2025 12:27
337

23 Ağustos’ta Vodafone Fiber100 ev interneti için başvuruda bulundum ve 25 Ağustos’ta evrakları imzaladım. Kurulum için 48 saat içinde iletişime geçileceği söylendi fakat kimse aramadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak (şu ana kadar 6-7 kez) kayıt oluşturdum. Her seferinde teknik ekibin arayacağı ve randevu oluşturulacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum için randevu verilmedi. Ayrıca Vodafone’a e-posta gönderdim, ancak aldığım cevaplar yetersiz ve sorunu çözmekten uzak.

Son iki aramamda konunun üst birime iletildiği belirtildi fakat yine bir gelişme olmadı. Bursa ili Nilüfer ilçesi Konak Mahallesi 1. Badem Sokak’taki adresimde, 18857041 hizmet numarasıyla başvurduğum kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. İnternete acil ihtiyacım var ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Eylül 2025 12:44 (Şikayetten 16 dakika sonra)
13 Eylül 2025 18:38
Latif
Latif
17 Eylül 2025 11:25

Bravo Vodafone Net, bugün beni arayarak başvurumun sistemsel arızaya denk geldiğini söyleyip başvurumu iptal ettiniz. Bu şekilde sorunu çözdüğünüzü düşünüyorsunuz sanırım. Gerçekten yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 11:05
311
"İnternet bağlantı sorunum giderildi, teşekkürler Vodafone"
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde Fiber Başvurum 16 Gündür Kurulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Ekim 2025 15:43
378
1
Bursa sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 14:43
612
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
16 Ekim 2025 13:41
174
4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 18:44
532
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri